电商客服难不难，做淘宝店的客服难吗

1，做淘宝店的客服难吗

不难做客服口才好没什么能难道自己~

做淘宝店的客服难吗

2，电商客服难吗

付费内容限时免费查看回答你好，很高兴为你解答问题。电商客服的工作不算轻松，可能会经常加班，除非人手充足，否则会很难请到假。电商客服是每天直接和客户打交道的人，需要经常和客户沟通、议价、甚至处理一些棘手的纠纷，特别是在一些规模比较大的公司里面，电商客服每天要处理的事情是非常多的，虽然一般客服都是上八个小时的班，但很多时候都是要加班的，尤其是旺季的时候，每天要面对的客户非常多，想要请假是非常难的。

电商客服难吗

3，电商里的客服难做吗没有工作经验可以胜任吗

您好，中公教育为您服务。电子商务现在发展的越来越快，自学是有一些困难的，我们中公电商学院是专门做电子商务培训的机构，如果通过系统的学习是可以做好电商的，我们还有复学的制度，所以不会出现学不会的状态。你可以登录我们中公电商学院的网站进行咨询和学习。如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

你是指运营什么呢？

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4，电商客服好做吗

电商客服好做。简单来讲，就是当有人找你聊天，问你问题，你给他做好解答，回复好客户对产品的疑问就可以了，有时候可能忙一点是一对多客户，你会比较忙，不过这种忙一般都是有个高峰期的，根据产品不同，高峰期的时间段这个也不同，所以这个咱不细说。当然，你也会遇到客户无理取闹啊，骂你啊，很笨啊，这些都是有的，因为你做任何工作，他都没有那么顺利，只是没有被延展放大而已，做客服多的一天要接待三四百个人，少也要接待一两百个人，里面有几个确实素质不是那么好的客户，肯定是有的。但是我们要知道客户他不满意的是产品而不是你的服务，你只要专心的给客户做好解答礼貌的接待，不要跟客户有过多的纠纷反驳，最后客户给了差评，也与你无关，所以你根本不用担心什么。电商客服的薪资待遇：其实同样是客服公司卖的产品不一样，也是会有导致很大的差异化的，因为有的产品那可能比较贵，所以提成点相对来说就比较高，像家具，家电这些大类目的产品通常来说提成都比较高，一些比较便宜的东西本子书包包包等等，提成相对来说比较少，但是走的是量。也有不算提成的公司，那不算提成的话，一般是底薪加绩效的逻辑，绩效呢就是你自己平时工作上面的一些数据，平均转化率啊，响应时间啊，平均回复时长啊等等，以这些数据来考核你的绩效，然后根据你绩效的分数呢，给到相应的绩效金额。