跨境电商b2c流程，B2C的销售流程

1，B2C的销售流程

http://blog.sina.com.cn/s/blog_606b62650100dhne.html

B2C的销售流程

2，结合一个案例说明B2C电子商务的业务流程

B2C业务流程商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司 2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者接受到款

简述举例说明电子商务的业务流程

结合一个案例说明B2C电子商务的业务流程

3，B2C电子商务以居民向网上商店购物为例的业务流程

简单流程客户登录b2c商城---选定需购买的商品---点击购买---到支付平台支付款项---等待卖家发货----卖家发货----买家收货----买家到b2c商城上确认收货---支付款项到卖家账户成功----交易完成如果要求退货：。。。。。----买家收货----买家到b2c商城上确认收货---申请退款----卖家同意买家退款申请（提供退货地址信息等）---买家将实物退货---买家将退货运单号输入到b2c商城的退款协议信息中（即在网上进行退货操作）---卖家收到退货，验货无误----退回买家的款项---交易结束

搜一下：B2C电子商务（以居民向网上商店购物为例）的业务流程？

B2C电子商务以居民向网上商店购物为例的业务流程

4，如何做跨境电商外贸B2C

外贸B2C网站一般有两种选择：做平台外贸如ebay、亚马逊等；自建平台如兰亭集势这一类型的商城。国家大力支持外贸B2C发展具有如下三大战略思考：一是让海外消费者“亮”起来（品牌战略）虽然外贸B2C总量不大，但“流量”不小，足以让海外消费者眼球“亮”起来。传统贸易方式下“Made in chine”只是一个原产地符号，原制造商是谁？原自有牌子是啥？消费者很难知晓。以阿里巴巴、中国制造网等第一代外贸B2B，让海外采购商找到货源，但采购商并不希望消费者知道出处，那样讲削弱他们的定价权。这是出于对中国制造的品牌战略思考。二是让中国制造商“笑”起来（服务战略）对传统中国制造商和供应商，即便大额订单依旧来自海外采购商，但借助外贸B2C，将是扩大海外品牌影响力及增加收益的有效补充，有助于改变长期出口盈余来自“微笑曲线”底端的被动状态。让中国制造商“笑”起来。其实，已有部分传统制造商外销订单不再依赖海外大型采购商，他们自主定价、自立品牌，根据海外市场需求测算，自行下单生产并发货到海外，再通过自身渠道（主要是网络渠道）销售。这是对中国制造的服务业战略思考。三是让新人口红利“旺”起来（人才战略）第一代外贸出口以制造业驱动，曾经最大的人口红利是成本低廉，今天专家媒体叹息，中国制造人口红利已消失殆尽，可却忽视了新人口红利正在崛起——那就是第二代外贸人的知识、见识、市场开拓能力的红利，也即高性价比的人工质素。我国80、90后的外贸人其实早已超越欠发达地区的同龄人，甚至不输于发达国家同龄人。相对低门槛的外贸B2C，也是新人练兵的好战场。此举有助于我国新人口红利“旺”起来。这是对中国外贸的人才战略思考。

很多人会说：自己打包好，联系货代来取货就好啦！其实跨境电商发货里面有很多小技巧，例如发什么专线更省钱，发什么物流到哪个国家更快，多少重量多大体积的发哪个国家更方便等等问题，如果您是微小卖家，建议发邮政，更多的信息您可以与吉茂跨境电商学校取得联系，至于货代的好坏，这里不做推荐，还望谅解。

5，B2C电子商务的交易流程

B2C电子商务的交易流程如下：1、消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。2、顾客通过网站提供的供货单填入需要购买的商品或服务的内容，包括购买什么、购买多少、送货方式和付款方式等信息。3、顾客选择付款方式，如信用卡以及电子现金等。4、商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器，确认汇款额是否被认可。5、商家或企业的电子服务器确认顾客汇款后，通知销售部门或物流公司送货上门。6、顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。7、为保证交易过程的安全性，还需要一个认证中心对网上交易的双方进行认证，以确认交易各方的真实身份。扩展资料：B2C行业发展的特点1、政府加强引导性投资的注入来解决资金不足的问题08年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善国内电子商务行业的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。08年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"正佳网"在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，行业发展的资金问题逐步得到缓解。2、企业与政府合力完善电子商务支撑体系在电子商务支撑体系建设方面，支付体系已经具备了一定发展基础，支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势，同时为进一步改善网上支付行业的发展环境，继续扩大行业占有率，企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿，其中完善网上支付信用体系工作成为08年的主旋律。08年1月17日，第三方支付平台支付宝与国内建设银行联合推出了的支付宝卖家信贷服务，符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷，国内首次推出这种信贷模式，在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。3、政府主导物流电商服务平台的整合与构建与企业主动建设网上支付体系不同，物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源，建立物流公共信息平台成为一个时期的首要任务。目前国内已经具备了国内物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台，但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。在此背景下，08年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台，列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点，利用政策优势和硬件建设、软件服务优势，建设国内国际电子产品交易基地。4、电子商务保持投资吸引力，B2C成风投新宠08年国内电子商务行业除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着国内电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为国内行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此，08年投资机构对国内电子商务行业的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C行业，并获得VC持续关注。参考资料来源：搜狗百科-B2C

