国内外电子商务的现状及发展趋势,电子商务国内外发展现状
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-07-24 19:59:42
1,电子商务国内外发展现状
可以说还是起步阶段,目前国内很多公司企业已经意识到这个了,已经再努力做了
2,关于电子商务与物流在国内外研究现状和发展趋势
电子商务最早起源于美国,美国的电子商务是“商务推动型”,那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”。3.研究的目的、意义:通过网络推广,减少企业资金负重,使企业宣传达到好的效果。中国电子商务的背景,特点;中国电子商务的发展变化过程;重新认识中国的电子商务
3,急求电子商务的国际发展现状400500字和国内发展现状400
国外研究现状在移动电子商务发展上,日本、韩国,以及欧洲一些国家处于国际领先的地位。全球移动电子商务发展速度最快的是日本,NTT DoCoMo推出的“I-Mode”堪称最成功的典范,NTT DoCoMo的I-Mode获得了空前的成功,并已向全球推广。I-Mode从1999年2月推出,到2003年10月30日,用户数突破了4000万大关,这意味着,在日本每3个人中就有1个人在使用I-Mode业务。日本移动电子商务已经完全进入到建立在宽带基础上的第三代移动通信(3G)时代了。3G网络可以提供更高的数据上下行速度,是支撑移动商务的高速信息传输平台,日本的移动通信市场有三家公司在提供3G业务服务,各自都以自己的特色占据了一定的市场份额。他们开展的业务都具有自己的特点,以此满足用户的不同需求。到2006年底,有9960万人利用移动装置访问互联网,约占日本人口的五分之三。相比之下,用传统计算机访问互联网的人数为7200万。其中采用两种设备访问互联网的用户为5960万。WAP用户在2005年初即已超过65亿美元。国内研究现状从国内的发展状况看,我国移动电子商务存在如下特点:(1)无线基础设施建设成为投资热点;(2)全球知名厂商纷纷抢占中国市场;(3)受利润的驱使,国内运营商不甘落后,纷纷涉足移动电子商务领域;(4)传统的门户网站开始与移动终端厂商开展合作;(5)从产业链上,网络运营商处于主导地位。近年来,我国移动电子商务也出现了可喜的局面。2000年初,全球通WAP服务在北京、天津、上海、杭州、深圳、广州六个城市试用。2004年,中国移动、中国联通分别与相关银行联合推出了“手机钱包”业务。2005年2月,基于WAP通信方式的手机银行业务开始出现。根据中国互联网信息中心第26次中国互联网络发展状况统计报告,截至2010年7月,中国网民规模达到4.2亿,手机网民规模更达2.77亿,手机上网正在全国范围内展开,移动电子商务正在全国范围内显现出巨大的市场前景。现在,我国移动电子商务发展的特点呈现以下几个方面:(1)内容和服务的丰富化。更多的服务供应商推出了即时信息、工程设计、分配、物流、医疗保健、销售自动化、市场营销/ CRM、任意位置的电子邮件、基于位置的宣传等内容和服务。(2)应用范围扩大化。例如提高工作效率、在线交易、企业应用、获取信息和娱乐消费,这些服务将会在企业用户、专业人士和消费者中受到广泛的欢迎。(3)以运营商为主导的商业模式。中国移动及中国联通现有的和即将推广的移动电子商务服务主要还是以推式服务和拉式服务为主。推式服务主要用于发布公共信息,包括时事新闻、天气预报、股市行情、旅游、招聘等信息,属于一种个性化的信息服务。拉式服务主要用于信息的个人定制接收,包括航班信息、影院安排、火车时刻表、娱乐信息(音乐、图片下载)等。(4)“移动商城”的推出。“移动商城”是整合后的“手机购物平台”,具有类似网上购物的商品呈现、摆放、购买、配送、退货等整套服务。中国移动在2006年下半年推出平台后,用户能够真正在手机上进行各种商品的选择、比较,并能够使用手机钱包等安全的金融支付手段进行手机在线购买。“移动商城”的顺利推出使得手机购物走出虚拟,走进现实,对现有移动电子商务体系将产生深远影响。
4,我国电子商务的现状
一、我国电子商务发展的基本情况及特点我国电子商务从起步之初到现在,在经历了探索和理性调整后,已经步入了务实发展的轨道,首先,电子商务已经逐步渗透到了我们经济和社会的各个层面, 我国中小企业的生产经营模式以及消费方式的网络化已经成为常态。其次,我国已经初步建立了完善的电子商务支撑体系。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开,物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高,信用信息服务体系建设步伐加快。第三,随着全球信息化以及经济一体化的不断发展,我国的电子商务创新能力也有了不断的提高。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升,自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展,行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务,新型业务模式不断涌现。我国的电子商务在其发展的过程中具有以下几个特点:一是中国的电子商务是在社会和企业信息化水平普遍不高的背景下发展起来的,硬件和软件的投资规模大大超过应用和管理,具有明显的跨越式特征;二是跨国公司和外资企业领跑中国B2B电子商务,本土企业领跑B2C和C2C电子商务;三是B2C和C2C电子商务依然主导中国电子商务发展。