缺货被买家投诉怎么办，因缺货被淘宝买家投诉怎么处理最好

1，因缺货被淘宝买家投诉怎么处理最好

没有关系，让他投诉去。拍拍不会因为这种原因处理卖家的。还可以给拍拍留个好点的印象，避免警告之类的处分，你可以响应买家的投诉，说点好听的，比如说当时的情况以及表达歉意之类的。拍拍精灵一般会协调一下，然后给买家一个回应（要求卖家退款，由于款已退，所以精灵可以关闭投诉）

因缺货被淘宝买家投诉怎么处理最好

2，我的网店由于缺货没能及时发货被投诉了怎么办

给投诉人好好解释下让他撤诉！还不行，就当教训吧！以后不能及时发货，应该打电话给买家告知。

直接跟买家说缺货，说明缺货的原因，买家都会理解的。还有现在快过年了，快递公司也停运，如果买家还想购买，可以让他年后再从新下单。如果买家退款原因写缺货，也不会影响你的店铺信誉，所以你不用担心。

我的网店由于缺货没能及时发货被投诉了怎么办

3，没货被买家投诉怎么办

如存在违背发货时间承诺的商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且金额最低不少于1元，最高不超过30元。而针对同一买卖双方同一个订单下的多笔交易，将按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费\红包的金额)的5%计算，最高不超过30元。。。如果您不是主动赔付，淘宝介入会扣除您的保证金作为违约金赔付买家，同时扣除店铺分3分。

你可以先与买家联系(买家买东西都有联系电话的,看下收货地址.)说明原因.再关闭交易.到时交易金会自动返还到买家帐户.一般情况下不会碰到那种无理的买家,只要你解释清楚了但要记住态度一定要好,谁叫顾客是上帝呢,是吧.就不会遭到投诉的.

没货被买家投诉怎么办