1,电子商务环境下企业的营销策略与方法

性的影响,市场营销策略随之也向新的方向发展。1 电子商务对市场营销策略的影响4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自20世纪50年代末由JeromeMcCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略和合适的促销策略,企业的营销目标就可以藉以实现。在信息不发达的同质的市场上,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法。这种营销策略中,企业研发的产品代表了市场需求,企业成为市场的代言人,促使企业非常关注销售渠道和促销手段,谁拥有了渠道,有了相对的价格竞争以及广而告知的力量,企业营销策略就可以说是成功的。而在电子商务中,这种营销策略生存的物质基础发生了革命性的变化,传统的4Ps遇到了生存的危机。一些新问题被纳入了营销策略需要考虑的范畴。1. 1 4Ps营销策略面临的危机1. 1. 1 传统营销是以产品为导向的营销策略 以产品为导向,树立企业品牌是4Ps营销策略的必备要素,企业为了维持产品与其它企业的区别,必要采取差别化的产品竞争,推行差别化的产品开发策略。结果是各个生产商都在通过差异化来寻求消费者的认同,并且保持消费者的忠诚度,使得消费者形成了差异化消费,同时企业也要强化了消费者获得企业产品的渠道,企业不得不花大量成本培育大量的经销商。企业很大程度上做不到关注消费者需求,提供消费者想要的产品。1. 1. 2 传统营销价格按成本定价 传统商品的定价策略以生产成本为基准,生产厂家对价格起着主导作用。这种定价策略能否为消费者和市场接受是一个有很大风险。更多消费者已经关注到了满足需求所要花费的其他诸如的时间、交通等成本,甚至是心理成本以及机会成本。这样,传统定价推向市场的同时就面临了更加多的风险。1. 1. 3 传统营销渠道以地域严格区分 企业的营销活动是受到地理环境和交通工具的限制的,因此企业根据地理环境将市场进行了分割,严格地控制这些销售渠道,行之有效的方式就是通过一级一级的经销商来从上往下进行推式营销。这种严格控制渠道的方式使得企业要花费一定的成本来维持,并且要根据不同的地域进行不同方式的营销活动,从而增加的成本也转嫁到了消费
[摘要]零售业的发展是电子商务,电子商务促进零售业的发展,零售商可通过电子商务...不过,网上货源组织与现有的资源组织渠道不同,网上营销需要零售商有全新的技能,...进入商业化之后,网络服务供应商一般采用低价策略占领市场,增加了网络的吸引力。...

