电子商务网站运营计划方案，电子商务计划书怎么写

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考察一下产品的受众群,根据需求进货.购进商品的推销:广泛宣传提高知名度,真诚对待消费者讲明用途及性能,不隐瞒产品不足(可用委婉的方式,提醒为使用注意),作好售后服务(尤电器),急于完成任务考虑团购可否.

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电子商务网站策划书范例详细介绍了电子商务网站建设前期策划的各个方面。一、企业建立电子商务网站的必要性现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。二、企业电子商务网站的服务对象（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。三、企业电子商务网站的目标（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。四、企业电子商务网站的主要内容设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。

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4，电子商务计划书

“800度网络”商务计划概要一、项目名称：800度网络　　800度（http://www.800do.com）是由800度----洛阳时和广告策划有限公司构建的综合网络服务平台，800度以“集团化运作”为发展战略，统一的发展战略规划下，有计划、有秩序、有步骤地开展各自的运营活动。　二、收益分析　　A、注册会员费（另具体方案） B、网站广告众所周知，网站广告是网站的一个重要的盈利点，在形成一定流量和访问量以后，其利润十分可观。而我们采用了更新的网络广告形式：开机广告，点击广告，空闲广告及普通网络广告等。 C、频道合作网站设计了许多的频道，并为对外合作做了相应设置，有些频道可以与别人合作，共同产生利润：如创业致富、跳蚤市场、供求信息、招聘求职、交友婚介等频道；三、利用互联资源、造福百姓民间当前来说，网络信息资源的浪费对世界互联网业都是束手无策，但我们800度网络的创建将会给互联网业创造一个奇迹！我们的目标是三年做互联网业龙头老大。因为目前我国上网计算机总数没突破5000万台。所以，我们创建 800度网络宗旨：“利用互联资源、造福百姓民间”；目标：“16至65岁的网民以及非网民”真正实现我们800度网络创建的目的。四、竞争对手分析　　A、信息港　　地方信息港是电信运营商（电信和网通）建立起的网站，在县级比较弱或没有，在地级和省级则由于运营已久，拥有较多的资源和较强的实力，但受其运行机制的影响，条块分割，在执行效率、协调配合、开拓创新上都有待提高，并且而这些是需要相当一段时期来逐步解决的。　　B、网站的地方频道　　大型门户网站的地方频道，大部分提供的只是地方新闻、资讯，注重地方对外宣传。而与广大公众生活息息相关的服务内容并没有在其中具体的体现。广大公众并不能从中得到切实的服务信息，鉴于此我们推出了一个与百姓息息相关与众不同相关的BBS论谈。　　C、中小网络公司　　小型的网络公司，无论从技术等各方面的投入，都不具备为广大公众全面服务的能力，只能提供一些简单的服务项目、甚至是非法的服务。不能使广大公众方便、快捷、成本低廉的得到所需要的信息。五、800度网络针对性消费群体： 16至65岁的网民以及非网民六、800度网络的现状我们的建站方案数月前就已完成，但一直苦于资金方面落实不到位，现处以筹备期，我们的合作意向：“共同合作开发800度网络，由您为导师再次创造网络奇迹，实现陈天桥在“浙籍IT精英峰会”所说的“谁突破了从一亿到四亿的瓶颈，谁就掌握了创造财富的核心。”未来互联网业发展的预言。七、800度网络投资计划引进风险资金300万至1.5亿人民币，如果按原方案实施，前期启动资金300万人民币，前十二个月为零收入，二期投入资金1.6亿人民币，第十三个月正式收费，预计第十九个月收回全部投资。八、800度网络目标 800度网络的创建将会给互联网业创造一个奇迹！我们的目标是三年做互联网业龙头老大。三年实现累计税前利润：52.676亿元，三年与一家著名保险公司结盟，实现600个城市联盟70%以上，启动上市程序九、800度网络前期硬件设施由我们自已筹备十、800度网络总部暂定为河南洛阳，十一、预计在草建初期将成立下列的任务小组 800度网络开发小组（6人）业务部、编缉部合并为采编小组（16人）当网站进入运行期，我们将把前期的部门进行精细分工，我们将特别重视流动主题网站的建设，将增设流动主题网站开发小组（配备专业网页设计人才3名），企求以高效率的网页开发，不断涌现的灵感，以一系列的流动主题网站战胜所有的固定网站。洛阳时和广告策划有限公司 2006年8月24日

