1,请问电商客服具体的工作流程是什么

我也在做这个 但是我这里的工作流程就是淘宝的销售

请问电商客服具体的工作流程是什么

2,请问淘宝客服都要做些什么

看您是要做售后还是售前了,做网聊的还是电话也包括的那种。一般淘宝客服要做的不止一项工作。 果果狸果果淘掌柜敬上

请问淘宝客服都要做些什么

3,网店客服需要干些啥

客服主要就是促销,就是为买家解释产品。那些网店大都有实体店,销量大,产品质量可靠,在淘宝广告也做的很大,买家询问的就多,自己一个人肯定无法面对成百上千的买家,就雇请客服对买家的询问进行解答,通常销售出去产品还有1%-3%的业绩抽成。

网店客服需要干些啥

4,电子商务客服工作人员是干什么的

就是监督客服的工作,以及客服在遇到什么问题,需要去咨询督导的。这是一个既对上负责也要对下负责的中间管理人员。
电商类似网站啊,淘宝、阿里巴巴后台操作。
接受咨询和服务客户

5,跨境电子商务客服和国内电商客服基本工作内容有何不一样

国内客服:要求即时2113在线沟通回复,工作时间长,工作量相对较大5261。但是不需要什么门槛,只要做一些前期的产品知识培训即4102可。跨境电商客服:要求会至少一门外语,英语最好,一般1653都是邮件沟通,24小时内回复即可,工作量不大,版一般的顾客问题比较简单,都是物流或是权折扣问题,售后也是比较好做的。

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