电子商务环境下企业的营销策略与方法

2,电子商务营销方案 策略

作为消费者,我建议您从市场需求下手,尤其细分市场的需求.其实我个人认为,做图书电子商务的营销方案,重点中的重点是做好市场调查.很多公司的方案看似不错,有理有据,策略讲起来头头是道,但是弄出的东西华而不实,没什么价值.市场调查看似简单,谁都知道只要做营销方案都会做调查,但是调查的细不细,掺没搀水?都有待推敲.有一点肯定的是,真正会做市场调查的人,在调查的过程中就会对市场有更深入的了解与研究,所以通常是做调查时经常会被各种因素激发,比如数字,客户的反映,消费者的建议,市场中的短板,做着做着,绝好的方案自动就生成了.我不是搞专业营销策划的,知道有限,这点建议也不值得给分,希望抛砖引玉,最后祝您成功
电子商务环境下的企业营销策略研究 摘要 3-4 abstract 4 绪论 7-10 1、问题的提出 7 2、研究的目的 7-8 3、国内外研究简述 8-9 4、研究的方法 9-10 第一章 市场营销策略发展 10-16 1.1 4p营销策略 10 1.2 4c营销组合 10-11 1.3 电子商务背景下企业营销理论的丰富 11-13 1.4 电子商务环境下市场营销策略的发展 13-16 第二章 电子商务给企业经营管理带来新的变化 16-21 2.1 电子商务引起的企业经营环境的变化 16-17 2.2 intranet/extranet技术成为企业实现信息化的核心技术 17 2.3 面向电子商务的生产方式 17-18 2.4 企业组织结构重构 18-19 2.5 电子商务背景下企业竞争方式的变化 19-21 第三章 基于电子商务的企业营销支持体系 21-29 3.1 基于电子商务的供应链管理系统 21-22 3.2 企业流程再造 22-24 3.3 电子商务背景下企业物流策略 24-25 3.4 会计电算化与网络财务 25-26 3.5 企业电子商务风险控制 26-29 第四章 电子商务环境下的企业营销策略 29-41 4.1 电子商务背景下市场营销策略的特点 29-30 4.2 电子商务推动企业营销模式转变 30-34 4.3 电子商务背景下的营销渠道创新 34-37 4.4 网络促销策略 37-38 4.5 基于电子商务的客户关系管理 38-41 第五章 电子商务环境下的企业营销策略评价 41-45 5.1 营销策略评价的必要性 41 5.2 营销策略评价指标体系的构建 41-43 5.3 电子商务环境下的企业营销策略评价 43-45 结论 45-46 参考文献 感兴趣的话,可以与我索取详文
对于一个产品网上营销生命是否可以延续!首先就是知名度问题了!!要不断提升知名度否则就会随知名度而渐渐消失,也就是失败!图书类阿里里巴巴是最早做的!你可以借鉴它的经验但不可以模仿它!哪样吸引不了人注定也要成泡沫!所以你首先要制定广告策略,估计公司给的起的广告成本,再考虑找哪些地方能产生发响的广告处!当然越知名的网址广告费越贵!第二个竞争策略!因为你是图书类的!首先一个很大的对手就是阿里!相信无论是你还是他人一提到图书我们想到的都是阿里或亚马逊。。。。中国就阿里巴巴!当然你也可以找这遗漏的市场!比如阿里就是B TO B ,所以相对你这种(我估计你建时不是大网址吧)网站你可以建成B TO C 等!阿里崇尚团购!你可以吸收它丢失的个体消费者!第三个即然是图书类,网址要独具一格最好!易吸引人!当然图书人们都是爱精美,所以图片要整好点!我见过太多收到的货与图片不相符的了,哪样就算是欺骗了!还有支付后台也得搞好!不能像有些网址时常用钱未到账为由推托延期到货!对于一个商家信用第一大家都知道!而中国犹其电子商务类失信却很普便!虽然图像不像某些食品或饮燧保质期!但诚信,及时还是不能忽视!。。。说得模糊了!忘了补充广告网上做也可以贴海报!但发传单就免了!人们现在普便对这种有厌恶感!效果不好!只能随便说些了!莫怪!供参考 呵呵
电子商务分为BtoB和BtoC之分,首先必须根据你的资源进行划分...接下来(我猜想应该是做BtoC)我们必须考虑几个问题图书的难点不在行业标准 而在于盗版书的价格比较所以 价格和服务是个必须首先考虑的杠杆平衡因素那么(因为我没有看到你的站和资源背景 所以很多都是从概率上说)首先,你的目标人群 人群共同点和个性化需求是什么2.你们的核心是书 而附带的增值服务呢??3.你们针对的区域是什么(顺便说句,现在做全国站很难,最好做地域性质的---这是经验)4.能让用户临门一脚购买的促进点是什么(价格绝对不是,这点一定要明确)5.网站的利润增值点在哪??(卖书是基本点,当然还需要增值点,一个盈利点的站现在很难存活)解决了上面的问题:那么就是如何推广??如何支付??店面绝对是个不错的手段,一定要发挥媒介如何选择??传统媒体还是新兴媒体呢??投资预算是多少 准备花多久 达到什么样的销售率基本上要考虑的就是这么多写下来的话需要把思维再捋一遍

