淘宝商家乱发货是为什么，淘宝卖家虚假发货为什么淘宝不给与有力的处罚呢
来源：整理 编辑：问船数据网 2023-02-21 06:17:08
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1，淘宝卖家虚假发货为什么淘宝不给与有力的处罚呢
你投诉也没有用的，客服人员是会偏袒卖家的。 客服人员就会说，已经记录此事，会给您答复的。现在不相信商城的信誉了。管理不善，不过现在好像可以走投诉，说是会给反馈，但没试过，不知道怎么样如果你有足够的证据证明是虚假发货，是会给予处罚的。比如发货记录里查不到，比如跟卖家的对话中，卖家有承认没有发等等。。
2，天猫为什么会有虚假发货的问题
这是由于商家虚假发货造成的。虚假发货指卖家对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货的行为。由于天猫平台规定商品出售后48小时内必须有物流信息，且物流信息为快递揽收信息而非商家后台发货信息，否则将视为虚假发货；拼多多平台要求同时具有商品揽收信息与商家发货信息。导致很多小卖家库存并不多，需要从厂家拿产品再进行销售，若买家下单量超出库存，商品又一时得不到补充，为了应付平台对发货时间的规定，部分商家就会进行虚假发货。扩展资料：应对虚假发货注意事项淘宝“客服小蜜”对常见问题“卖家虚假发货怎么办”做出的回答则是：如果卖家已经对交易操作了“发货”，但实际上未进行发货且双方沟通无法解决，建议买家及时申请退款。《淘宝延迟发货规则》显示，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。《天猫延迟发货规则》中“虚假发货”条目显示，订单按（前述）第三条“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的，视为虚假发货（特殊情形除外）。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。
3，为什么有些淘宝卖家会异地发货
淘宝里是可以做到单件商品发货地选择的，运费模板里就可以设置。关于异地发货的卖家要么懒、要么就是故意为之，淘宝应该重视。如视为虚假宣传100%可以送他们去法院，一告一个准。可能只是代卖，店家自身不进货不存货，有订单就直接联系上级从仓库发货马的，我觉得得把淘宝和卖家一起告了，既然可以异地发货，那还要区域筛选有吊用如果没有卖家所在地发货,可能是卖家是代理别人的商品哦,只要收到的货物是你想要的就好你好！其实是这样的，卖家可能注册的是一个地方，但是他代理的货物是在另外一个地方的，所以发货的地方肯定跟他注册的实际地址会不一样的。只要收到的货物质量好，顾客满意，这点是可以不用担心的。希望我的回答可以帮助到你。
4，淘宝购物一个订单为什么发两次东西给我是怎么回事
这种情况一般是工作人员的失误造成的，以我在淘宝某店铺工作了4年的经验来分析一下出现该情况的3种可能性：一、系统操作失误一般商家都是自己打单发货的，代发的也得找别人发，流程都是差不多的。在后台打单发货的时候，快递单已经打印出来了，可是没有点发货，那在后台上看着还是未发货的状态，如果没留意看，或者换了一个人打单，可能就再打印一次快递单出来了，发货量大（即使发货量少，每天的工作都是一样的，也不可能每张快递单都特别仔细看买家的信息），这样就出现失误了，发了两次都不知道。如图这里已经有快递单号了，可是没有更新发货状态，查询的时候还是等待发货的。二、快递单误以为丢失就是已经打印出来的快递单其实已经包装好了，但是仓库人员自己忘记了，还以为是把面单给弄丢了，又去打印了一次，这种情况跟上面的一样，发了两次都没有意识到。三、漏发 补发一个订单拍下同款多件商品，或者同店铺不同款商品，但一起结算的，合并成一个订单，在发货的时候有货的先发走的，缺货的给你安排另外一个包裹补发，或者在包货的时候第一个包裹已经打包好了才反应过来漏发了商品，不想拆包了就给你再发漏少的商品，这种情况也会导致你收到两次商品的，如果是一模一样的两个包裹，那就是第一、二种可能性比较大。当我们收到两次一样的商品时，可以主动联系卖家告知对方，让那边核实下是不是仓库人员出错造成的，如果需要寄回，让卖家支付运费，你帮忙邮寄回去，如果卖家说不用寄回，那就自己留着用啦~
5，淘宝里卖家虚假发货
在我的淘宝 已买到宝贝 看你买的那件东西 点开详情之后 上面写着还有多久时间确认收货 如果快到时间了卖家仍没有和你联系 可以点击退款或者投诉。然后按照里面的步骤进行就可以了。一般支付宝都会公平处理的。是10天！
注意时间，在时限到前申请延迟操作，对方不在或不理会，就申请退款操作——15天对方无任何操作后，钱便自动回到你的帐户啦。
可能已经发货啦，但卖家提供的单号有误吧？很多商家都有快递的面单，可在发货前便把单后输入，现在各快递公司都停止收件啦，所以对方选择发货的快递公司是否发不出去啦，改发其它家的快递也有可能的，这样运单号就改不过来啦。
还是与卖家联系一下，注意交易限定时间！点退款，填上理由！这几天要注意，因为如果卖家是有心骗你的话，会拒绝退款的，你要留意并多次进行退款申请，把理由，比如卖家提供的单号查不到的截图传到淘宝！一来二去小二就会介入处理的了。经查证，货款会退回你支付宝帐号的！
6，淘宝卖家为什么拖延发货
淘宝卖家拖延发货一般原因是库存不足。 淘宝有规定，付款后72小时内必须发货，如果不发货，你可以投诉他，肯定成立。去我买到的宝贝后面有这个投诉。成立后会扣他分，给他处罚的。小二介入后，会给你打电话，问你的要求是什么，是退款还是要求发货，这时候就看你想要哪种了。如果他不给你 邮寄回去很简单，投诉就OK了，正常的他们填了单号，是要等收件人员扫描后才有物流信心，一般都是晚上十二点以后才有至于延迟收货，你可以叫卖家帮你延长如果对质量不放心 ，不过亲，我肯定肯定你买的手机有问题，应该是翻新机买电子产品还是不要贪图便宜在淘宝买吧。不会不邮给你的，不邮给你你就可以不付钱直接退货或者投诉啊，作为卖家不会这么傻的，不过在淘宝买手机不是个好主意啊，买电器类的在京东买多好啊，有发票有质量保证，但对我来说还是现实中买比较好，见不到真货心里总是不踏实嘛，买的有问题了又要费尽换来换去，我朋友以前在淘宝就买过手机，按键的，拿回来一看有一个键都陷进去了，也不知道是本来就是坏的还是物流摔坏的，不靠谱啊卖家有可能库存不足，建议你催他一下，看看具体是什么原因，如果没货他自动会退款给你的，请放心，如果非常想要我觉得淘宝其他店也应该有得卖吧，去其他店看看也无妨。如果是持续两三天延迟的不发货的话我建议可以直接申请退款的了；如果卖家还没有真正发货的，是会同意你的退款的，如果卖家说已经发了货，那么你可以向卖家索要物流单到网上查看物流状态；卖家一直不在线的，你就先申请退款吧，不同意再另做解决。希望对你有用。你好，已经有两三天不发货的，你可以直接申请退款的了；如果卖家还没有真正发货的，是会同意你的退款的，如果卖家说已经发了货，那么你可以向卖家索要物流单到网上查看物流状态；卖家一直不在线的，你就先申请退款吧，不同意再另做解决。希望对你有用。
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