属于常见电商现象的，电商常见问题什么是电商运营

1，电商常见问题什么是电商运营

从大的方面来看，电子商务运营是一个太大的范畴，可指一切与企业电子商务运营相关活动的总称，包括平台建设、技术、美工、市场、销售、内容建设等等，甚至企业电子商务战略、物流建设等皆属于电子商务运营的范畴；从小的方面来看，企业电子商务平台的运营却是独立于技术、销售、市场、物流等工作内容而存在的。《电子商务运营实务》在内容的设置上，对电子商务运营的界定重点局限在“网络平台商务信息运营与管理”，体现为“真正能够针对企业需要、既有在线方案和计划，利用公开的网络工具进行在线相关信息搜集与整理、在线信息的基本制作和加工、在线信息发布与维护、客户问题解答以及产品的营销推广等”。摘自《百度百科》

如果是一个成熟的电商部分，一定会是一个任务分配完好的团队，每一个地方都是有人跟踪和管理，每个人做到位，别人家的公司一个月几千万的销量也没有这样的情况，只能说你们公司没有制定好流程，每个流程和环节都有人管理，会出错吗，，肯定不可能，如果有问题就找到对应的负责人就行。

电商常见问题什么是电商运营

2，以下哪种不属于电子商务的交易形式

一定要选的话，C2B，企业根据用户的需求进行个性化、定制化的组织生产。

相对于传统市场而言，电子商务的安全管控比较困难。外贸电子商务平台由于时间及空间的限制以及信息的不对称、不及时等，往往会让一些不法分子有机可乘。因此对电子商务平台而言，确保电子商务交易的安全是进行网上交易行为的首要的条件，可从以下几点着手进行：一、强化安全观念进行在线交易不能对安全抱有丝毫不谨慎的态度，因为计算机中安装了防火墙或者特殊的加密软件，所以认为黑客是攻不进来的，这种观念绝对不可取。因为目前还没有一种软件或者安全系统声称能达到100%的安全可靠，所以不能盲目地相信交易系统，必须趁早做好安全防范的多项准备工作才是明智之举。二、确保密码安全密码需要有足够的长度并及时更新才算是比较安全的，使用字母和数字混合的密码较为理想。需要输入交易密码时，尽量使用网站提供的软键盘，软键盘上的数字是随机产生的，并不固定，而我们使用的电脑键盘完全则是固定的，并且基本都一样，很容易被黑客控制监视。所以，使用软键盘来输入交易密码是防止密码被盗的一个有效措施。同时经常修改密码对账号的安全也能起到很好的保护作用，建议每90天更换一次密码。三、杜绝交易电脑的记忆功能因为有些程序不但能记录用户的击键动作，甚至还可以以快照的形式记录到屏幕上发生的一切，还有些程序能将击键字母记录到根目录下的某一特定文件中，而这一文件可以用文本编辑器来查看。同时，许多网站会用不易察觉的技术，暗中搜集你填写在表格中的电子邮件地址信息，最常见的就是利用cookie记录访问者上网的浏览行为和习惯。应该将浏览器设置为“不接受cookie”，并且养成每完成一次交易就立即从硬盘中清除cookie信息的良好习惯。能够确保商家交易过程和个人财务资料的安全。四、时刻警惕病毒的袭击病毒在因特网上传播的速度越来越快，为防止主动感染病毒，平台运营系统电脑不要访问境外一些不甚了解的网站，更不能贸然下载和运行来历不明的程序。如果收到一封带有附件的电子邮件，且附件的扩展名为.exe，或者访问某个境外网站时跳出需要执行某一程序，千万不能随意运行它，因为它可能是一个系统破坏程序。五、交易过程中发现计算机异常时应及时中断交易在网上交易时，发现计算机的运行速度变慢时，就应该提高警惕了。这有可能是攻击者正在入侵您的电脑，监视您的操作。遇到此类现象后，应该及时中断交易，重新启动计算机，然后对这种可疑的现象进行排查。

以下哪种不属于电子商务的交易形式

3，什么是电子商务

简单来说，电子商务就是网络营销，即买卖双方，在网上达成交易的过程。不需要见面谈判。

``电子商务是指利用电子网络进行的商务活动``

电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。电子商务的定义：　　首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质。

