销售欺诈退一赔三法律依据,游客要求驴妈妈退一赔三的要求是否具有法律依据
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-04-22 13:05:04
1,游客要求驴妈妈退一赔三的要求是否具有法律依据
2,消费欺诈退一赔三的法律法规
案例:刘某2019年12月购买祁某大众CC轿车一辆,双方签订了《机动车交易合同书》,刘某按照合同约定支付了全部购车款,车辆办理了过户。刘某在使用该车辆过程中经常出现问题,后在4S店保养车时发现该车发生过严重事故,双方签订的《机动车交易合同书》补充条款中明确约定:保证车辆无重大事故、无火烧、无水泡。另,祁某是专门经营二手车业务的。刘某认为祁某恶意隐瞒售卖给其的车辆发生过重大交通事故,属于欺诈,根据《消费者权益保护法》第55条规定,应退一赔三,随即起诉至人民法院。争议焦点:祁某个人经营二手车业务,是否适用《消费者权益保护法》第55条规定。《消费者权益保护法》第55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的为500元。法律另有规定的,依照其规定。律师意见:本案中,祁某虽为个人,但其确实在从事二手车经营业务,且刘某提交的证据也能够证明祁某是以二手车经营为生的,故祁某属于消费者权益保护法中的经营者。双方签订的《机动车交易合同书》中约定了保证无重大事故,如经鉴定机构鉴定,祁某售卖给刘某的车辆属于重大事故车辆,则祁某作为经营者,应当退一赔三。
3,买房遭到面积欺骗适合退一赔三的法律吗
法律上保护的是你房屋的整体性,根据工程设计图所建造房屋的单独一套房产,法律属于叫做建筑物区分所有权。 的确对于你来说是二层,那是因为层高可以隔开,一般的房子你这样隔肯定算违章要拆的。 不用纠结这个啦。
4,退一赔三的法律依据
退一赔三的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果经营者与消费者产生纠纷的,可以通过以下途径解决:一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。三、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。四、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
5,法律问题新消法规定虚假宣传的对客户造成损失的要退一赔三请问
新消法直接规定退一赔三啊,卫消字的最起码增加赔偿到500,如果认定为药品的话,增加赔偿到1000.你要是问如何界定治疗效果,这不是法律问题。你可以通过生活常识判断,请采纳,码字不容易,谢谢。法律问题,新消法规定虚假宣传的对客户造成损失的要退一赔三,请问卫消字的产品这个怎么界定新消法直接规定退一赔三啊,卫消字的最起码增加赔偿到500,如果认定为药品的话,增加赔偿到1000.你要是问如何界定治疗效果,这不是法律问题。你可以通过生活常识判断,请采纳,码字不容易,谢谢。
6,男子花3万多买家具不足半月开裂是怎么回事
东北网3月23日讯 “我花了35800元买的一套家具,送货时,床头就出现个大窟窿,随后又发现茶几、沙发、电视柜都有裂纹,可以说,全部家具都有质量问题。”日前,家住联想科技城的赵先生向记者反映了他的遭遇。 使用不足半月家具多处开裂销售员:南北温差大,开裂是正常现象赵先生告诉记者,这套家具是今年1月1日在新潮“斯高睿博”家具店买的,包括一套沙发、一个茶几、一个电视柜、一个餐桌、一张床,总共有七件,花了35800元。“送货的时候,我妈就发现床头布艺有一个大窟窿,而且电视柜的抽屉滑道也不好使,更气人的是,餐桌的四把椅子还少了一把,工人说是送货路上折了。”赵先生马上给店里打去了电话,协商解决。然而令他没想到的是,3月8日,赵先生的母亲回新房收拾东西时却发现,沙发腿及横梁、茶几表面以及电视柜背板都有不同程度的开裂现象。“您来看看,这东西能要吗?全都裂开了,真是没法将就。”在赵先生家,记者也挨个家具看了一遍,的确每件家具都出现了不同程度的裂纹。“发现家具有裂纹后,我们又再次给店里打去了电话,要求他们过来看看,第二天,销售员过来了,看后说开裂是因为南北温度有差异,开裂是正常现象。”