商家无故取消订单，饿了么商家无故取消订单怎么办

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1，饿了么商家无故取消订单怎么办
2，商家私自取消订单是否违法

1，饿了么商家无故取消订单怎么办

1、打开我的客服打开支付宝饿了么小程序,进入个人中心,点击“我的客服”。 2、打开在线客服点击底部“在线客服”。 3、发送问题点击底部“订单被取消”。 4、选择商品找到被取消的订单,点击右侧“发送”。 5、打开投诉界面点击“在线提交投诉商家”。 6、提交投诉按照页面提示填写投诉内容,然后点击“提交”即可。

饿了么商家无故取消订单怎么办

2，商家私自取消订单是否违法

签完订货合同商家私自取消订单的行为是违法的，需要承担违约责任。签完订货合同以后商家又私自取消订单的行为肯定是违法的，只要有合同，商家这样做是要承担违约责任的，违约金标准按合同约定的标准执行，如果是网购，网购平台上商家私自取消订单的法律责任没有明确规定，主要是由网购平台进行监督的。当事人可以解除合同的情形是什么：1、因不可抗力致使不能实现合同目的；2、在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；3、当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；4、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；5、法律规定的其他情形。【法律依据】：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

商家私自取消订单是否违法