电子商务的是一个动态的概念，是具有商业活动的实体，利用网络和先进的数字化传媒技术，进行的各项商业活动。它强调两点:一是商业背景；二是网络具体要学电子商务系统和效益、商务网站的策划和设立、决策信息支持体系的建立、电子商务安全、电子支付、网络广告、网络营销、物流与供应链管理、客户关系管理、电子商务发展状况等

什么是电子商务

4，转让郑州飞阿拉木图在哪里转机郑州飞往阿拉木图最便宜的机票从

在欧美等信息化发达国家，电子客票、无纸化乘机等已是非常普便的现象。郑州去阿拉木图旅客通过互联网订票之后，仅凭身份证或护照就可在机场直接乘机。郑州去阿拉木图电子客票在我国民航界还是一种新兴的事物，但因其极大的生命力正在为广大旅客和航空公司所接受。郑州去阿拉木图电子客票也势必逐步取代现有传统客票形式。【郑州去阿拉木图航班机票如何退票及常见问题】 A. 如果行程单尚未打印送出，即会将扣除相应的退票费后的票款退还给郑州去阿拉木图乘客；不同的航空公司都有不同的退票规定，退票只可以在您出票地点退票。 B. 如果郑州去阿拉木图乘客在要求退票时已经收到了报销凭证，可以打电话给郑州去阿拉木图航班机票代理机构要求退票，不过之后必须将报销凭证退还机票代理机构。常见问题：一旦确定要退票，请及时更出票单位联系，郑州去阿拉木图航班机票退票时间的不同，所扣的费用也不同。还有就是电子机票行程单是不可以丢失的，是要退还给出票公司的，否则出票公司不予办理。【郑州去阿拉木图航班知识解答】1.电子客票有效吗？郑州去阿拉木图航班电子客票与传统机票一样，都是有效的航空运输合同。2.电子客票能报销吗？由于国家税务体制原因，现有形式的电子客票还不能做为有效的报销凭证，但郑州去阿拉木图旅客可在国内候机楼问讯处换取传统机票，作为有效的报销凭证。3.电子客票如何办理登机手续？郑州去阿拉木图旅客手持电子客票，无论乘哪一航空公司的哪一航班，只须到机场候机楼国内出发厅电子商务柜台，就有专值工作人员协助办理登机手续。4.郑州去阿拉木图航班电子客票能更改、签转及退票吗？电子客票与传统机票一样，可以依据航空公司规定更改、签转与退票。5.电子客票有假的吗？如果旅客通过正常渠道购买电子客票，不会存在虚假订座现象；如果郑州去阿拉木图航班旅客通过机票销售代理点购买的电子客票，请按电子客票上注明的确认编码进行电话或网络查询。6.电子客票和传统机票有什么区别？郑州去阿拉木图航班电子客票是一种全新意义的机票，郑州去阿拉木图航班旅客通过互联网就可定购，而不象传统机票必须通过售票点才能定购。7.对于郑州去阿拉木图旅客而言，电子客票具有哪些优点？ (1).定票方便、简单。电子客票定购、签转、更改与退票直接通过互联网就能实现。 (2).郑州去阿拉木图旅客乘机方便。旅客乘任何航班，只须到白云机场候机楼国内出发厅电子商务柜台，就有专人协助办理郑州去阿拉木图航班登机手续，无须郑州去阿拉木图旅客自己在候机楼内寻找值机柜台。 (3).在某些条件下，购买电子客票的价格比传统机票更为优惠。 (4).传统机票一旦丢失或未随身携带，将无法乘机；而购买郑州去阿拉木图电子客票的旅客无此忧虑，只需向接待人员出具有效的证件如身份证，就可乘机。

