商品不符怎么投诉，淘宝 与宝贝描述不符 卖家态度恶劣 怎样投诉
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-09-14 12:00:08
1，淘宝 与宝贝描述不符 卖家态度恶劣 怎样投诉
买家进入付款流程，卖家是改不了运费的，买家需退出付款流程，15分钟后卖家才能修改运费。这些都是淘宝系统问题，你如果想要卖家改运费，你可以重新拍一次，等卖家改好运费后再去付款。（我就是在淘宝上卖东西的）如果您已经进入网银付款流程，20分钟内卖家是无法修改价格的您可以重拍一次再让卖家改如果您收到的商品与实物不符，就拍好照片给卖家看，如果协商不了，再通过投诉解决就可以的你是卖家还是买家呢？ 希望我的答案对你有帮助，请采纳我的同时给我五星。
2，商品不合格怎么投诉
法律分析：产品不合格怎么投诉 消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
3，淘宝卖家的商品质量严重不符请问如何投诉卖家
实际投诉并没有用，淘宝可以要求卖家解决，但解决的结果是退货或者是其他补偿。你希望的换货，那还是要完成退货流程啊。如果退货流程无法完成，那退货或者是换货根本无法实现。在确认付款前，可以发起退款申请，这也相当于投诉；在确认付款后可以通过申请售后入口发起消保投诉。只是任何解决都涉及到退货问题，最终形成你如果不退货，那就接受卖家补偿条件；如果要退货或换货，那就必须自己发回给卖家。
4，买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉
收到商品描述不符，请按照以下步骤操作： 1.若交易还未确认收货，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】，同时上传商品描述不符的相关凭证。 2.若订单已经交易成功且时间在15天内，您可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售后】，同时上传商品描述不符的相关凭证。 3. 若交易显示成功，且时间在15天后，页面已经无法发起售后申请，建议您保留好有效凭证，联系卖家协商处理。 在您申请了退货退款之后，会给卖家5天的反应时间，卖家在5天内同意或是无响应，页面都会给到您退货地址，请您按照退货地址退货，同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理哦。 另外在退款成功后，你可以找到退款成功的订单，在电脑上登录淘宝以后就能投诉卖家了，一般在交易关闭后的15天内就可以。
5，我在淘宝上买的东西与网上描述不符我该怎么办
商品与网上描述不符 1、定义：指买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与网上描述存在不符情况，并影响正常使用。2、网上投诉条件：无网上投诉入口，请你发起支付宝交易的退款申请，以处理交易纠纷。3、投诉与申诉的规则： 3.1 致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明： 3.1.1 请您提供相关的图片证明； 3.1.2 如果货物已经退回，请您提供您的退货凭证； 3.2 致被投诉方：淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会，作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调，您和您的买家一定会化解所有的误会。而我们也非常关注您的投诉，您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉： 3.2.1 针对买家提出的相关不符内容，说明情况； 3.2.2 如果该商品有证明文件，请您上传到投诉页面； 如果您愿意退换货，请您在投诉页面说明，并及时联系买家；4、处罚规则： 4.1 如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。 4.2 卖家被多次投诉描述不符成立，且情节严重，投诉作冻结永久，限制网站登陆，限制旺旺登录。买家收到的商品与网上描述不完全相符，影响正常使用的，经核实投诉做"公示警告或查看14-90天"处理，并且限制出价和发布商品的权限0-7天。 4.3 如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。 4.4 买家收到商品与网上描述不完全相符，但卖家事后已做出相应的售后服务，并且双方积极协商解决问题，投诉做撤消处理，给予口头警告,并取消评价权 4.5 商城的商家被多次投诉描述不符成立，且情节严重，投诉作“永久冻结”强制退出商城。商品与网上描述不符1、指买、卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与网上描述存在不符情况，并影响正常使用。2、网上投诉条件：无网上投诉入口，请你发起支付宝交易的退款申请，以处理交易纠纷。3、投诉卖家您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明：4、 如果货物已经退回，请您提供您的退货凭证；5、淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会，作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调，您和您的买家一定会化解所有的误会 6、如果该商品有证明文件，请您上传到投诉页面； 如果您愿意退换货，请您在投诉页面说明，并及时联系买家
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