虚假发货投诉后还能收到货么,淘宝上卖家虚假发货我已申请退款后来又有物流信息我还可以收到退的
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-03-27 02:38:56
1,淘宝上卖家虚假发货我已申请退款后来又有物流信息我还可以收到退的
估计卖家会在最后两天拒绝你的退款申请,那样你就收不到退款了,不过你在收到货以后还是可以以7天无理由退货退款的!![淘宝上卖家虚假发货我已申请退款后来又有物流信息我还可以收到退的](//www.wenchuan.net/d/file/20230203/e19e4ec3c56ba6141067b4de0f1db3fd.jpg)
2,投诉过淘宝店虚假发货还能在这买吗
买家投诉商家后也可以重新购买,因为作为一个产品来讲,他们在买家购买的时候会有方方面面的原因,可能造成买家投诉,但是作为商家来讲,只要是买家投诉的不是特别过分。甚至说商家可以对买家进行无责任的。所以说商家有义务再进行投诉之后,可以让买家重新购买。
![投诉过淘宝店虚假发货还能在这买吗](//www.wenchuan.net/d/file/20230203/c34c88cb3edd95ddca023e21f8074f00.jpg)
3,折800投诉发货还会继续发货吗
投诉发货是像折800投诉商家,不影响商家发货的呢。关于投诉商家虚假发货的说明如下:您好,由于折800特卖商城主要是低价抢购商品,商家发货量大,商品一般会在24小时或者48小时操作发货具体以详情页为准,发货之后视地区及快递公司不同,物流更新频率会有差异具体以官网信息为准,一般会在发货后24小时内揽收,如果超过发货或者24小时看不到物流信息,您可以在订单列表页进行“投诉”违背发货承诺,投诉成立我们会补偿您一张订单金额10%的商城直减券,如果您对售后保障有担心,也可以在订单页面申请售后,谢谢您对折800的支持!![折800投诉发货还会继续发货吗](//www.wenchuan.net/d/file/20230203/041976b35354fe75bfee6038079c8307.jpg)
4,投诉商家虚假发货商家有什么处罚
法律分析:1、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。2、确认收到买家付款后,卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理,并且限制出价和发布商品的权,再次违规,冻结处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
5,卖家虚假发货收到货还能投诉吗
如果你都已经收到货了,又为什么要投诉卖家虚假发货呢,对你有好处吗?如果没有好处,又为什么要给别人麻烦呢。您好 推迟收货时间您和客服都有这个权利 客服单方面推迟这个是不合规则的 因为每笔订单都有规定的收货时间段 超过时间系统会自动确认收货 因为您的订单系统自动确认收货时间快到了 但是货还没有到 所以客服给您单方面延长了收货时间 您可以申请退款 退款时一定要态度强硬 表示不退款就去投诉 在退款成功之后 按照您的个人意愿 选择投诉卖家虚假发货或者不投诉 记住在投诉之前一定要收集好物流方面的证据及其他可能用到的证据 投诉成功后您可以获得相应赔偿
6,投诉卖家虚假发货投诉成立卖家会受到哪些处罚
卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分或商品评论等不当利益;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:一、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。 二、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分。 三、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;若卖家短期内进行大规模虚假交易的,不论次数和笔数均视为情节严重,每次扣48分。扩展资料虚假凭证的情形包含但不限于以下情形:1、卖家提供的申诉凭证系伪造变造的,如经过PS(photoshop)软件处理后的发货运单、进货凭证等;2、卖家提供的申诉凭证系空壳快递公司(即不具备快递业务经营资质的公司,或虽具备前述资质但有证据证明并未从事过快递业务的公司)出具的,如一快达快递出具的发货运单等;3、卖家提供的商品寄送凭证实际是空包件凭证。空包件是指卖家以不实提升自身销量、信用为目的而采取虚构商品寄送信息的行为,即卖家自行或通过他人协助建立虚假的交易订单,同时,为伪装该虚假交易订单的“真实性”,卖家自行或通过他人协助虚构了商品寄送的信息。4、其他为通过虚假交易申诉而虚构的凭证。参考资料来源: 淘宝官网:淘宝规则1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。 2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。 3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示监管"处理亲,你要有足够的证据呢,比如聊天记录的截图,淘宝还是比较注重证据的,但是,亲,有的时候举证是件很麻烦的事情哦!以下信息您参考一下。下面是两种处罚,你要好好权衡一下:1.延迟发货卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。 卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。2.虚假发货5天内,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起5天内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作“公示警告90天”处理,并限制发布商品权限7天;5天内,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制发布商品权限0-7天如果卖家解释没有发货的原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,投诉后能与交易方友好协商,最终履行交易,投诉作"撤销"处理。如果卖家被多次投诉成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。
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