对此,赵先生表示,在北方,实木用久了的确会有裂纹,但是不会出现用了不到半个月就裂开的情况,并且他觉得这套家具根本就不是实木的。采访中,对于家具材质问题,记者也向“斯高睿博”销售员李女士进行了了解,她表示,这套家具只有沙发腿儿是“实木贴皮”的,至于什么是“实木贴皮”,她也说不太明白。而问及开裂原因时,她仍旧表示属于正常情况。 家具连出质量问题发货时间厂家与商家说法不符消费者:我买的是不是店里“样品”或地产“仿冒货”家具接连出现质量问题,让赵先生很是气愤,他说:“我怀疑,买到的是店里的样品或是地产仿冒货。”赵先生说:“工人送完货的第二天,我们去商家买鞋柜,发现样品不见了。”“买的时候,我们就说了不要样品,店里也表示绝不会给送样品。我就问样品去哪了?销售员说卖给别人了,然后我又问卖哪去了,她说这个不能说。”赵先生回忆说,他记得工人送货时,家具外面是用纸盒箱子装着,里面是用塑料布包裹的。他也仔细检查过,没有找到说明书,除了沙发有合格证之外,其他家具什么都没有。不仅是样品的突然消失让赵先生产生了怀疑,订货时,商家告诉赵先生的发货日期与厂家的说法也不一致。“我记得是正月初十,商家给我打来电话,说家具已经到货了,让我去交钱。可过年期间物流是停运的,厂家是不可能发货的。”赵先生说,在出现质量问题后,由于涉及赔偿,厂家也给他打来电话询问情况,在沟通中,厂家告诉他,大庆这边购进的最近一批货是年前好长时间以前了,厂家发货时间与商家所说的存在出入。“我也听说过,有北方人去南方家具厂盗版的情况,所以说这套家具不是样品的话,也很有可能是假冒牌子的地产货。”赵先生猜测。 商家同意退货退款时家具也马上拉走消费者:能不能先退钱,等我买到新家具再退货那么,家具出现一系列质量问题后,商家是什么态度呢?赵先生说,销售员来他家查看情况的当天,也按照老板的意思,给了两种解决办法。第一种就是把开裂的地方维修换新,然后给2000块钱作为补偿。第二个方案是,退货,家具全部拉走后全额退款。“我们全家人都已经住进去了,如果选择退货的话,床啥都拉走了,没法正常生活了。如果不退的话,维修换新后再出现质量问题,我该怎么办?”赵先生既气愤又无奈。3月15日,赵先生带着家人再次来到新潮,“老板给我们的答复还是那两种办法,而对于维修换新后的质量问题如何解决,也没有一个明确的态度,只是说出现问题的时候再说。”随后,赵先生找到了新潮售后办公室,“售后经理告诉我,商家已经给出解决办法了,但是我不同意,他们也没办法。”3月20日,记者随同赵先生再次找到新潮售后部门。“他家不是同意退钱吗?那你就让他把家具拉走,回头你自己买呗。”一位售后人员对赵先生说。“可是,退完我再去买家具,等着发货也需要一段时间,这期间,家里用啥啊?”赵先生气愤地说。“你看能不能让他先把钱退给我,等我买完新家具,再把这个拉走。你们帮忙协调协调。”赵先生又说。“商家不同意,我们不能强制。退钱的同时人家就得把货拉走。有商家遇到过这种情况,就是钱退了但货却迟迟拿不回来。”售后人员再次表示,赵先生的提议满足不了。随后,新潮售后人员将“斯高睿博”的销售员也叫到了办公室,销售员李女士当场给店老板打去电话,老板表示不可能按照赵先生说的那么办。 消协:商家的解决办法符合法律要求如果消费者能证明是“样品”或“地产货”,商家就要“退一赔三”对于赵先生反映的消费纠纷问题,记者向市消协进行了咨询。“不管是什么材质,也不论是什么原因导致的,裂就说明有质量问题。”市消协宣教科科长张建宇说,“《黑龙江省家具商品消费争议解决办法》中有规定,木质家具在销售60天内出现质量问题,经营者应当提供换货、维修和退货服务。像张先生这种情况,商家给予退货处理,是符合法律法规的。但是,对于张先生的实际难处,商家也应当给予理解,并积极地妥善协商解决。”另外,对于赵先生怀疑家具是店内“样品”或傍名牌的“地产货”一事,张建宇也表示,如果消费者能够提供充足的证据证明,那么,“斯高睿博”就涉嫌消费欺诈,按照《消法》规定,可能会被判“退一赔三”。
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销售欺诈退一赔三法律依据销售 欺诈 法律
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