电子商务的本质是,为什么说电子商务不仅仅是一种贸易新型式从本质上说电子商务应
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-05-01 23:23:48
1,为什么说电子商务不仅仅是一种贸易新型式从本质上说电子商务应
电子商务只是一种新的经济形式。它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及到金融、税务、教育等社会其它层面。同时,电子商务也是各种具有商业活动能力的实体,如生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等,利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。电子商务,归根结底,是要实现商务流程的现代化,提升传统商务的效率!
尽管已有很多不同行业、不同层次和不同水平的电子商务应用实例,但电子商务的优越性和经济效益在我国还没有得到充分的体现,应用电子商务较好的企业多为外贸企业和外资企业。
2,电子商务的基本组成要素
电子商务(e-business,e-comerce,e-trade)从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义,说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。nbsp;电子商务nbsp;Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(Bnbsp;tonbsp;C方式)和企业之间的交易(Bnbsp;tonbsp;B方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。nbsp;电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。nbsp;1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。nbsp;2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。nbsp;3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。nbsp;4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。nbsp;5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。nbsp;电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETnbsp;COMMERCE)。nbsp;从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。nbsp;要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。nbsp;1.1电子商务的分类及模式nbsp;1.1.1按商业活动运作方式分类nbsp;(1)完全电子商务:即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。nbsp;(2)不完全电子商务:即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。nbsp;1.1.2按电子商务应用服务的领域范围分类。nbsp;(1)企业对消费者(也称商家对个人客户或商业机构对消费者即Bnbsp;tonbsp;C)的电子商务。商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。目前,Internet上已遍布各种类型
3,电子商务的核心价值是什么
四流合一:主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力,以物流为基础,物流、信息流、资金流、商务流四流合一,串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分,是电子商务套件的显著特征。电子商务的核心价值到底是什么?是单纯的用大量的资金做网络品牌塑造和网站宣传还是以为终端客户创造服务为宗旨的贸易服务平台呢? 低成本能否为客户创造有效的价值已经成为我们所关注的话题。消费者或采购商家最关心的商务体系无非是两点:1.能否用少量的钱带来高效益,2.服务是否到位,后续工作的处理是否能衔接。所以,客户最关注的不是商务品牌,而是价格、服务和质量,如果你掌握了在不降低产品质量和服务承诺的状态下拥有更低的成本就相当于你的销售价值大大提高了,并且还会形成一种良性的品牌宣传,当然,口碑营销会是其中一种。 缩减中间环节,加强渠道建设,建立点到点的销售体制,为品牌厂商创造真正的价值,这是重中之重。种白菜的卖不到好的价格,卖白菜的又嫌价格昂贵,供货商抱怨价格总是压的很低,对质量要求却非常的高,而采购商用高额的价格拿到的产品其质量却并非如意。这是众多的零售渠道和零售连锁机构的供货商家遇到的普遍问题。产品很好,却几乎赚不到钱。那利润何在?利润在中间商手里么?还是零售商把价格提高了几倍呢,他们才是最大的利润受益者呢,都不尽然。利润其实已经像放射性元素的衰变一样,流失在洽谈沟通、物业成本、场地装修和人力资源上了。 从渠道到终端所谓的利润通过层层的加厚最终形成了巨额的运营成本分离了两部分,一部分被产品供应厂家承担了,另一部分却被我们终端消费者不情愿的买单了。厂商利润提不上去,很难增加产品供应数量,新产品的研发也会受阻,产品的质量也难有显著提高,更谈不上全面的服务做后勤保障了。厂商如此,消费者却依旧为这价值与价格不相符的产品买单。长此以往消费者必做他选,他们可以选择拒绝这个品牌的产品,也可以另选其它品牌。生产不足,销售量无法保障,产业链中的链条会越来越吃力,恶性循环的持续将形成惯性产销畸形。 那么什么样的一个平台能够解决这个问题,打破这种不饱和状态呢。要在保证质量的前提下使得运营成本降低到最低点,那就只有电子商务企业了。要衡量价值体系,整合利润分成,在使终端客户用较低的价格买到满意产品的同时又让供货厂商获得合理的利润点,使得产业发展均衡健康且流畅。供货与采购形成健康的产业链条的话,那电子商务就是其保障运行顺畅的润滑剂,国内市场如此,而在国际贸易中更能体现其中的优势,电子商务与国际贸易的结合将是贸易合作的高速引擎。 高效率能体现更高价值,高效率能获得更高的质量,高效率赚钱更高的利润。真正的电子商务其本质就是一个信息商务平台运作批发零售的大型企业。BtoC电子商务其实质就是零售平台,BtoB电子商务其核心就是个产品批发平台,而电子商务并不是所谓网上购物,也不是单纯的以网络架构打造网站品牌为主要表现形式的IT平台,所以,电子商务公司是不能只定义为网络公司的,或者说根本就不是网络公司。 而国内有多少真正了解电子商务的本质的呢,就因为定义的不准确,导致了大量的商务畸形衍生物的出现。