电子商务谈判心得体会，从某个点切入谈谈学习电子商务的感受 300至500字

1，从某个点切入谈谈学习电子商务的感受 300至500字

这个是我从事这个行业的一点体会希望对你有帮助。各行各业的实业企业，特别是面向最终客户直接提供产品或服务的企业，由当前传统店面为主向电子商务转型是一个不可逆转的大趋势，但这些实业企业建设电子商务系统时普遍面临系统（软硬件）建设的专业门槛，举例如下： 1、自建模式：先招到一个合适的CIO或项目经理，再由他去组建开发团队--风险为成功率低，成本不可控； 2、购买模式：购买某厂家整套方案--风险为在选错厂家可能性大、成本不透明、起步投资高。 3、深圳博天科技“电子商务SaaS全程支撑系统 ”是一种虚拟化的服务租用提供模式，可以针对性解决上述问题，在传统产业发达电子商务改造潜力，该产品/服务的应用前景广阔。综上所述专业外包即“电子商务SaaS全程支撑系统 ”是将一个曾经让大家遥不可及的电子商务梦想变成近在咫尺的工具。简单的说一个曾经需要花费百万也不够但是现在却是需要几千元即可完成的现实。

从某个点切入谈谈学习电子商务的感受 300至500字

2，电子商务的学习心得怎么写

经过几年的电子商务学习，从开始接触电子商务概念，到学习电子商务专业理论知识。我发现不管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，电子商务趋势都是必然的。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。接触到了企业的电子商务运营，才知道电子商务虽是书本上定义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是电子商务，还要熟练掌握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通，但能给企业带来利润吗？通过对电子商务的学习和操作，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下，一定程度上刺激了国内企业的电子商务意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了他的好处和作用，因为已经有许多人在做了，而且做成功了，赚到钱了。网络公司通过电话营销和线下当面解释，让许多中小企业从不懂网络通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对电子商务的特征，优点，利益有了一定的了解，实践证明，这条路是可行的，这几年的电子商务先行者的成功故事着实也起到了很大的帮助。记得阿里巴巴就喜欢FABE中的最后一招，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了，都上网了，但并不是说电子商务普及了，不但没有，而且还有一段距离，这个过渡期还没有走完，企业还会在这里遇到挫折和困难。不过电子商务的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为中国的内贸作出贡献。只有在走完电子商务内贸过渡期后，真正的电子商务时代才将会来临。最后总结一下自己学习电子商务的心得体会和心路历程：一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是用来玩的，这是刚开始学习电子商务时的想法。二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半途而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何？能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴创始人马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期