电子商务营销方案 策略

3,告诉我一些关于电子商务营销策略的理论分析和应用现状

随着近年来互联网的不断深入各行各业,中国网民人数也与日俱增加,中国企业的电子商务应用水平也不断提高,于此同时,企业对电子商务平台提出了更高的要求,所谓新模式,即企业对消费者直接客户的模式,而提到新模式,很多人最先想到的是国外的亚马逊和国内的卓越等。  然而,再有,赚取买卖差价的获利模式,也决定了B2C网站不可能在向用户提供购物建议时不偏不倚,而是会尽量推荐库房中积压的产品,这无疑会影响用户的体验以及对网站的信任度。另外,尽管B2C在越来越细分化,从种类繁多的大型超市化B2C,到现在专注于某一领域的B2C,但是竞争却没有因市场的细分而减弱,大量的B2C网站都提供同质化的商品,不惜成本地血拼价格,却往往忽略了服务。  因此,在库存、物流等成本问题随着IT技术和管理水平的发展逐渐下降的同时,竞争也逐渐从商品价格竞争转为服务质量的竞争。B2C网站的服务是客户体验的一部分,也是大网络营销概念中“销售后”的环节。  对此,一个新的“B4C(Business-for-Consumer)”的概念应运而生,B4C是B2C模式的升华,倡导在线服务的提升也是顺应电子商务式直销的一种新趋势。  首先,B4C是以服务为宗旨,以满足客户需求、提高客户满意度为企业经营理念的。服务是网上消费所考虑的首要因素。这个服务包括了产品使用、产品购买、网络支付、技术支持、售后服务等。B4C在网络平台的功能构建上,体现的正是这一点。无论哪个模块,都是从方便、快捷的服务角度进行流程优化设计。  另外,B4C倡导为客户先想一步,给客户带来惊喜,就如“宜家IKEA”的广告说:“我卖的不是灯,而是情调”。B4C同样告诉消费者,我们销售的不是商品,而是服务。服务创造价值,服务带来回头客。  最后,随着全球经济的巨大变化,企业经营成本逐渐提高,电子商务已经成为不可阻挡的趋势,越来越多的企业开始应用并争取寻找更多的商机。如今,我们已经很难找到还有哪个产品和市场领域没有在网上进行销售了。同质化的产品竞争孕育差异化的服务较量,能笑到最后的一定是服务最好的企业。  当今时代,企业越来越专注于只做自己的核心业务,其他不能创造直接利润或不是掌握核心的工作和业务都将外包出来。企业开展电子商务,寻找合适的平台开发商和服务外包商尤为重要,正如前面所说,现在的电子商务市场已经发展到拼实力、拼服务的阶段。正是在越来越激烈的竞争和严峻的形势下,如广州博商软件(ProBIZ)这样的电子商务平台开发和服务外包商提出了一揽子电子商务解决方案,帮助企业全面进入电子商务领域,结合企业自身实际情况构建符合B4C客户体验的B2C网上商店、B2C网站系统,并为企业量身定制网络营销策略,这种专业化的一条龙服务可为企业所定制,企业可以自主选择需要的产品和服务。企业需要的是把精力集中在产品质量、品牌塑造、库存控制、售前售后服务的改良上,把烦恼丢给外包方,才能更好地为自己的客户多想一点,多服务一步。
随着技术的不断进步,电子商务迅猛发展, 数据显示,2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元, 其中b2b电子商务平台的交易额更是达到3.8万亿。 当前经济环境对企业间电子商务行为产生较大影响。市场竞争越加激烈,传统的中小企业纷纷借助电子商务迅速抢占市场。 数据表明,我国的电子商务正处于大规模发展、应用、运营的阶段,并且发展潜力巨大。电子商务与传统产业的进一步融合,对于我过新兴产业和区域经济的增长都有极大的促进作用。业内专家表示,新电商时代雏形已成,传统产业的主宰态势不可避免,且高速发展将可能持续5-10年。 国家政策的推动及市场的宏观调控为中小企业的电子商务的迅速发展提供了有利条件。随着经济增长方式转变和结构调整,电子商务的需求越来越强大,被广泛用于生活中的各个环节,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善,为电子商务的发展提供了有利的支持。中小企业为适应社会的发展,纷纷转战电子商务,从而又带动电商的火热发展。庞大互联网市场为众多企业的提供了新的发展机会,抢占互联网的成功例子及消费者的需求,牵引了中小企业纷纷加入电子商务,通过电子商务平台来提高企业的竞争力。 我国的企业数量庞大,其中中小企业占到99%左右,数量庞大,然而中小企业的电子商务普及率远远低于大型企业。中小企业要深刻认识电子商务的重要性,提高对电子商务的认识,从而促进中小企业电子商务的进一步发展。 观念是制约企业经营发展的最主要因素,中小企业的管理者要真正认识到企业电子商务的必要性、可能性和良好的效益。要提高对这一事物的认识,全面整合观念,及早参与,抢占先机。加快企业信息化进程可以从以下几方面着手。 - 首先要加强内部信息基础设施建设,形成以企业内部局域网为核心的信息通道,进行企业资源、管理职能的整合,实现企业内部的高效运转;其次,建立企业网站,并对企业网站进行宣传,使企业可以被更多的人找到;也可以按中小企业行业分类,建立第三方电子商务平台,共谋发展。再者,积极引进复合型人才。在吸引人才方面,中小企业不适合自己培养人才,应想方设法引进已经成型的电子商务人才,为他们创造宽松的环境,做到“以待遇吸引人,以感情留住人,以事业发展人”。 随着电子商务的不断发展,我相信越来越多的中小企业会在企业管理、产品销售、品牌推广等环节广泛应用电子商务,借助电子商务越走越远,越走越好! 百度文库,前瞻网这类信息网站里面的策略信息比较多和专业,基本上您所需要的信息,这些地方都可以满足! 欢迎追问,期待采纳!

