1,订错东西了而且卖家已经发货怎么办

和卖家联系,要他把货返回去就是了!

订错东西了而且卖家已经发货怎么办

2,网上买东西如果到货了发现买错了可以退货吗

法律分析:可以申请退款,最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了,就收到货后选择退款就好了,除非是生鲜类的不支持7天无理由退货货的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

网上买东西如果到货了发现买错了可以退货吗

3,在淘宝买东西突然不想要了但卖家已经发货了怎么办

我是淘宝的老用户了,经常在淘宝买东西,也做了几年的淘宝客服,给大家分享我的经验,有三种方法:一、联系卖家客服 既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体还是得你去找对方协商沟通。已发货还没有物流信息又分两种情况,一是包裹未发出,但是件太多了堆积在一起找不到,二是快递已经收走了,只是暂时还没有物流上传和更新而已,每家店铺发货量和揽件的时间是不同的,所以先咨询下客服能不能直接处理吧,如果可以找到包裹退款就最省事,如果找不出来了或是快递收走了,我们也不能强硬要求卖家立刻要处理。联系卖家客服的方法如下:打开淘宝,找到我的淘宝,在待收货那里找到这个订单,点击进去下方有个联系卖家的标志。二、联系商家 拦截还是按照上面所说的方法找到卖家客服,告知对方你不想要这个包裹了,让客服联系快递进行拦截(不用额外给费用),只有发件方才能进行拦截,收件人是拦截不了的,如果客服同意了,那你就只管等包裹拦截成功退回给商家就可以了,到时候申请退款,需要注意的是,包裹不是实时就能拦截到的,所以你要等快递返回给卖家了再发起退款申请,不然卖家会拒绝。申请退款流程如下:按照上面图一的方法找到这个订单,进入页面选择退换--我要退款(无需退货)--未收到货--多拍/拍错/不想要,提交申请。三、自己拒收如果卖家没有及时拦截到快递,或者不肯帮你拦截,那你自己可以拒收的,在派件员进行派件电话联系你的时候,跟他说拒收不要了就可以了,不需要当面拒收的,一个电话就能搞定的事情,如果快递员不提前通知而放在驿站或代收点的,自己就要注意看物流,显示派件了就第一时间打派件员电话主动告知对方,免得签收了无法退回,自己退还要付运费。等包裹返回后按照第二种方法的步骤来申请仅退款就可以了,不需要申请退货退款,因为申请了的话卖家同意了你要在上面填写退货单号的,而你压根没收到货,哪来的退货单号?所以要选择正确的退款方式。以上三种方法就是不需要自己额外付运费又能退货的方法,其实也属于一种“反悔”的行为,买了又不想要了。前面两种方法得依赖于卖家客服才能完成,后面一种是自己执行的,适用于很多购物网站使用哦,例如拼多多、京东、唯品会等。

在淘宝买东西突然不想要了但卖家已经发货了怎么办


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