跨境电商平台店铺的运营策略，跨境电商论坛跨境平台运营策略
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-05-20 18:37:19
1，跨境电商论坛跨境平台运营策略
先说策略：店铺定位和产品定位。这是新人最容易忽略的一个市场策略，作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里，客户的需求点在哪里，店铺的特色在哪里，自身优势在哪，这是店铺成功的第一步，所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。论坛方面楼主可以关注下环球华品网，希望对你有帮助。跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。比较主要的有以下一些： 1、国际b2c跨境电商平台：速卖通、亚马逊、ebay、wish、兰亭集势、敦煌； 2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，网易考拉海购、顺丰海淘；
2，跨境电商平台有哪些运营策略
我来分享下，对这个问题的看法跨境电商平台有哪些运营策略/优化技巧？广告投放吸睛又吸金！这是所有卖家广告营销想要达成的目标。相关数据显示，近七成买家的goumai决策是从关键词的搜索开始的。对于eBay卖家来说，如何在这一过程中以zui优 成 本 将商品成功推送并 精 准 展示在目标买家面前则见仁见智。接下来，本文将通过11年跨境电商资深卖家Jeffry Radspinner 的品牌实战经验和大家分享一下eBay CPC广告优化的策略玩法，其他卖家也可借鉴复用eBay平台的广告营销 解 决 方案（跨境电商运营策略），优化CPC广告顺利出单。Jeffry Radspinner 是一名深耕于eBay平台11年之久的资深卖家，经 营 这一家 junyong手套的店铺。他在“eBay for Business”播客中，讲述了自己使用 eBay新型营销广告——PLA高级cuxiao刊登（Promoted Listings Advanced）以及优化CPC广告的跨境电商运营策略。“区别于单个SKU，其实CPC广告营销更适合销售多SKU的卖家。换句话说，如果卖家上架了多个产品并且库存充足时，那么该卖家就可以借助CPC广告组，永动运行，为店铺产品源源不断的带来流量和订单转化。”每逢dacu，Jeffry Radspinner通常会在新品和在售列表中挑选多达10件商品投放CPC广告，通常选品的标准是相似产品或者同一品类的不同SKU。1. 跨境电商平台有哪些运营策略——关键词词组匹配首先，基于不同产品分别创建广告组，建议卖家优先使用eBay平台tuijian的关键词；再者，除了eBay建议关键词外，卖家也可添加自定义关键词，即在主关键词的基础上增加同义、近义的长尾关键词，通过大量测试来匹配和拓展更多、更jingzhun的关键词；其次，设置“否定关键词”，屏蔽非目标用户画像的关键词或排除词匹配中表现不佳的关键词，使系统停止在这些关键词的搜索结果中投放广告，以避免不相关关键词的CPC广告chengben支出。例如，Jeffry Radspinner就为自己的店铺设置了“皮手套”这个否定关键词，因为对于销售junyong手套的他而言，皮手套这个词组过于宽泛，可能会造成许多不相关点击。2. 跨境电商平台有哪些运营策略——广告竞价的设置同样，建议卖家优先使用eBay tuijian的建议竞价。在选择关键字后，Jeffry Radspinner通常会将广告竞价设置为：每次点击0.1$或0.2$，预算为10$/天或者20$/天，以期用少量预算测试新的广告来获取广告数据，帮助进一步调整优化广告设置。3. 跨境电商平台有哪些运营策略——控制每天广告预算卖家通过设置广告预算来控制每天的广告chengben，zui低 为1美元，zui高 为1,000,000美元。以20$/天、单次点击chengben 0.2$为例，在任意一天，如果该广告当天点击100次达到每日预算时，系统会自动停止且不再投放，直至第二天全新开启。而如果该广告当天的点击未达到每日预算，余下未使用的预算chengben 也不会结转到第二天使用。4. 跨境电商平台有哪些运营策略——定期查看广告数据报告、根据广告表现及时调整关键词及竞价他表示，“活动开始后，我通常会每周或者在一定周期内下载所有关键词并查看对应关键词的点击量和数据反馈。如果没有其他人为相同的关键词出价，那么我就能够用0.2$的竞价投放广告；而一旦相关竞价激烈，我需要适当提高出价策略以瞄准更jingque的目标人群。”其实，在2021年9月eBay推出PLA高级cuxiao刊登之前，Jeffry Radspinner的广告营销较为常规。而鉴于其500个父SKU（不包括变化和大小SKU）和广告获取更多流量、触达jingzhun客群的需求现状，他意外的发现：“原来我是 eBay CPC 广告的理想人选。”包括Jeffry Radspinner在内，事实上eBay CPC 广告已经赋能诸多卖家实现了强曝光、高点击的营销目标，且随着测试版过去30天关键词搜索量、批量下载活动报告、否定关键字、按类目筛选产品等这些新功能的推出，越来越多的卖家通过PLA高级cuxiao刊登，提高了商品搜索的曝光量及访客量。亲测有效也好用，品类契合的卖家，抓紧行动一起获客吧~
3，2021年做跨境电商怎么运营好wish这个平台的店铺
