买到假货怎么起诉商家赔偿，我们买了赝品要如何让商家赔偿
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-10-04 19:59:38
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1，我们买了赝品要如何让商家赔偿
首先是要保全证据，让后凭有效证据与商家讨要说法，他（她）认了，达成退货及赔偿协议便可，如若不然，可以向当地的工商、消协投诉。
2，如何向售假商家起诉赔偿
你可以先找消协，也可以找工商局投诉，电话是12315，现在315快到了，估计相关部门会比较重视。如果他们不管，你可以到法院起诉商家。如果你购买的商品是非食品类，你可以索要两倍赔偿。如果你购买的是食品类，可以索要十倍赔偿。注意保留好商品，购物小票和发票。直接去法院起诉即可 ， 起诉流程如下： 第一，原告到法院起诉，要向有管辖权的法院递交起诉状； 第二，法院立案审查，审查只是形式上的审查，只要符合立案的标准即可，即有明确的被告，有具体的事实请求和理由等； 第三，法院排期开庭； 第四，法院通知当事人到案，开庭进行审理； 第五，作出判决并且宣判民事诉讼的判决结果。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
3，淘宝上买到假货要求赔偿找哪里投诉
商品与网上描述不符定义：指买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与网上描述存在不符情况，并影响正常使用。投诉与申诉的规则：致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：请您提供相关的图片证明；如果货物已经退回，请您提供您的退货凭证；如果您投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在5天内做出处理结果。致被投诉方：淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会，作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调，您和您的买家一定会化解所有的误会。而我们也非常关注您的投诉，您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：针对买家提出的相关不符内容，说明情况；如果该商品的证明文件，请您上传到投诉页面； 如果您愿意退换货，请您在投诉页面说明，并及时联系买家；如果买家投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便核实情况。该投诉我们将在5天内做出处理结果处罚规则： 如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。卖家被多次投诉描述不符成立，且情节严重，投诉作冻结永久，限制网站登陆，限制旺旺登录。买家收到的商品与网上描述不完全相符，影响正常使用的，经核实投诉做"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制出价和发布商品的权限0-7天。如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。买家收到商品与网上描述不完全相符，但卖家事后已做出相应的售后服务，并且双方积极协商解决问题，投诉做撤消处理，给予口头警告,并取消评价权
4，如果买到假货怎么办 可以索要几倍赔偿
第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
《消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
但在这里只是一个U盘你可以自己衡量轻重，首先你必须出具由专业鉴定机构的鉴定报告（能或者有资质并国家成人的鉴定机构），到消费者协会去，要求销售商进行赔偿，但我个人认为，一个U盘价值不是很高，你只需要和商家协商这样会比较快捷的解决，你如果去鉴定那么鉴定费用首先由你个人支付，再者时间上你也要花费很多，比较耗费精力，一般商家知道自己出售的是假货，都会很及时的进行更换，但你去其他商家购买时也许会遇见同样的问题。我个人建议你，现在的电子产品制造商比较多，换一个能用就可以了。多一事不如少一事。 如果买到假货，我认为可按四步处理，即一退、二换、三奉劝、四举报。
一退，退假货；二换，换真品；三奉劝，奉劝商家把握进货渠道，保证商品质量，严防假货流通。若商家能虚心接受建议，及时改正错误，无需进行第四步。假若商家明知有假，既不给退换，更不听奉劝，那么消费者就到消协和工商部门投诉举报，使假货无藏身之地
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