消费者协会投诉入口，消费者协会投诉邮箱

1，消费者协会投诉邮箱

你直接打12315投诉电话也是可以的. 广东消费者协会投诉信箱： tousu@cc315.org 东莞消费者在线投诉 http://www.dg315.org/advise/advice.asp

消费者协会投诉邮箱

2，怎么向消费者协会投诉

直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：　　（1）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；　　（2）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。　　以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理：　　（1）购买商品用于生产和销售的投诉；　　（2）企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉；　　（3）个人之间私下交易商品的投诉；　　（4）提不出被诉者的名称和地址的投诉　　（5）不符合有关规定的投诉

怎么向消费者协会投诉

3，如何向消费者协会投诉

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；（二）具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；（三）具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；（四）具体的投诉请求；（五）投诉的日期。

即使你的电脑是组装机，也要按照计算机的三包法规执行保修。根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十三条在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品第十五条在整机三包有效期内，符合第十三条规定的换货条件的，销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。第二十三条因修理者自身原因使修理期超过30日的，凭发货票和修理记录，由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。可见，你已经跑了5次还没有修好，按照第15条的规定，你可以要求销售商换货或者退货，如果销售商不承担责任，你可以打12315向消费者协会投诉。相关链接 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.china.com.cn%2fchinese%2fpi-c%2f184840.htm" target="_blank">http://www.china.com.cn/chinese/pi-c/184840.htm</a>

如何向消费者协会投诉

4，如何向消费者保障协会投诉

当消费者的合法权益受到损害时,如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 1、向消费者协会、行政机关投诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，　　应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。2、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址，同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，最后写上自己的姓名、地址和联系方式，最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。3、不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。

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