怎样做好电商运营教学视频讲课，如何做好电商运营

1，如何做好电商运营

电商运营是个很大的概念，一两句话也说不清楚，不过可以简短的总结一下，为你提供点思考。说白了电商运营的目的是为了扩大销售和提高品牌知名度，根据这个思路，电商运营的重点工作可以归纳为：推广引流、提高商品点击率、提高浏览转化率、提高客户购买频率，当然还要规划好产品体系和制定好合理的价格体系。

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一、定位市场的能力定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。二、查看数据的能力查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。三、诊断店铺的能力诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

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3，传统企业如何玩转电商运营

一批领先企业已经初现规模，如海尔、国美、好孩子等，很多企业把电商发展定位为公司发展的重点战略之一，可以说，在移动互联迅猛发展的时下，传统企业未来市场的成功，就是电子商务市场运营的成功。但是，另一方面，我们又看到传统企业做电商，犹如突然进入一个全新的领域，没经验，没人才，步履艰难，如何在新的电商竞争中取得成功，成为传统企业面临的新问题。电商商务成功的关键在企业网络营销运营上，因为电子商务不是建立一个企业网站或电子商城，而是通过互联网这一新渠道赚到钱。而成功的企业网络营销运营必须把控以下几点。首先，电子商务发展必须提升到公司战略高度在很多传统企业中，电子商务工作还仅仅是市场部的一个分支，或几个人搭建的小部门，企业对电商的认识停留在开个网店，有个网上商城的阶段，对企业电商运营没有提供必要的组织保障。事实上，企业首先要从宏观上认识并且理解电子商务线上业务的模式、规模、影响力，以及未来明确向上的趋势和巨大的潜力，并从电商渠道、品牌、产品、服务、人才等方面综合考虑公司未来电商的发展和基础组织架构。这样才可能把业务电商真正做起来，做长久，直至在电子商务变化迅速的市场环境中立于不败之地。其次，与公司发展匹配的销售平台选择电子商务渠道发展到今天，已有天猫、京东、团购、银行、支付平台等众多销售平台，有C2C，B2C、C2B、O2O等众多网购模式，有电脑、手机、电视，甚至银行ATM机等展示终端。面对纷繁的电商环境，电商销售通路的选择，就直接决定了企业电商未来发展的成败。通路的选择要充分考虑企业目前的品牌状况、产品结构、消费人群、利润空间等。综合评估线上业务开展对线下产生的影响，公司未来3-5年对电商的定位和可执行的投入预算等。对于小型企业建议首先从天猫、京东等平台开设自己的销售型店铺，投入少、见效快，迅速培养自己的电商理念和人才储备。对于中型企业，以目前主流的B2C入驻店中店和销售经销为主，建自己的企业官网或者电商平台，综合考虑品牌的互联网传播和品牌影响力的形成。对于大型综合型企业，必须考虑形成自身的电子商品产业链，从品牌传播，企业架构，产品结构的规划，物流和仓储集群的形成等多方面布局未来的电商，在建立自己的B2C销售平台之外重点开发和进入每一个销售通路和平台。目前国美库巴合并，苏宁的更名，京东域名更改都是在调整市场结构的需求，而作为以生产或者销售为主的众多传统企业，应该更好地抓住这次市场变革的良机。第三，充分发挥品牌的作用品牌的拉动和溢价作用在电商运营中起着非常重要的作用，越来越多的消费者不只看价格，还会综合考虑品牌因素。所以，传统企业进入电子商务运营过程中，必须考虑品牌在互联网中传播的特性。比如，无可比拟的时效性和全时性，传播内容的海量性和开放性，传播过程的双向性和交互性，传播方式的虚拟性等。在品牌VI的设计、产品包装的设计、宣传方式的选择等方面要有充分的考虑，裂帛女装就靠着强烈的品牌风格，快速成为突出的网上品牌。第四，综合线上线下特点，选出核心产品任何的销售方式和通路都应该以优秀的产品为核心，能够让网民通过购买产品喜欢上品牌，记住企业。传统企业线下所经营的产品线在互联网上并不一定合适，线下的明星产品不一定在网上就热销。同时还要充分考虑线上销售产品对线下销售的影响，产品组合的设计和价格布局，是否会影响到线下稳定的市场量，是否影响到目前线下通路商的既得利益等。因此，对于电子商务所销售的产品线组合一定要从新定位，从产品外观，价格，利润率，包装等方面综合考虑。专注于提供好产品、哪怕需要重新定位和设计也要行动起。对于具有如下属性商品经营的企业，更适合快速步入电商：一、市场规模大的商品品类，市场规模决定胜算；二、更新慢的商品入市，这样省去设计和开发成本；三、重复购买率和顾客忠诚度高的产品，省去开发新客户的成本，提高客户忠诚度；四、非季节性产品，这类型产品需要准备多季节的产品从而导致库存压力增大，资金流动性也会变得很慢。第五，个性化服务和体验将成为有效竞争力服务和体验是电商企业成功的驱动力，产品同质化的当下，服务和体验就显得尤为重要。运营无大事，做电商的服务和体验性就是做好每一个细节，用水滴石穿的方式，逐步积累。电子商务将重新定义未来的消费购物习惯，传统企业电商化实际上是一个改良销售策略，重建销售渠道进而改良整个企业的架构的革新过程，这一过程是不可阻挡的历史脚步，将不断带领企业升级，从而带动整个产业和经济的升级。谁能更好的抓住这次变革的机遇，谁就将抓住未来。