5，求一份电商平台运营方案

不用求人，http://8miu.net 这个博客每天都会发很多干货出来，这些经验组合起来，就是一份很好的方案，博主本身就是做运营的，望采纳

网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分，也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为目前b2c商城该如何做推广和优化，有如下几点建议：1. b2c主要在网上开展业务，那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本，首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合b2c商城的定位和市场需求，分析做好策划和调查，根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局，做到良好的体验。由于电子商务b2c网站受众的特殊性，网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位，在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面，产品和资讯也应该迎合用户的喜好，用户最想要了解的信息、用户...网站优化和推广作为网站运营的主要组成部分，也是网站前期的重中之重。做好优化和前期的推广对于网站的发展起着决定性作用。作为目前b2c商城该如何做推广和优化，有如下几点建议：1. b2c主要在网上开展业务，那么网络的根基是尤为重要的。网络的根基就是作为网站的生存之本，首先从网站的整体建设说起。网站的策划建设要符合b2c商城的定位和市场需求，分析做好策划和调查，根据实际做出建设方案。建设方案中要体现技术优化点。网站方案实施过程要做好美工和布局，做到良好的体验。由于电子商务b2c网站受众的特殊性，网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位，在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。在栏目规划方面，产品和资讯也应该迎合用户的喜好，用户最想要了解的信息、用户最喜欢的信息、对用户来说最重要的信息，都应该在页面里面得以体现，让客户看到商品就产生购买欲。这一步相当于实体店的店面建设和装修，重要性不用说了。 2. b2c网站的seo：要有良好的seo优化，才能保证后期推广取得良好的效果。做好网站的体验，之后就是在网站实现良好的优化，提高网站域名的pr值、搜索引擎收录、链接、关键字等。3. 根据面对的客户群做出推广方案。必须根据去深入调查，分析需求点和推广点的结合。主要精力应该放在网络上，对于具有网购经验的人群要采取精准营销。前期最好能抓住这部分人群，因为他们是网购最为直接的潜在客户。4. 网上推广可以采取社区推广、群推广、论坛推广、邮件推广、sns推广、实时聊天工具推广。这种方式最为经济的推广方式之一，也是传统的推广方式，目前效果在逐渐下降.5.网络广告营销锁定客户群体后可以根据客户群体的特性选择此群体集中的网站和社区进行广告投放。网络广告的优势在于能抓住特定群体进行直接营销，目前有很多中广告投放方式、文字、图片、视频等。6. 导购网站、返利网站以及导购社区等网站推广选择几家合适的导购网站、返利网站以及导购社区发布网站的打折等活动信息，此类网站是b2c商城导购员，可以通过他们让客户更多了解。7.网站联盟推广网站联盟是网站推广最为有效的方式之一，国内知名的百度联盟等等。8.搜索引擎竞价排名推广这是付费的方式，付出昂贵的代价，可能会收获很大。9. 采用dm直投产品分类目录推广把b2c商城的产品印制成海报形式，和超市的直投海报一样，进行投递。海报体现网络购物的优势和便利，这样让客户通过海报了解网站和产品，然后吸引上网。在搜索引擎方面，一个网站80%的流量来自于搜索引擎，是否利于收录和网站排名很大程度上关系到了网站流量和客户转换率，因为网站必须针对搜索引擎进行优化。第一：资料的收集与统计1.市场需求分析2.用户结构分析3.市场竞争分析4.购买行为分析5.现状分析：竞争对手分析，自身优势劣势分析第二：网络详细推广方案1.目标的制定：需要完成的任务，包括ip,pv,uv,顾客转换率,注册用户。增加市场占有率多少。销售额多少。增加品牌知名度多少。提高顾客满意度多少。以及完成时间的制定。2.网站初期的推广：针对搜索引擎进行seo优化，目前网站百分之八十以上的访问量依赖于搜索引擎，所以网站必须针对搜索引擎进行优化。增加客户发现并访问网站的可能性。a、向各大搜索引擎提交网站地址b、友情链接，与合作伙伴及行业门户网站建立链接。c、配合公司其他部门对网站进行网络媒体宣传。d、网络资源合作，利用网络共享资源对网站和产品进行推广，增加访问量，增强客户对品牌的认识，搜索引擎的排名优势和网站的权威性。e、网络炒作，网络初期由于品牌影响力有限，利用网络炒作可以快速提高知名度，达到初期效果。3.网站运营期的推广：a、网络广告投放，比如阿里妈妈,googleadsense,等ppc网络广告；针对目标客户进行广告投放。b、软文宣传，针对产品及行业知识结合电子书、免费内容等有价值的免费产品，以病毒式营销进行口碑传播，增强品牌认识度，以提高客户认可。c、邮件推广，搜集目标客户的e-mail，对目标客户进行邮件投放。包括新闻，资讯，产品介绍等。d、会员制营销，对网络上中小型站点进行会员制许可营销，加大营销成面。可以将下线网络延伸到网络各个地方。e、网络调研，经常的进行健康或者生活性的促销网络调研，精准的调研可以很快的收到目标客户所反馈的信息，并加强品牌引导。4.网站成熟期的推广：公共关系推广，利用博客，社区论坛，网络活动进行品牌权威的树立。使顾客的购买欲转化为购买行为。a、促销活动，在特殊时期内，利用礼品或者让利对产品进行促销。能在短时间带来流量和消费行为。b、特殊专题策划，各型节假日，纪念日，特殊事件，进行大型专题宣传，如冠名某项网络事件，举办网络活动，在网络中融入产品宣传。c、以网络优惠卷，试用装，奖券等形式，保留老客户，增加重复消费，增强网站粘性。d、加入c2c平台或b2c平台网络店铺，形成自主商城，中介平台，线下实体多钟销售模式。5.网站以及产品的生活化。网站以及产品在平时推广中要融入进生活。把网址或产品加入到任何办公地点。如信封，名片，包装盒等地;企业内部标识，公司印刷物品，合作伙伴等地深入网站或产品宣传。第四：预期收益与效果评估对网络推广措施进行有效评估。流量统计分析，顾客来源，停留，以及顾客转换率。改进或者取消不良推广方案。增加有效推广方案投入。对投资回报率进行评估，包括投入产出比，产生品牌价值，品牌权威度，顾客满意度等营销方案进行分析。b2c平台推广是一个长期积累的过程，前期都是一个投入的过程，前期的投入会大于推广带来的销售业绩，很多企业于是认为推广没有效果，放弃推广，

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