2022年电子商务考试题，电子商务师试题多选题各位高手多多帮忙
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-08-24 10:12:06
1，电子商务师试题多选题各位高手多多帮忙
2，2022年的电商技能题今年还会考吗
2022年的电商技能题不会再考了，因为2022年是新的考试大纲，新的考试大纲会改变考题，可能会出现新的技能题。
3，电子商务试题
4，山东春季高考电子商务考什么
山东2022年春季高考统一考试招生电子商务类专业考试模块电子商务类专业素质模块1.网络经营职业道德规范、岗位基本规范2.爱国主义精神、工匠精神、劳模精神3.各类传统结算方式和网上支付方式的基本操作规范4.网络经营风险的评估和规避常识5.产品和服务的电子化操作规范6.网络推广的基本操作规范7.商品质量及养护的基本操作规范8.商品包装技术操作规范9.商品检验技术操作规范10.网络交易安全常识11.质量意识、诚信意识、法律意识、服务意识和创新意识12.环保与可持续发展意识知识模块1.电子商务基础（1）电子商务的概念和特点（2）电子商务的分类（3）电子商务的发展趋势（4）电子商务网络基础知识（5）电子商务的交易模式（6）电子商务支付（7）电子商务供应链管理（8）网络营销与策划（9）电子商务安全知识（10）电子商务法律法规2.网络营销实务（1）网络营销的涵义（2）网络消费者购买行为分析（3）网络营销环境（4）网络市场调研（5）网络目标市场分析（6）搜索引擎营销（7）自媒体营销（8）社群营销（9）软文营销（10）视频营销（11）网络广告（12）网络营销策略3.电子商务客户服务与管理（1）电子商务客户服务的涵义（2）电子商务客户服务基本礼仪（3）在线沟通技巧（4）在线售前服务（5）在线售中服务（6）在线售后服务（7）在线智能客服（8）电子商务客户投诉处理（9）电子商务客户管理（10）电子商务客户服务评价4.电子商务物流（1）电子商务物流的含义（2）电子商务企业物流部门的岗位职责（3）电子商务物流技术（4）商品入库（5）商品流通加工（6）订单管理（7）商品分拣（8）商品包装（9）商品存储与维护（10）商品配送（11）物流客户服务与管理5.移动商务基础（1）移动商务的概念和特征（2）移动商务的类型（3）移动商务技术（4）移动商务APP（5）移动商务经营模式（6）移动营销（7）移动支付（8）移动商务安全知识（9）移动商务平台应用6.网店运营（1）网店的涵义和类型（2）网店的定位和规划（3）开店前的准备（4）网店开设流程（5）网店装修（6）商品管理（7）网店推广（8）商品促销（9）客户关系管理（10）运营数据分析（11）网店运营平台应用技能模块1.商品描述模板设计（1）运用PhotoShop软件，对商品照片进行处理（2）设计商品促销活动（3）设计商品详情展示（4）设计商品细节展示（5）设计购物辅助模块：包括售后服务、商品产地、购物流程、邮资说明、买家必读、商品的退货流程、换货流程、联系方式、支付方式、商品评价星级（6）添加水印2.软文营销（1）撰写具有吸引力的标题（2）根据提供的素材撰写打动用户的软文（3）运用PhotoShop软件设计图片，做到图文并茂，提升软文质量（4）运用Word软件设计软文格式3.网店推广（1）直通车的使用（2）钻展的使用（3）标题优化4.客户服务与管理（1）网店客户服务常用话术（2）FAQS设置（3）聊天互动（4）售前服务（5）售中服务（6）售后异议处理（7）交易促成（8）智能客服机器人设置与使用（9）客户数据分析（10）客户管理5.新媒体营销（1）微博营销（2）微信营销（3）短视频营销6.直播营销（1）直播商品的设置（2）直播常用话术（3）直播开场（4）商品介绍（5）客户问题处理（6）直播结尾（7）订单处理7.网店营销策划方案（1）网店介绍。网店的基本情况说明，包括店铺名称、店铺类别、主营商品等（2）行业分析。根据考试提供素材资料分析商品所处的行业情况（3）目标群体分析。根据提供的商品，分析商品目标群体的年龄、购买力等特点及商品市场潜力的大小（4）商品策略。根据提供的商品进行同类商品的比较分析，确定商品的定位（5）价格策略。根据提供的商品，从商品原材料、需求、竞品等方面进行商品定价（6）网店推广策略。根据经营类目和商品特点进行网店推广（7）促销策略。根据网店与商品特点确定促销方式
5，电子商务试题及答案
判断题1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T） 2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F） 3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、 安全 的优势。（F） 4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的 网络 用户。（F） 5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（T） 6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（T） 7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。（T） 7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（T） 8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（F） 9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（F） 10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T） 11、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ T）12、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。(F )13、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）14、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）15、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（ F）（照不到的）16、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ）17、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T）18、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ）19、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（ F）20、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F）21、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F ）22、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）23、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）24、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）25、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）26、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）27、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）28、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）29、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T）30、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）