Wish一直是欧美领先的移动跨境电商平台，截止2020年9月，Wish全球月度活跃用户超过1个亿，用户遍布欧美等发达市场及南美、亚太等新兴市场。当下深耕跨境电商行业的卖家们，精细化运营几乎是标配。做好一个产品是一个多维度的工作，包括产品质量、供应链管理等等。1、提升产品图片、文描质量Wish平台是以瀑布流的方式展示产品的，所以在深挖品类价值，开发更多优质产品的基础上，提升产品图片的整体质量，设置精准有效的产品文描也十分重要。2、注重精细化运营在日常运营中注重精细化，比如为即将到来的春节提前做好充足的备货准备；熟练运用ProductBoost、IntenseBoost等工具，为产品做好引流工作；加快海外仓产品的开发与拓展等等。3、建立产品开发团队建立专门的产品开发团队，及时跟进全球线上线下的趋势变化进行新品开发，快速进行产品测试不断测试，甄选优秀的热卖产品，比如在Wish平台上热卖的眼镜品类包括太阳眼镜、运动眼镜及功能眼镜等，卖家可以参考别人的优秀的产品和模式进行选品开发。不仅如此，2021年1月11日起，Wish商户上传的产品演示视频正式向Wish APP的全球安卓手机用户展示！产品演示视频对于每一位商户来说都是提升产品服务的一次机遇，通过产品视频可以更好、更直观地展示的外观、尺寸，更清晰地说明产品的使用方式等，也能帮助产品销售的提升。对于外贸平台来说，上面有很多的店铺，我们加入其中，作为新的店铺，如何来运营才能获得成功呢？我认为我们需要做到以下一些方面，就能够让自己的店铺脱颖而出，首先你给自己的店铺，一个明确的定位，自己卖的产品是哪些？自己的专业范围有优势的方向是哪些？有了清晰的定位之后，我们就可以在这个范围内把我们的优势与长处发挥出来，其次，我们要去分析同行，看看自己的竞争对手有哪些优势，有哪些不足，然后我们再取长补短，全面的超越他们，接着公司的资料和产品详情页一定要进行，非常专业化的发布，从而让客户建立信任感，公司的产品，工厂的照片，产品的证书，这些基本的资料一定要齐备，值得注意的是，我们在发布产品详情页的时候，最好使用视频，这样的信息传播方式，因为现在的客服越来越多的使用手机等移动工具进行产品的浏览，所以他们观看视频是非常频繁的，最后当我们的店铺运营了一段时间之后，我们要关注自己的数据，店铺曝光是多少店铺产品的点击是多少店铺的反馈是多少店铺产品的成交数量和金额是多少店铺投入营销的费用是多少，这些都要有一个明确的数据，我们从数据当中发现自己店铺的不足与问题，也可以找到自己店铺的发展方向，周而在后期进行针对性的提升，这样你的店铺发展就会越来越好，除此之外，作为店铺的客服，我们应该及时回复客人的问题。我们的产品详情需要不断的进行，更新发布，让客户再查询不同关键词的时候都可以找到我们的产品，做好了以上这些方面，你的外贸平台的店铺一定会，运营的越来越好
4，跨境电商越来越难做了怎样才能做好跨境电商呢
自近几年跨境电商在国内火起来后，大家都开始对其高度关注着，其实跨境电商出海模式细数起来，在我国已经有好些年了，只不过当时由于从事的人比较少，没引起大家的关注。而如今新的跨境电商时代已经来到，对于我们新加入的人来说，接下来的路该怎么走呢？今天我们就来讲讲怎么才能做好跨境电商？让大家在新一轮的出海征途里走得更远、走得更快、走得更稳。现在，很多人看到跨境电商的红利，都想从中捞一笔，但是要想做到真正的盈利，这个时候就离不开精细化的运营了，大家都知道做电商，运营是最重要的一环，而我们该怎样为自己的店铺做好精细化运营呢？我总结了一些技巧，分享给大家。1、做好成本把控首先成本方面的把控是不容忽视的，这里所说的成本把控不只是房租、运费等等方面的节省，更多的是各个细节方面的成本，现在短期看觉得没什么，长期下来，可能就是一笔不小的款项。2、以打造爆款作为运营的核心策略对于做跨境电商的卖家来说，我们要做的不仅仅只是满足于在平台上售卖商品而已，我们需要有节奏有规划的去做，比如如何打造爆款，我们一定要把自己的产品做到可以持续销售的地步。一旦有爆款出现的话，你就会发现，店铺的很多烦恼都会得到解决，首先库存压力会减少，盈利能力会迅速提升。除了带来销量的激增外，同时也会大大降低我们的运营成本，提高利润率，所以，在跨境电商运营中，打造爆款这一规划是必不可少的。而对于滞销款的话，可以通过做活动的方式回馈给粉丝，同时起到引流，提升粉丝粘度的作用。3、选择合适的物流公司跨境电商和国内电商最大的区别就是那一条边境线，由于跨境电商是需要漂洋过海的，所以物流方面也是一个需要重视的问题，处理不好引起退货，丢包问题是很麻烦的。选择一个靠谱的物流公司是很有必要的，我们选物流公司可以从四个方面去考虑，这个物流公司是否适合自己。首先，看公司的历史；其次，看公司的服务渠道是否全面，不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制；在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多；然后，看价格，最后看公司的整体实力，例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。这些跨店平台都可以提供，跨店有专业的erp管理系统，帮助商家合理备货和处理发货等问题，除此之外，还有以下优点：? 无须外贸团队，只需要添加产品，“跨店”利用AI人工智能技术帮助商家做自己跨境出口的B2C销售。? 无须另外开店，跨店国际版店铺整合第三方平台店铺，一键上架到各跨境电商平台及SNS、deal国外促销折扣网站。? 无须担心B端C端电商平台、展会各种坑。一切交给跨店。? 无须担心流量问题，10000+跨境电商共享店铺，1000+海外社交媒体账号，1000+海外KOL网红等资源。跨境电商，就是利用电子商务平台，将国内的产品销售到国外。跨境电商不是传销，是时下实现全球贸易的一个重要的方式。做跨境电商的风险是有的，但是关键是怎么做。其实，不管是做什么，都是需要承担风险，付出代价的，为了让承担地风险小，就需要做好规划与预算，做好人员搭配和管理。
5，跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么
