卖家设置错误价格 不发货,淘宝卖家改错价了付款不发货怎么办
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-09-20 15:38:51
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1,淘宝卖家改错价了付款不发货怎么办
订单改错了?是价格给你改错了?给你调低了吗,然后你看到价格好低赶忙付款?如果是这样的话客服估计不会发货了,但是不管发不发货肯定会找你协商,望采纳!你可以选择退款,然后选择投诉,填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货,如果怕麻烦,就直接退货了,去别的店买好了。
2,淘宝卖家报错价不发货怎么办
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。淘宝网默认发货时间为48小时(双十一大促期间发货合约下线、平台规定的发货时间调整,详情请点此查询)。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。扩展资料:买家付款后,卖家未在约定时间内发货。自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;其卖家的发货时间是以快递公司系统内揽件记录的时间为准,而不是以点击发货的时间为准,未按约定发货的应当承担违约责任。参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
3,淘宝卖家报错价不发货怎么办
淘宝卖家报错价不发货你有两种方式解决,第一、你可以和卖家协商让他给你发货。第二、如果卖家实在不发货你可以申请退款,申请卖家缺货,或者是未按约定时间发货,如果是天猫卖家到时会赔付你天猫积分相当于30%的下单金额。然后还可以到订单中去投诉卖家。你好!可以与客服再进行协商一下特殊商品需要进行价格咨询的话可以咨询好了以后再拍单的如果一直不发货,可以协商退款处理的仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。卖家明确表示不会发货的情况下可以找卖家要求赔偿,并且在下单72小时候申请退款理由是卖家未按约定时间发货,可以赔偿订单实付金额的30%天猫积分。还有疑问的话可以保留与卖家的聊天记录找天猫客服求助~
4,淘宝卖家标错价格不发货怎么办
在我国遇到网购违约的情形,消费者可以采取以下维权手段:1、直接联系店家,要求履约。消费者购物的目的是获得商品,可以要求店家履行义务送到商品或退还价款,否则将法律手段维权,如果店家愿意履行购物合同或解除合同自然最好。2、联系购物平台客服。现在想淘宝、京东等平台都提供了相当完善的服务平台,而且他们对店家有一定的约束和惩罚机制。消费者权益受损可以先找平台帮忙解决,这也是最快最便捷的手段。小编就试过淘宝小二,确实可以及时解决问题。3、找消费者协会或店家所在工商部门。如果店家存在恶意欺诈等不法行为的,消费者可以向消费者协会或店家所在工商部门进行投诉。但一般网购,消费者和店家相距甚远,该维权手段并不便利。4、向法院起诉。如果购物合同涉及数额较大,而以上几种方式都无法维权,消费者可以直接向店家所在地法院起诉。通过法院判决维护自己的权利。向案例中涉及数万的钻石,法院程序就是最佳选择。扩展资料交易原则买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!您上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。参考资料来源:百度百科-淘宝交易
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