电子商务的学习心得你可以写在这几天你都见到了什么？做了什么？有哪些优点？有哪些缺点，还有你自己的收获。

电子商务的学习心得怎么写

3，电子商务的心得体会

　　电子商务实习心得体会　　这周是第四周了，快要到一个月的时间了。也许现在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的时间，我们早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之类的，洗下，然后就一个下午过去了。就这样，一天不知不觉中过去，等待的的第二天就是下个星期的上班的第一天了。　　公司规定的是一个月考试一次可是这个月就有二次。这周的周五要考试，考的内容是就是道道网商乐园后台的资料。“新手上路”、“消费者保护”、“支付方式”、“关于配送”、“售后服务”、“常见问题”等等。这次考试与上次是不同的，这次的是笔试。同样的就是一百分的试卷八十为及格。经过三天的看资料，这次考试的成绩还不错89，比上次有进步。感到有点开心，自己付出的辛苦有了点汇报。　　在这次的实习中我遇到的了一个最大的问题，：“如何调整心态”?我觉得自己好判逆。第一，就是我不喜欢被别人管着的感觉，说实话，在学校里被老师管着，我很情愿的。可是在单位里，我却不是很舒服的，大家都是平等的人，为什么要管我?难道我们是实习生，对我们有偏见。觉得对待我们实习生和适用期的人就有不同的态度，管我们如看家里的畜生一样。(这话有点难听，可是确实如此。) 　　第二，觉得在这里根本学不到什么东西的，我每天看的和上班的内容并不一样，我看的是自己的书本，我想学什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一个实习生，不应该对自己的要求有这么高，对于一个实习生来说，是一个缺乏经验的工作人。刚开始作一些比较枯燥的工作，包括一些体力劳动，但自己还是很勤奋地去做。让自己的工作能充实，能增添一些乐趣。同进能让上级领导看到，哪怕有一点儿的赞扬我也是很开心的，可是这是不可能，也许我想得太天真了。　　第三，这里有领导都没有人情味。这不仅是是从我们实习生的口中说出来的，一些正式的员工也是这么说的。他们就是我是上级领导，我比你高，我就应该高高在上的，好大喜功。没有平易近人、和蔼、亲切的感觉，让人感觉到这个领导在你身边简直就是一个火炉，让你不得不离开。这个是我以前从来没有遇到的事，我记得小时候，无论在哪个学校上学，没有一个学校的领导会这样对待一个学生。学校也是单位，公司也是单位，有什么区别，凭什么来证明他是领导，他就应该高高在上的。　　也许是我太偏激了，可是我毕竟在这儿要实习三个月，觉得我在这儿受气了。也许就如我同事说在这里上班出去，以后能包容心放宽些了。这个公司的人这样的，以后出去了，见到这样的人也不怪了。我也许天天在受气，可是我同时也在学习以后如何体谅别人，站在别人的角度去为别人考虑。经过快一个月自我教育的努力，我想我会适合这个公司，也相信自己以后再找工作的时候，把眼睛放亮一些，就不会遇到像这个单位的领导人了。坚定自己的意志，做完这三个月的实习，我以后在学习上要更加地努力。相信“坚持就是胜利!” 　　弹指之间，这周已经是第五周了，这个月已是七月了。我还有二个月的实习时间，想下真的是相当地漫长的，可是相对而言来说，想下六月过得是这么快的。　　这周在公司里觉得没有做什么伟大的事业，因为公司一部分的投资客现在过来投资，有的同学相应地被分配到店里去了。周一的时候，我被分配下去，我是卖“嘉珍”的衣服。这个房间在二楼的b幢第6 个房间。我当时分配下去的时候，是和我一个隔壁他是第七号房间的。当时我的店的衣服没有到，我帮他整理下房间然后货物到了，帮他把衣服全整理好，排好，整齐放好放在衣架上。这个活看上去很简单的，可是做起来却不是很容易的。一个衣架的方向该怎么放，裙子，衣服，裤子都该用什么样的夹子，应该放哪个架子上。放的方向是怎么样的?然后就是对衣服的熨烫，这个活以前没有做过，这次是人生的第一次，记得以前家里就是类似于石头的那种电熨烫了，小时候只看到过妈妈用过，我并没有用过。现在科技发达了，用了高科技的新产品了，不用这么重的电熨烫了。首先是一个师傅教我怎么用的，她先烫了一件衣服，我在旁边看下，然后她告诉我烫的时候，应该注意哪些方面，哪个部位多烫下等等一些问题。以前想过我长大不会碰这个东西的，可是没有想到生活工作所迫，不得不学会呀。看来以后要学得东西更多了，书本上根本没有的东西，生活上无所不要的东西。　　出来实习有一个月的时间了，现在在办公室里吹着空调，看上去很舒服的，可是却没有事情可以去做?只有自己去找事做，或者是被他们上级的人派去做事。其实做得最多的也就是打扫卫生了。有时候想下，来这里根本学不到什么，一天下来很空。每天最可怜的就是希望115的公交车哪天人能少一点，真不想这么每天挤着过来上班，挤着回去。每天都是在公交车上汗水是最多的。　　这周开始，我们公司推出写日报。每天写相当小学的时候的日记。这个日报给了我们规范：今日所学：(你今天所学的事情，大致的列出来，今天都做了些什么，可以具体到时间点，对今天所做的事情的总结。)，今日学习目标和心得：(你今天一整天所做的事情中，你学到了什么，获得了什么)，相关问题解答：(结合你今天所学的有什么疑问可以提出来，也可以是其他的问题)，相关问题解答：(结合你今天所学的有什么疑问可以提出来，也可以是其他的问题)，畅所欲言：你想说什么就写什么，可以是生活上，工作上等等，若没有什么想说的，这项可以不写。每个公司有不同的制度，这个制度说明了公司对人才安排得井井有条，说明做事是有计划性的。每个小的进步在于你的安排之内，这样生活工作才会更有稚序。