告诉我一些关于电子商务营销策略的理论分析和应用现状

4,浅谈网上营销的策略和实质

http://www.ce86.com/a/guangli/dzsw52/200903/25-71219.html论电子商务背景下的企业网络营销策略这种文章适合你些,里面第一部份说的就是策略,第二页里的就是本质了,太抽像的没意义
1 营销理论的发展? 1964年,美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念,是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动总称?这些可控因素后来被麦卡锡归并为四类即4p(产品-product;价格-price;地点-place;促销-promotion),从那以后4p成为每一个商业人士的公用语言?风行营销界30多年?? 1990年,美国学者劳朋特(lauteborn)教授提出了与传统营销的4p相对应的4c理论,即消费者(consumer)?消费者愿意付出的成本(cost)?购买商品的便利(convenience)和沟通(communication)?4c理论的提出引起了营销传播界及工商界的极大反响,从而也成为整合营销理论的核心?? 21世纪伊始,《4r营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4r营销理论?4r理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚?它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(relativity)?反应 (reaction)?关系(relation)和回报(retribution)? 2 4p?4c?4r三种理论的比较分析? 4p理论从企业出发,以产品策略为基础?企业决定制造某一产品,制定一个可以弥补成本又能获利的价格,自己掌控营销渠道并进行促销,基于4p的传统营销是一种为内向外的推动模式,倡导的是“消费者请注意”?主要面向的是无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品,注重销售量,采用的营销方式是规模营销?由于在4p中企业处于主动地位,企业与消费者的沟通是“一对多”的沟通,缺乏互动,难以与客户建立长久合作关系,顾客回头率低?? 4c理论的一切活动都要以满足消费者为出发点,以“请注意消费者”为座右铭?营销模式由4p的由内向外的推动型转为由外向内的拉动型?由于明确了顾客的需求,4c的营销策略走向细分化,采用差异化营销?强调与消费者进行平等的“一对一”的沟通,充分听取顾客的意见,满足他们的需求,减少客户流失?? 4r理论更明确地立足于消费者,认为顾客需求已从对核心产品?延伸产品等物质需求转变为对购买和使用过程中综合服务的需求?强调以竞争为导向,要求企业在不断成熟的市场环境和日趋激烈的行业竞争中,冷静分析自己的优劣势,采用整合营销,快速响应市场,在竞争中求发展?在沟通方面比4c更进了一步,强调“一对一”双向或多向沟通或合作,将客户纳入企业,成为企业一员,参与产品设计生产过程,创造共同价值?? 综合来看,4p理论使市场营销理论有了体系感,建立了基本框架,是以后逐步发展的各种营销理论的基础?其之于市场营销学的地位,就如同凯恩斯主义之于整个经济学的地位,不是不可逾越的,而是可以不断发展的?4c?4r理论都可看作是对4p的延伸和发展,只是从不同的角度来看待同一个问题?目前,它们都并不是完善的理论,它们之间的关系不是取代,而是完善?互补?发展的关系?因此,只有把4p?4c?4r相结合,扬长避短,互补应用,才是企业的长远之策? 3 我国商业银行市场营销的现状分析? 目前,我国金融业已全面对外开放?