淘宝发错货了不想寄回去,淘宝网寄物品寄错给我那物品值3千元左右我想不寄回去有事吗
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-10-23 05:51:19
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1,淘宝网寄物品寄错给我那物品值3千元左右我想不寄回去有事吗
如果店家有证据证明那物品寄给你了 就有事→_→ 不过咱做人得有良心啊。。
2,怎么处理淘宝发错货物的问题
1、直接与卖家联系,告她货发错了,她会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给她,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,查看物流信息,卖家发错货物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然后把货给他们退回去,你延长你的收货时间,等他们收到寄回去的货,把你需要的货发过来,你再确认收货就可以了。3、让快递公司作证一下,再与商家联系。向这种情况一般都给换货或者补差价的。如果商家推脱的话,打开淘宝网网页-登陆-已买到的商品-投诉维权。同时与淘宝客服联系。记住,千万不要先点确认收货。4、如果卖家态度诚恳,可以寄回。即使用户不寄回也没有任何坏处,如果商家打电话骚扰用户,用户可以在淘宝上说明不需在打电话,如果还打电话用户即可到淘宝投诉,商家骚扰买家是很严重的事情,可以导致店铺被封。商家发错了货,商品是商家自己承担,和买家没有直接关系的。扩展资料:注意事项:《淘宝规则》第六十三条规定:除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外)的处罚:(1)买方按该商品实际成交金额的5%支付违约金,部分商品的赔偿金额最高不超过30元,至少不低于5元,至少不低于1元;(2)如果卖方主动支付违约金后,买家发起一个投诉淘宝之前手动干预和抱怨是决心建立,3分将扣除如果卖方主动为第三和第三次支付违约金(累计扣除分不会超过12点在三天之内);(3)在淘宝被人工干预前,卖方提起投诉后,卖方未支付违约金,且认定投诉成立的,除违约金外,每次扣除3分。以上流程你记住了吗?
3,淘宝卖家给我发错货了我到底要不要寄回去
应该是卖家承担,如果卖家不负责任,可以去淘宝网找客服投诉解决。
4,网购时卖家发错货可以不寄回去吗
卖家寄错商品,寄回有点麻烦网购平台商家每日发货量大,多寄、错寄情形时有发生。南宁市民许女士此前网购一箱水果,结果收到两箱。当她说明后,商家则说送给她。因下单后修改地址等原因,商家曾多寄一件近400元的猫粮给市民李女士。李女士表示可以把多寄的猫粮还回去,但猫粮有10公斤,她希望商家自己联系快递揽收。可商家要求李女士把猫粮送到快递点,这让她很生气:“我好心把猫粮返还,为啥还要自己花力气、花时间?”最终,李女士拒绝了商家的要求,商家也没有再提此事。市民周先生也遇到过类似情况,商家也没主动联系,他便不再理会。采访中,有不少市民吐槽,虽然出现这样的失误时,商家一般都会承担运费,但寄回商品或多或少给买家增加了麻烦。2如果据为已有,则属不当得利商家多寄、错寄商品,买家可以不寄回吗?广西锐嘉弘律师事务所律师林剑表示,消费者多收商品属于“不当得利”。按照民法典规定:因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。如果商家要求消费者寄回商品,消费者应当返还。与此同时,商品寄回的运费应由商家承担。林剑说,若商家在一定时间内没有提出返还要求,可以视为商家自动放弃追回的权利,商品就相当于无偿赠予消费者。无论商家多寄、错寄的商品是大是小,是否承担运费,消费者寄回商品都要花费一定的时间和精力。林剑认为:“因商家失误造成消费者额外花费时间成本的,消费者可以向商家提出合理的误工费赔偿。”3若被商家骚扰,可以依法维权不少消费者选择把商家多寄、错寄的商品寄回,是因为商家掌握了自己的手机号码、住址等个人信息,害怕一旦产生纠纷,会被骚扰。记者发现,在《中华人民共和国个人信息保护法》实施后,不少网商平台对用户的个人信息收集和管理进行了相应调整,采取了加密、去标识化等安全措施。例如,在某网购平台,消费者在下单付款前,可以选择“号码保护”,该服务可对快递员、商家隐藏消费者的真实手机号码。不过,该服务说明里也提到,若隐私保护服务的号码供给商出现服务异常时,消费者的手机号码仍可能会显示给商家或快递员。林剑表示,消费者若发现自己个人信息泄露,遭遇不良商家骚扰时,可以收集好证据,向网购平台或相关部门投诉、举报;情节严重还可以向法院起诉,要求对方停止侵权行为,并进行赔礼道歉、赔偿一定的精神损失等。
5,在淘宝买的东西发的快递货到了不想要了就不去领取这样能退回到
如果当时讲清楚了,店家是可以直接发中通的。出现这样的情况往往是:一是您没有指定快递!每个网点都有自己的默认快递公司(比如中通、申通、韵达等),如果您没有指定,他们就会发默认。如果是这样,责任在您,要承担来回邮费。二是店家操作错误,发错了快递,如果是这样的话,店家要负责来回的运费。处理这个问您可以这样办:先要求店家延长收货时间,在没有收到货之前,不能让货款自动打到店家的账户,然后再和店家确认转换快递的事情,一般是可以中通转运的,我们的店铺就有申通不能到时,换成ems,不过就是运费翻番了,因为两个快递公司都会收费的。希望我的回答对您有所帮助!
6,淘宝发错货了可以不给他退回去吗 买了一台两百多的机器 卖家给我发
从理论上来说卖家发错货买家不承认不想退换卖家是没有任何办法的,你要是不想退他就算跟淘小二投诉你你也可以不承认他发错货,除非他把你电话录音下来了,但是一般这是不太可能的,即便是这样大不了到时候再退,只是从伦理角度来说这样做不好这个是他的全责,你可以不理的。不会有任何问题。几百块钱的东西,没有什么大问题。又不是成千上万的东西。不用担心。你应追究他的责任,他发的不是你要的,担误了你的事,你是上帝怎么可以就此摆休很简单,你现在买的申请退货,然后再另外拍那个mp3让他去掉邮费!这样退款 发货两不误。
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