卖家发错货不解决怎么投诉，卖家发错货一直联系都不理怎么投诉

本文目录一览

1，卖家发错货一直联系都不理怎么投诉
2，如何投诉卖家发错货
3，淘宝发错货可以投诉吗
4，怎样投诉商家发错货物
5，手机怎么投诉京东商家发错货了还不给退货
6，淘宝上卖东西卖家发错货怎么投诉他

1，卖家发错货一直联系都不理怎么投诉

再联系下，淘宝上应该有他的电话号码，打个电话过去给他问问，实在态度不好的话，就找淘宝小二投诉他，然后给他差的评价的。这样对影响他生意的很大的！

卖家发错货一直联系都不理怎么投诉

2，如何投诉卖家发错货

买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。如果卖家不承认发错了货，那我们就可以申请淘宝客服介入，只要你提供视频照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是没问题的。买家也可以用法律武器来保护自己。《消费者权益保护法》第四十六条规定“经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。”如果卖家积极处理售后并且达到你满意之后，也不要和卖家斤斤计较，毕竟做生意不容易，和气生财嘛。

如何投诉卖家发错货

3，淘宝发错货可以投诉吗

很好，可以直接退货的。当然，你也可以发图片

发错货就是卖家的责任，如果申请退款卖家拒绝申请的话，可以请淘宝介入，处理完后，如果还不满意可以投诉他，

淘宝发错货可以投诉吗

4，怎样投诉商家发错货物

1、直接与卖家联系，告她货发错了，她会要求你提供照片，你就把照片拍一下发给她，然后把货物退回，卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间，查看物流信息，卖家发错货物，来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的，你首先与店家沟通，快递费用承担的问题，然后把货给他们退回去，你延长你的收货时间，等他们收到寄回去的货，把你需要的货发过来，你再确认收货就可以了。 3、让快递公司作证一下，再与商家联系。向这种情况一般都给换货或者补差价的。如果商家推脱的话，打开淘宝网网页-登陆-已买到的商品-投诉维权。同时与淘宝客服联系。记住，千万不要先点确认收货。4、如果卖家态度诚恳，可以寄回。即使用户不寄回也没有任何坏处，如果商家打电话骚扰用户，用户可以在淘宝上说明不需在打电话，如果还打电话用户即可到淘宝投诉，商家骚扰买家是很严重的事情，可以导致店铺被封。商家发错了货，商品是商家自己承担，和买家没有直接关系的。扩展资料：注意事项：《淘宝规则》第六十三条规定：除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）的处罚：（1）买方按该商品实际成交金额的5％支付违约金，部分商品的赔偿金额最高不超过30元，至少不低于5元，至少不低于1元；（2）如果卖方主动支付违约金后，买家发起一个投诉淘宝之前手动干预和抱怨是决心建立，3分将扣除如果卖方主动为第三和第三次支付违约金（累计扣除分不会超过12点在三天之内）；（3）在淘宝被人工干预前，卖方提起投诉后，卖方未支付违约金，且认定投诉成立的，除违约金外，每次扣除3分。以上流程你记住了吗？