有大部分的电子商务创业者和经营者所关心的并不是建立良好的产品服务体系与质量监督机制,甚至包括价格体系,销售策略都加以淡化,而把大量的精力与资金压在了网站宣传与页面优化等各种网站技术工作之上。从而,网络新闻营销成为电子商务的主流宣传模式,SEO成为时髦的名词,电子商务与优化貌似成为了紧密而又不可分割的一个整体。占领搜索引擎,大批量合作商务网站,甚至雇佣网络打手相互攻击同行业,其目的只是为了降低对方网站平台的访问量与网络信息度。电子商务的核心已被淡化,电子商务又回到了最初级的网上购物的原始体制,甚至给电子商务的定义就必须以网站本身的衬托而形成的在线购物的简单行为。若如此,电子商务应称之为网络商务了。 做网站架构而花去了巨额资金,网站的访问量从低变高又从高变低,却在极为短暂的时间里发生,以优化起始而升,以优化结束而降。而商务的运营成果并没有多大的体现,更难以形成一套完整的产业,就更别说国际贸易体系的良好建立了。这种不成功已经成为了海底的沙石,多而无果。技术固然重要,而对于最能体现商务特征的产品质量、价格尺度、服务体系来讲就显得轻了很多,经营的路要走,但是要选择正确的走,寻找最近的道路前进。 供货商批发获利的两种主要途径,一是要减少中间环节,降低洽谈资本,这点在国际贸易当中尤为重要。二是现金流转向投资进行再次收益,就是要通过高效率来创造新的价量。 电子商务可以低成本投入,但高效率却非常突出。电子商务的高效率有三点,其一是采购方信息的准确与广泛,二是贸易双方的保障体系,三是广泛而专业的服务体系。只有符合这三点才能称之为一个真正的电子商务平台。以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。扩展资料:电子商务建站模式有以下三点:第一种是在基于平台的网上商城开店,适合于二手或闲置物品;第二种是进驻大型网上商城,像实体店铺进驻商场一样;第三种是独立网店。可根据喜好选择自己喜欢的店铺风格、可自行设定商品分类及商品管理规则,可自行添加各种支付方式,可按照自己的要求给予用户最好的网上购物体验。功能支持是三种模式中最全面的,服务支持也是最专业的,但费用是三种模式中最低的。支持这种模式的主流平台有一些是免费的,只收主机托管(空间、带宽及域名支持等)费用就可开起专业的网店。参考资料来源:百度百科-电子商务
4,电子商务的基本概念
电子商务的定义 迄今为止,对电子商务还没有一个权威的定义。人们从不同的角度,对电子商务形成了不同的认识。 1 从通讯的角度看,电子商务是在Internet上传递信息、产品/服务或进行支付。 2 从服务的角度看,电子商务是一个工具,它能满足企业、消费者、管理者的愿望--在提高产品质量和加快产品/服务交付的速度的同时降低服务成本。 3从在线的角度看,电子商务提供了通过Internet的销售信息、产品、服务。 4从企业经营的微观角度看,电子商务是通过Internet支持企业的交易活动,即产品或服务的买卖。 5 从企业经营的宏观角度看,电子商务是基于Internet,支持企业经营的产、供、销、人事、财务等全部活动的自动化。 6 IBM公司对电子商务的定义:电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下,应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动,电子商务有广义和狭义之分。 7 HP公司对电子商务的定义:通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式。是我们能够以电子交易为手段,完成物品和服务等地交换,是商家和客户之间的联系纽带。 8 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 9 美国政府在《全球电子商务纲要》中认为:电子商务是通过Internet进行的各种商务活动,包括广告、交易、支付、服务等,全球电子商务将涉及世界各国。 10 综合定义:电子商务:就是用电子技术,数据处理技术,解决商业和贸易领域中的信息处理问题。体现了企业生产过程的变革,包括资源的调配、生产技术的革新,管理的虚拟化等。所谓狭义电子商务,就是通过信息技术的应用实现商业交易流程的转换。例如,阿里巴巴、淘宝网等等,实质就是应用信息技术,转换商业交易流程的技术。狭义电子商务,是人们在电子商务技术发展初级阶段形成的基本认识。目前,我国很多网站主要就是按照这样对电子商务概念的理解,进行电子商务技术的研制开发活动的。比如,我国的阿里巴巴、淘宝网等,就是最早基于狭义电子商务概念的理解建立的电子商务技术,即交易技术平台。(希望能帮到您,也希望您能采纳一下呦,谢谢!嘿嘿^_^祝您学习进步哈!)电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。但是,电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称 EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。Commerce (E-Commerce) 的概念,到了1997年,该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。 四要素:商城、消费者、产品、物流。⒈买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。⒊服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。 电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:一、交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;二、平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;三、站内经营者第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。四、支付系统支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。电子商务,有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的,比如经常提到的3G技术,技术移动电子商务的载体。除此之外,Wifi 和 Wapi技术,也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作效率。 虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式。它是用户自定义的世界,人们可以在里面互动、娱乐和做生意。最有名的虚拟世界是第二人生。营销方式:服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等。
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电子商务的本质是电子 电子商务 商务
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