我也来看，怎么看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的问题，转自网络很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！ 一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去 首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。 很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。 创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。 二、选品：永远是平台运营营销的第一步 选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。 1、Amaon的选品 提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。 那么，在这个环境下，如何选品呢？ 跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。 自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！ 2、速卖通的选品 速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。 当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。 3、ebay的选品 ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。 “海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。 “中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。 4、Wish的选品 Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。 三、仓储：注意海外仓的风险 这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。 1、仓储空间既货架位规范 货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。 货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。 2、商品信息规范 此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。 商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。 3、流程设计 这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。 简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。 订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统； 订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号； 打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了； 库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。 采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。 海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。 做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。 四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合 对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。 对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。 不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。 现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。 五、推广：基础是有一个好的产品 产品推广主要有以下5种： 社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。 对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。 六、物流：选择合适的物流公司 主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。 首先，看公司的历史。 其次，看公司的服务渠道是否全面。 不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。 再者，看价格。 物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。 最后，看公司的整体实力。 例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。 七、收款：把好最后一关 资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。 不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。（来源自搜狐）1、做好自己的资料整理和客户群定位，例如国别、商品类型、消费者、支付方式、费用和关税等，然后做好对应的预案；2、针对匹配的消费者，根据其生活工作圈、喜好等，进行针对性的有效性宣传，例如：如果客户是40岁以上的有购买力的消费者，这种人通常是中高层企业管理者或者私企业主，他们没时间去看路边广告、电视、玩网游，那么最可能的推广方式反倒是手机、报纸、杂质等等，你投放网页广告基本上完全无效，投放财经杂志反倒是效果卓越；3、做相关活动赞助，例如企业家联谊会等等。本人2000开始做物流系统集成项目，1号店、京东、亚马逊、来一份、唯品会、永乐、当当、易迅的项目全由参与，不会给你乱说，因为你没有指明具体的什么商品类别，跨那个国家和大洲，没法再具体给出建议。
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