4p营销策略问题，关于营销里面4P4R4C的问题

1，关于营销里面4P4R4C的问题

4p指代的是product(产品)、price(价格)、place(地点，即分销，或曰渠道)和promotion(促销)四个英文单词。 4c分别指代customer(顾客)、cost(成本)、convenience(便利)和communication(沟通)。 4r分别指代relevance(关联)、reaction(反应)、relationship(关系)和reward(回报)。 4p、4c、4r的关系从营销组合策略的角度讲，市场营销理念经历4p-4c-4r三个阶段。最早是菲利普.科特勒在1967年提出的；后来，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4p理论越来越受到挑战。到80年代，美国劳特朋针对4p存在的问题提出了4c营销理论；再后来，由美国学者唐·舒尔茨在4c营销理论的基础上提出的新营销理论。代表了市场营销理论从以产品为中心，逐渐过渡到以顾客为中心，后来随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，而推出的4r的一个不断完善地过程。

关于营销里面4P4R4C的问题

2，什么是4p营销理论

　4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，尼尔·博登（Neil Borden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”（Marketing mix）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素（博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素），杰罗姆·麦卡锡（McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4Ps。1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：　　产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。　　价格 (Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。　　分销 (Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。　　促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

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3，对某中小企业的营销策略进行访谈法提问采用4P营销策略应该提

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答复：分为两个方面去分析这个案例？第一个方面：如何在销售过程中提升优质服务？作为销售员以真诚和友善来感动客户，来传递对待客户的信任度，以客户中心思想为承诺，以铸就产品的高品质，让客户认同于产品的质量和相关的要求，以营销管理人员决策市场调研出成果，从而提高产品的研发、生产、销售全方位体系的市场营销规划管理的流程与体系，以不断研究产品的新概念营销方式，以不断开拓市场高端的利好局面，全心全意为市场产品的售后服务保驾护航，全心全力以产品市场终端为客户提供优质服务。第二个方面：如何在销售过程中提升产品的优势？作为产商研发新产品的市场调研途径和发展方向，以产品的市场定位为发展趋势，以产品品牌拓展延伸方案为营销策略，以适合产品营销发展路径，进行市场营销的改进方案及控制的措施，在产品投入市场过程中，以不断吸取市场营销的经验和借鉴方法，以不断创造市场优势的先决条件，倾力打造产品的精品路线，为市场产品荣获占有率的提升，以积极探索和实践市场营销的战略布局，为产品的销售渠道打好坚实的基础。个人总结提论：通过营销部门系统的学习和研讨案例分析，以决策部署为质量的品质达到优化概率，以产品调研途径做到精益求精，以营销整合资源达到综合效益，以体现营销研究团队的整体与协作的能力，以精准施策来提升营销团队精英的业绩与成果，和协作与共赢的共同努力。谢谢！

对某中小企业的营销策略进行访谈法提问采用4P营销策略应该提

4，市场营销中的4p

市场营销中的4p现在有两个概念。1、新4p：个性化。是指通过互连网络实现产品和服务的客户化订制.以前的例子包括戴尔在线直销和书商亚马逊的再线书城,但是随着社会化媒体和一些高级酸法的出现,这种观念获得了很大的扩展.不断出现的新技术将推动这种思想前行。　　参与。让顾客参与到品牌建设中来;产品指南应该是什么,打什么样的广告.将这一观念变成现实得通过信息的平民化建立破坏性变化发生的基础。　　对等（点对点）。是指客户拥护的产生地客户网络和社区．营销的历史性问题是它天生具有侵略性，它试图将品牌强加给客户。电视广告表现的最明显了．这种＂消极的面对可户的出发点＂最终将被那些与客户交流的做法取代．随着电脑的普及，对等现在被认为可能是未来营销的破坏性浪潮。 2、旧4P：是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略由即为4P。产品（product）价格（price）渠道（place）促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写为4P

4p=product, price, place, and promotion. 首先,你要知道,这4个当中,没有哪个是最重要的,这4个都是最重要的. 其次,有了产品，你就要给产品规定个价格，定完之后,就要去卖,卖的话呢，你就需要找个地方去卖,怎么卖就是要通过一定的方式来促销.所以这说明了他们4个之间的关系是相辅相成,缺一不可的.这个东西可以说得再细再具体一点，这个你可以自己去理解，但是基本的我都说完了. 最后就是,在产品的整个存在的过程当中,从最开始,到最后成熟阶段，你所要才用的相互辅助的3个p都会不同.比如说，你刚开始卖一个产品的时候可以根据你产品本身,来决定卖什么样的价钱，是一开始就打折的卖呢，还是一开始就卖很高的价钱.比如说,刚上市的生活用品,洗发水,这个可能就会打折的卖.而像电脑这种东西,或者ps3一开始都会卖很贵,之后再慢慢降下来.然后你要选择在什么地方买,哪些地方可以卖,哪些地方不可以卖.比如说很多奢侈品，最常见的,lv,他就不是满大街哪都可以卖.当然我说的是正品lv啊.lv店就不是开的满大街都是. 如果你的产品已经卖了很多年了,比如说,王老吉凉茶,他在广东有很多年的历史了,大家都知道这东西,所以价钱,在哪买，采用什么样的促销方式，肯定喝东北那边卖法不同,所以这些细节的东西你自己都可以想出来的，我就不说了啊，呵呵~~ 希望我的答案可以给你个提醒:)

5，市场营销4P的应用原则

1960 年，麦卡锡提出了著名的4P组合。麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品（Product）、地点（Place）、价格（Price）、促销（Promotion），即4ps 组合。在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；价格就是考虑制订适当的价格；地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场，促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。图的外圈表示企业外部环境，它包括各种不可控因素，包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。麦卡锡指出，4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。　　随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，4Ps理论越来越受到挑战。　　1990年由美国营销专家劳特朋教授在提出了与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。　　万变不离其宗，4P和4C还是存在着实质上的关联，从顾客需求的角度思考如何设计和研发产品，从顾客成本的角度考虑如何制定最合理的价格，此外，顾客需求本身对于产品价格也有着直接的影响，从与顾客如何实现沟通的角度思考促销和推广的方式，从客户购买的便利性的角度来确定企业通路的选择。作为营销的基本理论，4Ps和4Cs的营销策略组合原则，都在我们日常的营销实践中被有意无意地广泛应用。

4P指代的是Product（产品）、Price（价格）、Place（地点，即分销，或曰渠道）和Promotion（促销）四个英文单词. 另外,目前理论界还有其他的说法: 6P：4P的扩展 6P与4P的不同，在于营销学界的泰斗Kotler加上的两个P：Power（权力）和Public Relations (公共关系)。Kotler认为，企业能够而且应当影响自己所在的营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈，各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下，要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。同时他还发明了一个新的单词——Megamarketing（大市场营销），来表示这种新的营销视角和战略思想。 4C：4P的挑战者 4C是以挑战者的角色出现的。它分别指代Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通）。

1. 市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。　2. 市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。3. 市场营销组合是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。

市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。　　市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。　　市场营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿（N. H. Bor den）于1964年最早采用的，并确定了营销组合的12 个要素。随后，理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。　　市场营销组合是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。

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