电子商务的心得体会

4，谁能给我一篇电子商务谈判心得

沟通是一门艺术，商务沟通更是一门高级艺术。“只有具备高超的沟通技巧，才能增强职场竞争力，提升自身职业素养，在错综复杂的商务活动中游刃有余。”《商务沟通》这门课就从沟通的基本含义讲起，浅显易懂，层层深入，给我们展现了一个广阔的“高级艺术”领域，其中的智慧闪着幽默，幽默包含技术，技术服务智慧，含盖职场沟通的各个方面，不仅如此，也对平时生活中的人际交往有莫大帮助，是门十分科学有用的课程。以下为我的一点点学习心得感想。商务沟通可分为“有声沟通和“无声沟通”两大类。电话沟通、演讲、面谈等都为有声沟通，而倾听、文书、身体语言等为无声沟通。我们平时的沟通都是“有声沟通”为主，“无声沟通”为辅进行的。有声沟通中，有效的口头表达是很重要的。它包含准确、清晰两个要素，最终表现为说服力的效果。这就要求表达者在确定好谈话目的后展开技巧性的、吸引人的谈话，动之以情、讲之以理、诱之以力等都是常用的方法。适当地可三十六计全面贯彻到谈话中。个人经验之谈，在口头表达时自身的文化涵养和人格魅力是很重要的。语言艺术需要文化涵养支持，文化涵养能从人格魅力展现，人格魅力装点语言艺术。这就要求我们要不断丰富自身知识，提高道德修养，培养人格魅力，并把它们转化为沟通中的有效工具，能运用自如。口头表达中还要注意语气、语速、含蓄程度。这就要求我们得事先把沟通的基本内容6W（why、who、where、when、what、how）搞清楚，不然你对着一个农民说孔子，那也是无济于事的，反而会落下故意运用知识抬高自己贬低他人的嫌疑。6W是有声沟通和无声沟通的基础，凡事预则立不预则废，是万万不能不准备的。好的开始是成功的一半，6W也利于更加顺利地达到沟通目的。这应该是大家都掌握的，在此就不多展开了。无声沟通中倾听是有效沟通的武器，它和身体语言、礼仪等作为口头表达的助手能使沟通目的更好地实现。要做一个好的谈话主导者，倾听是很关键的一点，倾听能使人更好地掌握对方的思想及目的，及时根据倾听到的信息调整谈话方式或方法，使沟通顺利进行。而在身体语言、礼仪，如手势、站姿、着装等方面，更强调的是细节。所谓细节决定成败，若与人沟通时着西装穿白袜子，主动与人碰杯时高过别人的杯子，讲话时翘着二郎腿且手势过多幅度又大等等行为都是令人反感的。要创造轻松自由的谈话气氛，不仅需照顾到对方的习惯，而且自己也要充满自信而非自傲，不卑不亢。商务沟通作为职场沟通与生活中的沟通毕竟是不同的，不能太随便。商务文书的写作、求职信以及其它书面材料也属于无声沟通，除了要注意格式、排版、纸张等硬件，内容的专业性、条理性、逻辑性更是不能忽视。这类无声沟通对文字功底有一定要求，平时得多锻炼，实在文字功底差的，可实行“外包”，但涉及一些商务吉姆的还是需慎重考虑此举。说到文书写作也并不难，最简单的无非中心思想+格式+条理，掌握了自然很多地方都会十分方便。现代大学生都倡导一笔字、一口话、一手文章，一笔字电脑可帮我们完善，但一口话、一手文章是马虎不得的。商务沟通就包含了一口话和一手文章，侧重前者，是一门很实用的学科。它与实际联系紧密，我们将来踏入社会职场沟通提供了可靠的理论基础，应大力推广。不仅是营销系，会计系有同学见到这门课程也希望能学，其它的系更不在话下。就像普通话人人都要学要说一样，在校大学生人人都是要跨入职场的，希望学校能考虑在全校范围内开这门课程，这也是大大利于学校“成功素质教育”的发展的。

