淘宝不发货赔偿多少钱,淘宝延迟发货规则赔偿及违约金
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-08-05 10:24:33
1,淘宝延迟发货规则赔偿及违约金
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还是不要着急的,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序?
2,我在淘宝上买东西卖家承诺三天发货可是一直没发货我能得到什
一般违背承诺补偿5-30元。三天内发货是在平时,如果有活动或节假日则不在此例,活动一般是15天内发货算正常,节假日以店铺的公告为准,无公告的也是15天。如果要是618买的东西就等着吧,最多就是找客服协商 一下让他们尽可能早点发货。现在,淘宝管理非常智能的,在淘宝的手机版有阿里小蜜。你只要直接点进去,将你的问题提交小蜜会自动告诉你该怎么做?你按照小蜜说的去做就好。系统会自动退款给你的,亲,放心的等着淘宝自动退款给你吧,好几次我退款都是卖家不在的情况下退款成功的哦!
3,淘宝天猫商家延迟发货或者拒绝发货我可以分别得到什么补偿双
双十一18号之前是不能申请退款的,因为双十一的发货量十分巨大,所以天猫对商家的要求是7天内完成发货便不算违规,所以你耐心等待吧,如果是正常时间段,延迟发货与缺货的申请退款可以获得30%商品本身价格的赔偿,但是双十一是没有的。双十一期间,在天猫商城付款成功的交易,将在7个工作日内给予发货,且申请退款的放开时间推迟到18日之后,意思是要双十一期间的订单,要申请退款只有到18号了。这主要是考虑到双十一成交量剧增,商城店铺多的有几千单的,需要足够的发货时间才能全部发完,另外为了保证实际库存,对于申请退款也只有到18日之后了。这期间的收货时间会自动延长的。另外,买家也可以继续关注物流跟踪。平时的话有,超过72小时可赔偿商品价格30%作为天猫积分形式发送,现在的话没有你没发觉页面上提示了双十一特殊情况放宽到7天发货,11月26日没有看到物流记录才能投诉吗?你知道双十一发货量多大么?你以为人家乐意拖着?拖着是谁收钱晚啊?没耐心就不要在这种时候买,不要得了便宜还卖乖 没发货就不会自动打款,发货了也可以自己延长时间或者申请退款,没法“钱财两空”的没事读读淘宝规则,了解规则不是卖家的事情,买家也应该知道!我也遇到了,但是商家给我电话说是没货了,态度也不好!刚打电话问了天猫说,赔偿我付款金额的50%呀!平时的话有,超过72小时可赔偿商品价格30%作为天猫积分形式发送,现在的话没有你没发觉页面上提示了双十一特殊情况放宽到7天发货,11月26日没有看到物流记录才能投诉吗?你知道双十一发货量多大么?你以为人家乐意拖着
4,在淘宝店买东西超过72小时不发货应怎么赔偿
天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服,用证据证明实际发货超过72小时的情况,并提出索赔,问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿(积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分,一般卖家都愿意自己私下赔偿)。如果对方不接受你要求赔偿的请求,你就计算一下商品30%的价格是多少,填在申请退款的金额里。卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分,卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入,这种情况天猫客服会电话联系你处理,一般都是买家得胜。卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。订单申请未按约定时间发货,即可理赔。拓展资料2018年8月1日起一级类目“大家电”( 除“大家电配件”二级类目)下发布商品,除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。参考资料:淘宝网《违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍》卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货。投诉卖家,卖家没有快递单号提供的话,投诉成立。卖家除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元(你的是鞋子没有发货,以鞋子的成交价计算)。你的情况不能肯定卖家没有发货,也许鞋子已经在路上了。赔偿金额是没有多少的,但是扣除三分,对卖家很重要的,建议你还是不要为了你的一点利益对卖家沉重打击。遇到硬的卖家,会报复你的,毕竟上面有你的地址。你也需要体谅一下卖家,这种事情很正常的。
5,网络购物商家不发货消费者能得到多少赔偿
网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。扩展资料:买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网。卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍网上购物商家不发货怎么办?直接申请索赔,赔付金额达到30%!大部分的网站只能给退款,但也有些个别的网站,针对这样的事情会有特别服务,例如我知道的山东兴旺购,针对晚发货,晚送货,就会承诺退钱,30到50不等。看你是哪里购买的,我比较熟悉的是淘宝和天猫,如果在淘宝上购买的,“未按约定时间发货”,将赔付买家商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且金额最低不少于1元,最高不超过30元;如果是在天猫购买的,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。只有在你申请退款的时候退款原因选择“未按约定时间发货”或“缺货”,在退款成功后才会有这些相应的补偿!应该不需要,一般都是当天4点左右之前给你发货的,除非特殊情况也会跟买家讲明的,你讲商家点击了发货且公布了运货单号,但是该单号一直没有物流信息。这其实是卖家没有给你发货,也就是讲,没有给你联系快递来取。只是在他那里做了记录,帮你填好了快递单而已
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