5，营销策略有哪些

营销策略有口碑营销、情感营销、恐吓营销、体验营销、植入营销、事件营销、饥饿营销、动态营销、会员营销、终端包装策略等。营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动，是多种营销方法例如产品、价格、渠道、促销、公关策略的综合。常见的营销策略有：1、口碑营销策略口碑营销是指企业通过产品或服务，通过用户和亲朋好友的交流将自己的品牌传播开来。我们经常说要抓好服务，因为每一位顾客背后都有250位潜在客户。而你的产品要促及到这些潜在顾客，口碑就是一个很好的策略了。这种营销方式可信度强、成功率高。口碑营销策略除了基于线下的真实交流中，还体现在社会化媒体平台，强调关系与兴趣，我们曾在论坛、微博上看到关于海底捞众多口碑的传播，还有碧水湾温泉度假村的亲情服务给顾客带来的惊喜分享，这些都是口碑碎片，通过用户自行分享出来。2、情感营销策略情感营销就是把消费者个人情感差异和需求，作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。这个时候，消费者购买商品所看重的已不是商品价格高低、数量的多少以及质量好坏了，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需求出发，唤起和激发消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣。情感营销策略寄情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。南方黑芝麻糊可以说是经典情感营销的代表之一，一提到它，消费者脑海里就会冒出家的味道和童年的味道。情不自禁的会想家，想起自己的小时候。3、恐吓营销策略所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等，向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害，以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时，这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销在逻辑上的表述为：分析产品、列举提出问题、渲染问题的严重性，从心理上恐吓，使潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务，比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显，但是不要夸大事实，甚至捏造谣言危害竞品，比如“微波炉有害”的传言，全行业销售量同期相比下降了40%左右，遭受巨大的损失，微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意，然而此策略运用得当，效果甚好，比如当年螨婷这个品牌，当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念，通传播让用户知晓螨虫的危害，立刻使许多女性恐慌起来，纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销，只要摸准心理，详尽列举，巧妙实施，恐吓适度，准能让顾客的顾虑对号入座！4、体验营销策略体验通常是由于人对事件的直接观察或是参与造成的，不论这个事件是真实的，还是虚拟的。体验会涉及到顾客的情感、感官、情绪等一系列感性因素，当然也会涉及到智力、知识、思考等理性因素，再加上在体验中需要进行的一些身体活动。例如从一米长的壶嘴里倒沸水出来冲茶，只要尝试过，一定是一个难忘的体验，而且这种体验能与这家店紧密结合。这里消费的不是茶水，而是愉悦的心情，可以说由特殊体验激发的愉悦心情，让客户感受到增值。体验的基本结果会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：赞赏、喜欢、讨厌、憎恨等，形容词：诱人的、可爱的、刺激的等等。为何进行体验营销呢？其实体验营销的重要性体现在：消费者的情感需求比重在增加；消费需求的日趋个性化、差异化、多样化；消费者价值观与信念转变迅速；消费者关注点向情感性利益转变。对于现代消费的观念转变，可通过体验式营销更深层的了解消费者需求。5、植入营销策略植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号，甚至服务内容策略性融入电视剧、电影或媒体节目等各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电视剧、电影、微视频中看到不同品牌的植入。甚至可以在各种以内容输出的平台上来实现，比如网络游戏、微博段子、长微博图文，甚至小说之中。6、事件营销策略事件营销的英文为EventMarketing，国内有人把他直译为“事件营销”或“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起社会团体、媒体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。我们常因为新产品知名度不够高而苦恼，在新品上市阶段，很多企业希望能有一个引爆的事件发生，将公众、媒体的目光聚集过来，这都是希望品牌迅速爆红的心理。例如“法国队夺冠，华帝退全款”支付宝“全球锦鲤”等，都是最近让人印象深刻的事件营销。7、饥饿营销策略饥饿营销指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系，制造供不应求“假象”，维持商品较高售价和利润率的目的。表面上，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加值分正负。谈起饥饿营销，大家最先想到就是苹果手机，这世界上越难得到的东西越是令人着迷，乔布斯深深了解其中的道理。而雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓，小米的饥饿营销一样做的有声有色。8、动态营销策略所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。9、会员营销策略会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中，我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化，并制定有针对性的营销策略，比如通过梳理一个电商企业的会员，根绝年龄、地域、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群，在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。10、终端包装策略所谓终端包装，就是根据产品的性能、功效，在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通，影响营业员，提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20%的保健品购买者要征求营业员的意见。

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