面对外资金融机构带来的巨大挑战,与金融创新?金融改革一样,银行营销体系完善与创新已成为银行不得不面对的问题?如何运用营销策略,扩大客户群体,提高资金利用率,已成为银行首要之举?我们已经分析了4p?4c?4r的理论,知道4p是营销的基本框架,在此,就运用4p来分析一下我国商业银行营销中存在的问题?? (1)产品?不注重与客户的沟通,咨询业务这一块,无法基于客户需求进行产品创新?在4p理论中的产品要注重产品的实体?服务?品牌和包装?银行的金融产品和一般企业的产品有很大的不同?在产品的使用价值上各个银行的产品的差异性不大,并且由于我国目前的国情,银行完全自主定价的可能性很小,这就意味着各银行间的竞争主要集中在了对产品的相关服务上了?然而目前我国银行在为客户人性化的服务这块做的很不够?各银行同质产品过多,真正自主创新的少,多为相互间的复制?? (2)价格?银行所受到的限制约束较多,且又无法真正与客户进行相关沟通?价格是4p理论中的重要因素,直接对消费者产生作用?目前各银行的金融产品鲜有人问津,真正卖掉的不多?我们知道,理财计划无收益率上限,但是不能承诺收益,并且投资品种受管理,货币市场产品只能投货币市场,每只产品都有报备审批,限制颇多?另外价格是受多重因素影响的,有宏观层面的因素,也有微观客户选择性替代产品的影响?价格营销的作用在我国银行中并未真正起到作用?? (3)渠道?目前我国银行的分销渠道存在不合理之处?银行在营销渠道上的设置还是以遍布大街小巷?农村乡镇增设实体网点为主?国有商业银行是按行政区域设置,由上而下多个层次,这样带来的后果就是管理层多,网点分散,效益低,造成资源浪费,配置不合理?? (4)促销?促销方式较多,但往往形式主义,未人性化考虑客户?产品的促销方式基本有四种:广告?人员推销?营业推广和公共关系?目前的银行广告多以“广而告之”为主要目的,能够起到强化提醒说服作用的不多?在人员推销方面,业务员的素质不高,内容单一,无法与客户有效沟通?营业推广上,目前银行主要产品都是近似同质的,无法使客户建立长期的忠诚度?公共关系上,银行在与客户的联系还有待进一步加强巩固? 4 我国商业银行的营销策略? 针对上述基于4p理论分析的我国商业银行营销过程中存在的问题,在此提出4p+4c+4r的营销策略?此三者结合应 用,更有力于改善目前银行营销存在的弊病?? 将4r中的“回报”独立出来先进行说明,笔者认为,“回报”始终贯穿于以下四个策略之中?是指市场营销为企业带来短期或长期收入利润得能力?无论是产品?价格?渠道还是促销,银行都要求有回报,才会去针对市场,研究策略,并花费相应成本去实施?追求回报是市场营销发展的动力,也是维持市场关系的必要条件?银行满足客户需求,为客户提供价值,同时获得利润?? (1)产品+消费者+关系=实施以与消费者改进关系为前提,以消费者为导向的产品策略?? 与消费者改进关系指尽量对每一个不同的消费者的不同关系进行分辨,分清不同关系再进行营销,培养消费者的忠诚度?我国银行金融产品同质性大,真正创新的少,推出的理财产品乏人问津?这与未与消费者建立密切联系有关,产品无法获得有效的市场定位,满足顾客需求?只有与顾客建立了关联,对他们进行充分的调查与了解,根据不同消费群体的特点,将市场细分化,才能创造出可以满足特定目标消费群的产品,也才能实现真正以消费者为导向的产品策略?另外,市场进行了细分,也有利于开展产品差别化策略?在今天的高度同质化市场上,产品能否实现差别化变得尤为关键?这其中最重要的是确定产品的usp(独特的销售主张),要同时满足的特征有:1?必须是独特的;2?必须能为消费者提供明显的利益;3?必须能够满足消费者的首要需求?与消费者建立联系,实施以消费者为导向的产品策略才能更好的使银行具备usp??

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