1,淘宝客服和电商一样吗

啥情况你这是客服就是商家企业员工除非那些假的企业真正电商有工厂最少有仓库自己发货自己经营的有个特点不会瞎打电话骚扰人

淘宝客服和电商一样吗

2,电商客服是淘宝客服吗

电商客服也有很多平台啊 比如京东的 唯品会的 天猫的 苏宁的
淘宝客服还需要培训啊?
是的!!!!!

电商客服是淘宝客服吗

3,网络客服和淘宝客服的区别

淘宝客服一般是针对于淘宝端口而言去接触和面对客户网络客服就不一定是针对淘宝而言了,也可能是一些搜索引擎的商桥沟通客服、或者就是在一些网络公司的,还有就是企业网站有人点击进来沟通咨询,做一些解答和基础服务。大概就是这样

网络客服和淘宝客服的区别

4,天猫客服和淘宝客服的区别

天猫客服更要去熟记天猫规则,然后淘宝客服当然也需要自己这些规则,我觉得区别并不是特别大,但是都要去言辞上给顾客好感从而引导购买。
一般来说面试的流程都是自我介绍吧.!.还有会问你对这些有没有什么了解,有没有做够类似的工作。一般来说淘宝、天猫的客服都需要打字够快,一分钟0字左右。还有声音好听,普通话流利。

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