电商平台违约不发货赔偿金怎么算,电商网站下单后以无货为由要求退款或延迟发货可不可以要求赔偿
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-04-17 23:59:53
1,电商网站下单后以无货为由要求退款或延迟发货可不可以要求赔偿
不可以 如果卖家明确告诉你 卖完了 没货了 这是很合理的 人家经常要售后什么的 怎么可能货源算的那么准 但是如果卖家没联系你 那如果超过发货期的话 就可以投诉了
2,天猫商家不发货投诉
如果对方不发货的时候,建议您直接申请退款不就可以了,不需要纠结。3天。3天不发货就属于延迟发货,可以投诉。延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
3,买家投诉卖家未按约定时间发货怎么办
买家投诉卖家未按约定时间发货,怎么办对了,分享个小秘密,做电商的话,更多详情,建议百度下:百度搜:“米推推”如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货,买家投诉未按约定时间发货,则卖家需同意赔偿,否则买家可要求某宝介入,届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。如果按时发货了,需提供快递底单照片和官网物流记录。否承诺发货间呢没承诺按照72内发货超72没发货买家投诉没办能跟买家协商处理卖家:11.11.-11.17号拍下的都要在11.20号之间点发货,最迟11.25号有快递公司物流揽收信息就不算未按约定时间发货,其它时间拍下付款的,在确认付款后72小时内必须要发出并有物流信息,否则买家一投诉未按约定时间发货,必定成立。买家:购物规则同上,超出时间即可投诉未按约定时间发货,卖家拒绝后3天后可发起客服介入,必定判定卖家未按约定时间发货成立,并获得产品金额30%的赔偿金,天猫以天猫积分形式下发到账户中,淘宝直接转到支付宝。
4,电商买东西说物流发货不了一星期不发货可以要求双倍赔偿吗 搜
如果在购买的时候,商家答应了你多久发货,未按照约定时间发货,投诉的话商家扣分。如若是天猫,可以申请未按约定时间发货,可获得30%的赔偿。跨 境 物 流 模 式 不 同 , 时 效 与 运 费 也 不 一 样 , 不 同 的 物 流 商 , 服 务 质 量 也 不 一 样 。 常 用 的 几 种 跨 境 物 流 模 式 为 : 1 、 空 运 + 配 送 的 专 线 2 、 国 际 快 递 3 、 邮 政 小 包 4 、 海 外 仓 一站到岸 提 供 海 外 仓 与 f b a 服 务 直 送 服 务 : 一站到岸 在 美 国 洛 杉 矶 、 墨 西 哥 城 自 建 海 外 仓 , 提 供 头 程 运 输 、 货 物 存 储 、 当 地 退 换 货 、 贴 标 等 一 站 式 控 制 与 管 理 服 务 。 国 内 仓 开 通 多 地 海 空 运 f b a 直 送 服 务 , 成 为 与 f b a 无 缝 衔 接 桥 梁 。
5,卖家没有安装约定时间发货最后告之缺货投诉的话最多可以赔偿
卖家没有安装约定时间发货,最后告之缺货,投诉的话,最多可以赔偿多少钱对了,分享个小秘密,做电商的话,关注下:百度搜:“米推推”(直通车推广关键词挖掘渠道)可在多等几天,或者直接投诉卖家违背承诺,可以申请的售后原因为“未按约定时间发货”或“缺货”那么除申请的金额退回外,卖家需额外支付货款的30%,最高不超过500元的赔偿给消费者,赔偿金将从卖家保证金中扣除。某宝对违背承诺的处罚是很严格的。可在多等几天,或者直接投诉卖家违背承诺,可以申请的售后原因为“未按约定时间发货”或“缺货”那么除申请的金额退回外,卖家需额外支付货款的30%,最高不超过500元的赔偿给消费者,赔偿金将从卖家保证金中扣除。某宝对违背承诺的处罚是很严格的。卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)
2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)
3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)
4、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见。客服介入之前,卖家可以点击投诉页面“同意赔付”按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号,投诉不扣分。
赔付计算公式:存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费),最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。
文章TAG:
电商 电商平台 平台 违约 发货 电商平台违约不发货赔偿金怎么算