1,淘宝购物店未及时发货咋办

多次提醒发货如果卖家迟迟不发货,可以点退款,并说明理由,淘宝网站直接可以退款。

淘宝购物店未及时发货咋办

2,淘宝上卖家没按约定时间发货怎么办

淘宝卖家不发货,你有四种处理方法:一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功,但实际未收到商品,你可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】,退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请,可以申请【要求淘宝介入】处理。4、若您对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。拓展资料:违背发货时间的赔付方式和金额:若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元其中有10元是邮费,当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。参考资料来源:淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

淘宝上卖家没按约定时间发货怎么办

3,卖方不按时发货怎么办

1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,继续下面的步骤。 2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,可以马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

卖方不按时发货怎么办

4,商家超时不发货怎么赔偿

一、商家超时不发货怎么赔偿1、商家超时不发货需根据以下情况进行赔偿:(1)不按时发货,若双方约定了超时赔偿的事项,商家需要进行赔偿;具体赔偿金额由双方协商;(2)延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付;(3)赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条【瑕疵担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。二、商家超时不发货怎么办商家超时不发货处理方式如下:1、如果卖家超时不发货,消费者可以联系商家,提醒卖家发货;2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款;3、当退款成功的交易关闭,买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉;4、如果卖家拒绝退款,消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入,由官方平台处理等。

5,淘宝卖家没有及时发货怎么办

卖家不发货,买家不申请退款,交易状态永远不变。。所以重点是你申请退款否?怎么会不见?你是不是从支付宝交易管理里面看的?那里看需要选时间的,比如选最近3天,最近一周这种。。 从淘宝已买到宝贝看不用选时间,除非是很久很久了,就要在历史里看。。无论交易结果是什么,都不会不见的,哪怕是交易关闭,都没办法删除。
你好,楼主,你的这种情况,你点击申请退款,原因就选择卖家缺货。这样时间到了款也不会打给卖家了,等交易结束后你再投诉卖家。 希望回答对你有所帮助。
那就要求退货!这么过分的卖家...然后去投诉他!
如果是晚个1.2天还好说啦.但如果这卖家不发货.又玩失踪的话估计就有点悬了..

6,未按约定时间发货 怎么办

如果是天猫店铺,你可以申请退款,并选择“未按约定时间发货”的原因,会有赔付。 个人店铺没有。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。另外,你可以投诉卖家,这个属于违背承若,店铺会被处罚扣分。
起码分两种情况:如果供货方是故意拖延发货,那么需要按合同严格操作,以示惩戒,避免下次再犯!如果供货方确实存在困难不能按时发货,在和客户协商延期一次的情况下,予以供货方宽容处理,给以小惩即可,不可太严重,因为要考虑后续还要再合作。
合同中未承诺发货时间, 属于合同履行期限不明确,可按照日常生活经验履行。买家履行了付款义务,卖家应当及时发货,但要给予必要的准备时间。  《合同法》第六十二条 当事人就有关合同内容约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,适用下列规定:(四)履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时要求履行,但应当给对方必要的准备时间。

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