1,淘宝卖家报错价不发货怎么办

淘宝卖家报错价不发货你有两种方式解决,第一、你可以和卖家协商让他给你发货。第二、如果卖家实在不发货你可以申请退款,申请卖家缺货,或者是未按约定时间发货,如果是天猫卖家到时会赔付你天猫积分相当于30%的下单金额。然后还可以到订单中去投诉卖家。
你好,申请退款
怎么会报错价呢。已经付款了吗
你好!可以与客服再进行协商一下特殊商品需要进行价格咨询的话可以咨询好了以后再拍单的如果一直不发货,可以协商退款处理的仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
卖家明确表示不会发货的情况下可以找卖家要求赔偿,并且在下单72小时候申请退款理由是卖家未按约定时间发货,可以赔偿订单实付金额的30%天猫积分。还有疑问的话可以保留与卖家的聊天记录找天猫客服求助~

淘宝卖家报错价不发货怎么办

2,淘宝卖家标错价格不发货怎么办

在我国遇到网购违约的情形,消费者可以采取以下维权手段:1、直接联系店家,要求履约。消费者购物的目的是获得商品,可以要求店家履行义务送到商品或退还价款,否则将法律手段维权,如果店家愿意履行购物合同或解除合同自然最好。2、联系购物平台客服。现在想淘宝、京东等平台都提供了相当完善的服务平台,而且他们对店家有一定的约束和惩罚机制。消费者权益受损可以先找平台帮忙解决,这也是最快最便捷的手段。小编就试过淘宝小二,确实可以及时解决问题。3、找消费者协会或店家所在工商部门。如果店家存在恶意欺诈等不法行为的,消费者可以向消费者协会或店家所在工商部门进行投诉。但一般网购,消费者和店家相距甚远,该维权手段并不便利。4、向法院起诉。如果购物合同涉及数额较大,而以上几种方式都无法维权,消费者可以直接向店家所在地法院起诉。通过法院判决维护自己的权利。向案例中涉及数万的钻石,法院程序就是最佳选择。扩展资料交易原则买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!您上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。参考资料来源:百度百科-淘宝交易

淘宝卖家标错价格不发货怎么办

3,淘宝上卖家在我拍下付款后涨价还不给我发货怎么办

卖家不发货且无法协商可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺(价格和发货时间)的投诉。店铺延迟发货率持续较高,带来大量延迟发货投诉的,且经平台判定或商家主动承认店铺不具备发货能力,平台会对商品做下架、删除处罚,对店铺采取扣A类6分等措施,防止损失。投诉成立违约金金额:该商品实际成交金额的10%,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品(票务中心、特定一级类目商品)赔付违约金金额以相关规定为准。如卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。扩展资料一、消费者向淘宝平台求助时反馈商家存在发货问题,且根据交易信息可判定违约事实的,淘宝平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给卖家协商处理时间,除赔付规则对应的违约金外无其他影响。如卖家收到消费者投诉需要主动联系对方沟通争取谅解,在投诉最终被判定成立前消费者可以撤销该投诉,投诉成立后消费者将无法撤销投诉。二、“卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺”具体情形(一)买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);(二)买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;“个别优惠或折扣”的有效期,如双方已有约定的从约定;双方未约定的,有效期视为卖家给出优惠或折扣价格的当日。买家在有效期内拍下且完成付款,即可享受约定的优惠或折扣。(三)交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;(四)卖家违背发货时间承诺的,“违背发货时间承诺”包括但不限于: 1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款的; 2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);3、卖家点击了“发货”按钮,但实际未按承诺的发货时间发货的。参考资料来源:淘宝网消费者服务中心--卖家多久可以发货?参考资料来源:淘宝网卖家服务中心--违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍参考资料来源:淘宝网--淘宝网关于违背承诺实施细则

淘宝上卖家在我拍下付款后涨价还不给我发货怎么办


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