B2C 电子商务的交易流程大致可以分为用户注册、选购商品、支付结算和物流配送四个过程, 首先是新用户的注册,然后用户登录到电子商务网站, 进行商品选购并选择送货方式和支付方式, 最后由商家送货, 消费者收货后验收, 从而完成交易。 1、用户注册。消费者在开始网络购物前, 必须先进行新用户注册。新用户注册时一般要输入这么一些信息: ( 1) 登录名。 (2) 登录密码。 (3)验证密码 ( 4) 用户姓名。 (5) 送货地址。 (6) 送货电话。。(7) 电子邮箱。每个电子商务网站的用户注册界面都大同小异, 对于不同的网站, 有些信息是用户注册时必须要填的, 有些信息是可选的。一般来说, 以上这七项信息是用户注册时必须要输入的信息。另外, 用户注册时还可以输入其它一些信息, 比如说, 证件号、性别、文化、出生日期、收入、邮政编码等等, 这些信息一般允许用户有选择的输入。 2、选购商品。用户注册好以后就可以开始商品选购, 对于购买目标明确的用户, 可以利用网站提供的查询功能来选购商品。比如说, 如果想通过网络购买某一具体商品, 可以直接在网上商店的搜索框直接输入该商品的名称进行搜索。那么, 该网上商店销售的所有此类商品的信息都会被显示出来, 这些信息包括商品的产品号、价格、规格等。对这些搜索到的商品, 根据个人的喜好, 消费者可以选中某样具体的商品直接放入到购物篮。如果有的消费者觉得网上显示的这些信息还不够直观, 那么, 他还可以点击商品名称先查看该商品的图片, 满意的话再点击购买图标, 将该商品放入到购物篮, 然后输入需要购买该种商品的数量, 从而完成该种商品的选购。而对于那些购买目标不明确的用户, 他们可以在网站上像平时逛商店一样边浏览边选购, 选购完成后可以显示所有选购商品的清单, 并且可以随时修改每种选购商品的数量, 最后确认准确无误后, 就完成了整个商品选购的过程。 3、支付结算。当消费者在网上完成商品选购以后, 电子商务网站就会显示消费者选购的所有商品的明细, 包括商品的编号、名称、规格、单价、数量等, 同时网页还会显示本次选购的商品的总价格, 这时候消费者按支付结算就可以进入到网上支付流程。在 B2C 电子商务模式中, 消费者可选择的支付方式主要有如下几种: ( 1) 货到付款。(2) 汇款方式。 ( 3)网上银行支付。(4)第三方支付。一般来说, 网上电子支付都是通过网上银行来完成的。通过银行来支付有这样一个缺点, 由于银行只负责资金的结算, 也就是把货款从买方的账户转移到卖方的账户, 而且通过银行支付, 对买方来说, 必须先付款, 后收货, 那么如果不能收到货物, 或者收到的货物有质量问题, 买方要退款非常困难。因此, 为了既能够保证卖家及时收到货款, 又能保证买方在确认收到货物后再付出货款, 出现了除了银行之外的第三方的支付工具。第三方的支付工具是这样来操作的, 买方在网上购物需要支付时, 首先将货款支付给第三方的支付平台, 然后在确认收货后, 再由第三方的支付平台将货款支付给卖方。比如说阿里巴巴的支付宝、中国银联的 Chinapay 和腾讯公司的财付通都是第三方的网上支付工具。 4、物流配送。在 B2C 电子商务模式下, 网上商品选购完成后, 还必须通过物流配送环节将网上选购的商品送到消费者手上。由于物流配送环节是阻碍网上商店发展的一个主要的瓶颈, 电子商务网站在成立之初就应把逐步完善网络物流配送放到重要的位置。

是从购买者角度说还是从卖家角度说呢，买家交易流程是，进入网站---注册会员---选择需求的产品---加入购物车---生成订单---结算支付---付款确认---收货确认---产品评价---完成交易。

如果只是要了解“交易流程”到可以简单说一下：客户=》注册成会员=》激活帐号=》选择产品=》加入购物车=》生成订单=》结算支付（如果用担保交易流程后半部分会有一些区别）=》收款确认=》安排发货=》收货确认=》产品评价=》完成交易

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