谈判技巧培训教材-说话技巧专业的说话方式能充分表现你的专业素养，获得顾客的信任。不要忘了，在专业之外，我们都在为生活，因此，切忌因专业化而偏向科班冷漠。同样进谈判，向顾客推荐相同的商品或服务，有些人绩效很好，有些人却很差，原因可能有很多，不可忽略的一项关键是——是否运用良好的专业说话技巧，及运用的恰宜程度。专业的说话方式能充分表现你的专业素养，获得顾客的信任。不要忘了，在专业之外，我们都在为生活，因此，切忌因专业化而偏向科班冷漠。在专业的谈判术技巧上，有以下须要注意的重点：所谈判的专业知识表达的专业性与完整性；常使用举例、举证，以强化公信力；以肯定的、正面的方式来表述；使用完整句、标准局，有文学气息的话语及专业术语，使客户能获得充分的资讯，同时肯定您的专业形象、专业涵养及专业能力，例如使用“行销商品”的字眼取代“卖东西”。用词有讲究，语调应抑扬顿挫有变化，像背诵公文一样的呆板说词，是新手常犯的毛病；品格外观的良好表现，肢体语言的有效配合，讲话时都不可忽略；多赞美，顾客及与其有关的一切人、事、物总有其可爱之初，当然，生搬这条原则也不好，要找到其中值得咱们的方面，真诚地夸赞，对方是能够感到你真诚与否的。不与客户争辩，说赢对方不等于谈判胜利；多次强调客户所关心的利益、好处，使其感受强烈，印象深刻；勿用废字、俗字、粗字；注意轻松的商谈，心里轻松，交谈才不会变成负担；引用名人、伟人、权威人士的话语，可强化您的涵养，也能获得幽默风趣的效果；针对不同人说不同内容的话，针对男性和女性客人，从内容到方式都不同；有效倾听，做个好听众有时比做个好的言语者更重要；商谈过程中，对客户的异议、宝贵意见，若无法当场回答，要认真地当场记录起来，并尽速回复；重视可户情绪的变化，不要有太多可能引起误会的小动作；有情感的话语才能做到有效沟通，没有情感是不呢功能成为一个高超的谈判人员的；可自行编一套顺口溜、打油诗或歌曲，有创新才能使人印象深刻，也才能真正激发购买情绪；善用“而且”、“然后”等接续语来表但未来美好的远景；爱因斯坦曾说过：成功的公式为s=x+y+z，s为成功，x为工作，y为休息，z则为不要乱讲话，不得体的话要谨慎勿言；有效的临机应变，化缺点为优点，例如：老师对两个同眼在打盹的学生，其说法不同，对甲说：“你看你多懒，那到书本就睡觉。”对乙说：“你看小他多用功，睡着了，手上还拿着书。” 使用逆向反面的表达防护司取代一般直述陈述之表达方式，例如：“本公司所生产的食品，美味可口，保证吃了还想再吃，若想减肥的人，请勿多买。”…… 调动起你自己的感情，话语中自然就有了感情。你现在的位置：远播网 >> 市场营销频道 >> 市场营销资料列表 >> 商务谈判 >> 谈判技巧培训教材-说话技巧 www.114study.com/?ybtg=zhuyanxia

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