6，求助历年助理电子商务师考试试题含答案
一、判断题（共10题，2、每题1分，3、共10分） 1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（ ） 2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（ ） 3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、 安全 的优势。（ ） 4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的 网络 用户。（ ） 5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（ ） 6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（ ） 7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（ ） 8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（ ） 9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（ ） 10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（ ）三、多项选择题(共50题，每题1分，共50分） 51、 网络 营销是在网上市场开展的促销活动（ ） (A)销售促进 (B)网络广告 (C)宣传推广 (D)站点推广 52、下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（ ） (A)通过借助互联网的交互功能吸引用户 (B)通过借助互联网的交互功能与 企业 保持密切(C)关系 (D)培养顾客忠诚度 (E)提高顾客的收益率 53、下列哪些是“综合 物流 ”考虑的问题：（ ） (A)原材料的采购 (B) 商品 的生产 (C)传统物流 (D)商品的销售 54、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为：（ ） (A)国际物流 (B)省内物流 (C)国内物流 (D)地区物流 55、物流系统化的目的有：（ ） (A)减少客户所需的订货断档 (B)使物流的成本降到最低 (C)提高企业的知名度 (D)保证订货、出货和配送的信息畅通 56、下列哪些属于物流？（ ） (A)付款 (B)报价单 (C)电子出版物下载 (D)货物的流动 57、物流企业的服务带来的好处有：（ ） (A)企业与客户结成双赢战略伙伴 (B)使客户产品迅速进入市场 (C)给竞争...三、多项选择题(共50题，每题1分，共50分） 51、 网络 营销是在网上市场开展的促销活动（ ） (A)销售促进 (B)网络广告 (C)宣传推广 (D)站点推广 52、下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（ ） (A)通过借助互联网的交互功能吸引用户 (B)通过借助互联网的交互功能与 企业 保持密切(C)关系 (D)培养顾客忠诚度 (E)提高顾客的收益率 53、下列哪些是“综合 物流 ”考虑的问题：（ ） (A)原材料的采购 (B) 商品 的生产 (C)传统物流 (D)商品的销售 54、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为：（ ） (A)国际物流 (B)省内物流 (C)国内物流 (D)地区物流 55、物流系统化的目的有：（ ） (A)减少客户所需的订货断档 (B)使物流的成本降到最低 (C)提高企业的知名度 (D)保证订货、出货和配送的信息畅通 56、下列哪些属于物流？（ ） (A)付款 (B)报价单 (C)电子出版物下载 (D)货物的流动 57、物流企业的服务带来的好处有：（ ） (A)企业与客户结成双赢战略伙伴 (B)使客户产品迅速进入市场 (C)给竞争企业造成沉重打击 (D)给本企业稳定的资源和效益 58、计算机的运行环境 安全 性问题包括？（ ） (A)风险分析 (B)数据库安全 (C)审计跟踪 (D)备份与恢复和应 59、计算机的实体安全技术包括？（ ） (A)电源防护技术 (B)防病毒软件 (C)电磁兼容 (D)防盗技术 60、防火墙有哪些作用？（ ） (A)提高计算机主系统总体的安全性 (B)提高网络的速度 (C)控制对网点系统的访问 (D)数据加密 61、从资源 管理 角度看，操作系统的主要功能有( ) (A)CPU管理 (B)存储管理 (C)设备(D)管理 (E)文件管理和作业管理 62、 Linux 操作系统具有以下（ ）特点 (A)源代码公开 (B)完全免费 (C)完全的单用户多任务 (D)适应多种硬件平台 63、以下英文术语解释正确的是（ ） (A)WWW（WorldWideWeb） (B)HTML（HyperTextMarkupLanguage） (C)HTTP（HyperTextTransactProtocol） (D)FTP（FileTransformProtocol）64、关于电子邮件的特点，说法正确的是（ ） (A)速度快 (B)价格低 (C)可传送多媒体信息 (D)邮件可同(E)时发给多个收件人 65、资源是计算机 网络 的组成部分，其类型可以是（ ） (A)软件 (B)硬件 (C)协议 (D)数据库 66、数据库的整体结构可分为（ ）数据模型 (A)层次型 (B)网络型 (C)关系型 (D)数据型 67、常用的网络协议包括（ ） (A)OSI/RM (B)TCP/IP (C)IPX/SPX (D)ARPANET 68、按拓扑结构分类，计算机网络可分为（ ） (A)广播型 (B)总线型 (C)星型 (D)环型 69、网站的主页（HomePage）通常如何表示（ ） (A)index.htm (B)index.html (C)default.htm (D)default.html 70、以下哪些是Windows9X操作系统的特点（ ） (A)单用户单任务 (B)单用户多任务 (C)图形操作界面 (D)以字符为基础的命令接口
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