b2c交易平台优势，b2b和b2c的特点以及分别的优势
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-07-26 17:00:02
1，b2b和b2c的特点以及分别的优势
B是企业 C是个人 B2B企业与企业之间的交易1688，B2C企业与个人的交易（C2C个人和个人的交易）参考淘宝，O2O 线上有店铺 线下有实体门面店铺b2b是企业对企业的一种营销方式,买卖双方都为企业,企业对企业服务 b2c是企业对个人的一种营销方式,买方是个人,卖方是企业,企业对个人服务
2，网上b2c电子商务相对传统商务有何优势
1、传播渠道不受限：b2c电子商务商城模式只需要给客户一个网址，全部的产品信息对方浏览网页就可以获得；传统零售还得受门店、广告的限制；2、订单管理效率高：客户在电子商城下订单并支付，直接生成订单及各种报表，进存销账目一眼明了，不需要专门的人去维护；传统零售是需要看到实物一手交钱一手交货，出售以后手工记账；3、产品展示范围广：传统零售需要上货架、需要门店支持，b2c电子商城只需要一个域名和网络空间即可（一年最少花费仅100元左右）；可向全世界做产品展示；
3，B2C网站的优点有哪些
B2C的优点：1.资金较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品2.借重科技人材来对客户资料保密3.对商品能提供售後服务B2C的缺点：1.缺少多样性2.线上付款的安全性3.对於商品不能提供完整的测试使用报告4.买卖双方互动性低5.商品议价空间小b2c相对于c2c来说，信誉度更高，因为有企业直接对用户负责，企业为了生存，必定会把信誉看得很重。京东、誉购都是这样
4，B2C电子商务管理平台的特点
B2C交易流程一般会经过客户在网上选择商品，下购买订单，商家致电客户确认订单，消费者付款，商家安排发货这样一个流程。细化一下，大体会包括如下步骤：1. 客户进入电子商务企业网上商城，如果有分站点，选择进入所在地的网上商城分站；2. 客户浏览商品，选则希望购买的商品，一般有“订购”按钮，将商品加入到“购物车”；3. 客户选择商品完毕，进入付款流程：已注册用户，一般填写用户名和密码就可以结账；未注册用户，一般需要先注册，按要求填写相关信息，确认无误后结账；4. 当客户登陆或注册后，一般需要填写送货信息，包括送货地址、联系电话，检查无误后确认订单；5. 订单生成后商城电子商务人员会与客户电话联系，确认客户的订单及相关信息。6. 商家安排发货在付款方式上，各企业有比较大的差异，有可能商品送到，客户验收后付款，也有可能客户下单后，通过支付宝或者其他渠道付款，商家确认收到货款后安排发货。在发货方式上，可能是商家安排快递或专人送货上门，也可能是客户到指定网点提取，不同的方式一般会涉及到不同的费用。另外，客户在网上提交订单后，商家一般都会通过电话与客户联系，确认订单信息和送货地址。从B2C电子商务的购物流程来看，基本任何一笔交易都离不开电话的沟通的和确认，即使消费者在网上提交了订单，商家也会通过拨打消费者留下的电话来确认所购物品、发货时间、发货地址等各种信息。所以电子商务对于呼叫中心有着不可或缺的依赖。1、 用户群数量巨大，所采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广； 2、 安全技术应能够确认客户，避免冒名顶替和非法操作； 3、 经常会出现“一次性”客户，即不注册、不连续使用，只希望可以在方便的时候使用一下b2c的服务； 4、网络上传输的信息可能涉到个人机密，例如帐号和操作金额； 5、 商务活动涉及的支付或转帐金额较低（小额支付）。 b2c电子商务的种类较多，应用系统的构成、工作方式和安全技术方案不尽相同。无线通信和无线网络技术支持下的移动电子商务对一部分b2c服务非常适用，并且使用的设备简单，客户群异常巨大，发展前景无限。
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