传统企业如何玩转电商运营

4，企业如何走好电子商务之路基础篇电商运营技巧二

2、电子商务发展趋势A、企业重视B2C发展潜力，却忽略B2C成本国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达24620家，较去年增幅达20.1%。大乎数都是传统企业和创业型企业，建立的B2C商城。企业不论是否在淘宝开店，也不论店铺生意如何，都会毫不犹豫的同期或者再建设一个企业的B2C商城，以为企业带来长远收益。也认为这是企业从事电子商务的脸面和象征。问题：在没有强大的品牌影响力、科学的市场推广策略、准确的营销方向、用户流量导入的支撑下，绝大多数企业自建B2C，都将形同虚设。B、传统企业开始建设自主品牌生产加工型企业、贸易型企业、电商创业型企业，都开始打造自主品牌。一方面自主品牌有极好的价格掌控权和利润分配权，另一方面都想通过打造品牌在线上销售过程中，再创业出一个电商品牌。像麦包包、凡客、七格格、绿盒子等品牌一样，获得市场效益外还能获得巨大的品牌收益。创造出一个传世的品牌，也是所有企业的梦想。去广州一家鞋类工厂做顾问的时候，这个企业创建了高、中、低档的三个品牌，以满足网民的不同需求。企业已经开始对网购用户进行消费细分，从而扩大消费忠诚度。问题：电子商务是完全可以在销售中不断提升品牌影响力，虽然比线下打造品牌速度快很多，但是线上品牌有一个重要的问题就是，由于品牌形成时间太多，消费者忠诚度明显不足。特别是刚刚注册的新品牌只能叫商品，不能叫做品牌，因为它不具备品牌价值，也就是所谓的市场号召力。大部分企业都不具备创造品牌的决心、团队和执行力。C、政府发力推动企业开展电子商务广州、无锡、天津、成都等各大城市都开始着力电子商务环境的建设，在和各大城市的电商协会、政府部门、招商部门洽谈后知道。不仅提供了良好的办公环境，还有非常好的税收政策。为了吸引电商企业的入驻，有的城市还提供免费的办公地点，甚至提供免费的办公和电脑等工具。问题：对于一、二线城市来讲，物流都不是问题。最关键的问题是，由于没有标杆型电商企业的出现，整体的电子商务氛围不足，所以大量人才都流失到北京、上海。造成了这二大城市的人才爆炸，同时也使得其他城市人才奇缺。总监级的位置，经常招不到人。也是下一步将联合众多装家，和一些政府谈培训和扶持企业的合作。在当顾问的同时，收一些重点扶持企业的中级人才作为徒弟的想法，替当地企业培养人才。D、利用代运营从事电商成为企业重要手段除了北京和上海，包括广州、深圳等都是电商人才奇缺。传统企业不管从事B2C还是经营淘宝店，或者从事品牌包装和网络推广，几乎都很难招到适宜的人才。提供电子商务整体代运营、团购代运营、天猫代运营、分销代运营的各种公司和团队，也有上万家。可以为企业提供一站式的电商服务，包括我的一些好朋友，也是专业做淘宝代运营，我在给企业做品牌代运营。问题：大多数提供代运营的企业或者团队，只具有电子商务的操作能力，并不具备电商的市场资源。比如深圳的一家代运营公司，大部分员工都是曾经从事过淘宝店的客服、技术、美工。但是，他们却不具备从淘宝获得政策支持或者流量支持的能量，也不具备能经常参加聚划算、淘金币、天天特价等环境的能量。只靠网店的自然流量吸引消费者，再加上淘宝的推广费用也在倍涨。使得企业的成功机率很低，但是费用成本却很高，也就是我们常说的所托非人。但是，企业却又很难从合同上甄别一个代运营团队的好坏。因为像我的好朋友，这些具备一些特殊人脉或者资源的公司，他们提供电商代运营是从来不做宣传的，只有圈里的几个朋友知道。而且他们也只能同时服务几个企业，面对数百万的传统企业，能服务的企业只能是极少部分，这也是信息不对称的问题。E、传统企业试水电商首选淘宝淘宝和天猫的市场份额占据了中国网络交易总体额85%以上，每天流量超过上亿IP，每天交易额突破几十亿元。强大的人气和市场空间，吸引着对电商还较陌生的传统企业去捞电商第一桶金。也想为此再打造一个响誉淘宝的淘品牌，甚至是响誉全国的电商品牌。问题：淘宝的各种费用倍长，特别是宣传费用翻倍提高。不交费进行宣传的淘宝店，凭借自然流量根本无法使网店生存。上千万的C店之间，竞争极其残酷，产品同质化严重。而且假货仍然充斥其中，由于价格低吸引了网民。在不能检验产品质量的前提下，一部分消费者只能凭本能选择价格低的产品，导致很多真品反而销量不高。价格面前，难辩真假，是真正的品牌店最大的困惑。天猫商城现在已经有几万家企业店，真正盈利的不足10%，大部分天猫店都在赔本维持。天猫商城也不能作为体现企业或者品牌权威性的代表，其中产品价格仍然是五花八门，质量莨莠不齐。以饰品为例，即使是天猫商城中，搜索小叶紫檀和金丝楠这些名贵的手串，也都是几百元一串的伪劣品，几乎没有真品。之所以敢说是大部分是假货，是因为和一些专业收藏界的人聊过，这些产品原本在线下就是供不应求，而且有的价格比直接卖小木料还便宜。当然，这只是一种现象。主要是说明天猫同样是质量莨莠不齐，企业间不仅竞争激烈，而且同样面临着同类别劣质产品的冲击。想更多详细内容大家可以购买“网络营销一本通”书籍，此书是作者所志国用二年时间根据十年网络营销和电商运营经验独立撰稿完成，里面有针对传统企业各种问题详细的解答。

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