淘宝发错货了怎么处理 怎么赔偿,淘宝买东西卖家发错货了怎么办
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-08-13 12:04:48
1,淘宝买东西卖家发错货了怎么办
收到货第一时间拍照并查看订单详情,详细核对是自己买错还是卖家发错,并联系客服,一般卖家发错可以原路返回或从新寄回去,运费都是有发件人出,不是自己的错 千万别出钱。有的卖家会让你先垫付 可能货收到后会赖账噢你好,你的问题可以这样解决,联系卖家,把证据发给他,让他索赔你点钱,要不你说你要投诉他。 然后你可以把你的猫粮低价卖给有猫的朋友,因为一袋猫粮也不值得退货,来回运输太麻烦了。 呵呵。
2,在淘宝上买东西发错货了我怎么办
这个问题应该直接找卖家,你们双方可以直接沟通,商量运费及退换的问题。退换产生的运费无非几种情况:1、卖家承担。2、买家承担。3、双方各承担一部分。如果是卖家的原因造成发错,其自身又比较诚信的话,有可能会承担至少一半的运费,也可能承担全部运费。出现这种情况,你都可以第一时间和卖家联系解决,建议你现在就找卖家沟通:) 卖家不在线,你可以按照交易详情里的资料,给卖家打电话或者发短信呀!和卖家联系,支付宝的钱先不付款,如果是他发错而不是你订错的话,应该可以的,如果他不付你就申请退款,现在淘宝卖家都怕差评,应该会协调解决的直接联系卖家,说明情况。点击退款。填写差价,退款单填写你退款的原因。要是他不愿意退货,填写退货原因,卖家发错了货。邮费当然卖家全出。两个让他选择。卖家应该负责来去运费! 但是会不会给邮费,这个还是要看卖家的说法,如果最后你吃亏的话,就给卖家中评和差评回敬。
3,淘宝发货发错东西了怎么办
如果这87元的东西没问题也是你购买的话,那就联系卖家,请求补发货,把给你落下的再发过来,如果这87元的东西不是你购买的,卖家发错货了,就要求退货。如果不需要补货,87元的你也认了,和卖家协商好后,点击退货,退款流程里填写愿意向卖家支付87元,其他的钱就退到你的帐户里了作为卖家:1、积极应对买家的质询,并妥善进行错误物品的调换工作,承担调换所产生的运费2、必要的时候,可以率先发出买家实际订购的物品,然后积极配合买家退回错发的物品作为买家:1、提交必要的错发物品凭证给卖家2、配合卖家进行错发物品的退回工作,并保留退货物流单据以及和卖家沟通的聊天记录你好!!!路过...像这样的情况你可以点申请退款最好是两个商量你再拍一件他的商品在付款前改成你那87元的商品的钱 之后你付款87元给钱那个100元的交易关闭掉就可以了很简单的问题 你和卖家说明 要不你就把东西邮回去 当然邮费卖家付要么你就少给他钱 办法是申请退款 把超出的钱申请退款 和卖家商量后实际操作一下就会了如果要那个87元的,和卖家说明,你这边在“已买到的宝贝”里查看交易,点击确认收货后,进入确认的页面,再点击“申请退款”,输入两件商品的差价的钱。确认就可以了,让卖家那边同意退款。这样交易就成功了,而你支付也就是 你收到的商品的钱
4,淘宝快递发错怎么办
这个是卖家的错误,你收不到货,就不用确认收货,可以申请退款。如果你还想要这件货,可以要求卖家重新再发给你!如果还解决不了,可以联系淘宝客服投诉! 你想快一些收到货的话,先申请退款,把往返的邮费给付给卖家,卖家可以向快递公司申请原发货地返回的,抓紧重新拍吧,只是你浪费了邮费而已。这个是卖家的错误,你收不到货,就不用确认收货,可以申请退款。如果你还想要这件货,可以要求卖家重新再发给你!快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。解决方法: 1.按照面单电话核实情况 2.联系寄件人处理 3.回复派件网点 问题件即是因为种种原因导致收件人客户未能及时、顺利签收的快件等,一份快件从客人手中寄出,到快递公司运输、中转、配送,最后到收件人签收,这是快件在网络运作的整个过程。 快件寄出的目的就是让收件人签收,只有快件不能被收件人签收那么这份快件就叫做问题件,也说明这份快件在快递公司的网络运作中还没终止;客服部处理问题的目的就是使快件及时、准确到达收件人手中(即签收)处理问题件的时候尽量做到回复详细内容,包括电话,地址,联系人,公司等。那是卖家的问题。尽快联系卖家沟通一下是他重新发货还是退款。记得保留聊天记录。
5,在淘宝上买东西卖家发错货了 怎么办
不确认付款,直接找卖家商量。 卖家如果不在线,一般会留有诸如电话,手机一类的联系方式,直接打。 卖家偶尔出错其实可以理解,那么多买家呢,搞错某个人货物的号码颜色数量都不是什么新鲜事。一般卖家的做法,都让你把东西再给他邮回去,收到后再给你把正确的东西寄来,你邮东西产生的邮费卖家承担(至于怎么让卖家承担,你直接选收件人付款就行,你要是愿意,也可以自己出这笔钱,让卖家多给你点赠品什么的,具体都是你和卖家商量。) 轻易不要投诉,卖家多数是无心的,如果一直找不到卖家,或者马上临近30天了,再去点投诉,理由用实物和图片不相符,那样即使卖家不出面,淘宝客服会来帮你处理。你只要没确认付款就申请退,写明原因退款的理由提交,然后系统处理,你照着提示做就行,然后卖家会联系你,你们协商,既然他的原因肯定邮费他包了可以和卖家协商由他支付邮费,因为是他的失误他会答应的,而且卖家都比较怕中差评。然后申请退款,把邮寄单号注明,之后就是等等卖家将款打到您的支付宝账号上了。您首先就是需要申请退款,同时您可以提供卖家发错货的凭证,提交给淘宝,应该就不需要你自己承担运费咯。在这个过程中,您一定要记得关注交易的超时,不然就损失大了!你好,你的问题可以这样解决,联系卖家,把证据发给他,让他索赔你点钱,要不你说你要投诉他。 然后你可以把你的猫粮低价卖给有猫的朋友,因为一袋猫粮也不值得退货,来回运输太麻烦了。 呵呵。
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