同时,B2B电子商务逐渐成长;四是电子商务逐步成为中国企业资源整合、跨部门整合的管理技术和操作平台,成为企业和政府实施高效管理的工具。二、我国电子商务发展中存在的问题(一)对电子商务的思想认识模糊目前,绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性,即使已经进行电子商务的中小企业,也没有认识到电子商务会给企业带来多大的收益,多数企业没有认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。(二)企业自身信息化建设的问题电子商务发展需要企业先进的管理水平,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,但是很多企业经营方式相对陈旧,网络意识还很淡薄,信息化管理水平低,没有实现企业内部管理的信息化以及行业的电子化。(三)消费市场缺乏“信用消费”概念的支持中国的消费市场一向缺乏"信用消费"概念的支持,与此相关的就是"货币电子化"进程的缓慢。根本原因在于我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠,银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时,众多消费者只能是裹足不前。(四)缺乏系统、专业的物流配送系统目前,我国尚未建立强大的物流配送体系,国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现。三、我国电子商务发展趋势研究(一)国际化趋势日趋明显随着时代的进步及发展,中国的电子商务必然要与世界接轨,而互联网最大的优势就是不受时间和空间的限制,对每个国家和地区的对外经济以及技术、资金交流等都具有重要的推动作用,尤其是可以刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以同发达国家企业真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务可以有效地促进我国的中小企业开拓国际市场。(二)区域融合化优势显著电子商务的区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国幅员辽阔、人口众多,具有鲜明的地域特点,因此立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。目前上网人群主要集中在大城市,今后相当长时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。而B2 C电子商务模式的区域性特征非常明显。以B2C模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。(三)第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主体目前,我国诸如阿里巴巴网站那样的第三方电子商务平台都横跨国内国际市场,使中小企业在其平台上既可进行国内贸易,也可以开拓国际市场。同时,第三方平台横跨多个行业领域,中小企业既是采购商,又是供应商。另外第三方平台横跨多个销售渠道,中小企业既可以开展批发,也可以开展零售。因此,对中小企业来说,与其面对电子商务应用过程中建设投入大。经营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需要不断升级等一系列问题,还不如充分利用第三方平台来开展电子商务。中小企业也可以利用第三方平台提供的强大支持把新老客户、上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,创建、形成新的价值链,共同谋求更大的利益。(四)电子商务服务业蓬勃发展,逐步成为国民经济新的增长点随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。总之,电子商务作为一种全新的商业运作模式,以其快捷、方便、高效的优势已经成为各国争先发展的焦点,其发展前景广阔。但是在电子商务迅猛发展的同时,也要清楚认识到自身存在的一些缺陷,由于起步较晚,电子商务在我国的发展面临着体制、技术、管理等诸多方面的问题,而当前在全球经济一体化、信息化的进程中,企业无论面向国内市场还是国际市场,要想在竞争中取胜,必须重视自身电子商务的发展,应对信息化技术的挑战,以适应经济全球化,以增强企业国际竞争力,更好地参与国际经济技术合作与竞争。一)安全问题。电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式。电子商务发展面临最严重的挑战就是安全问题,主要包括:支撑电子商务的网络系统正常工作;保证数据完整、保密;交易的文件不可否认等。管理人员的安全意识和业务素质有待提高,很多企业缺乏合理的网络安全管理机制、监督和审计机制,这就造成了电子商务安全隐患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人们对计算机的安全性,特别是对安全性要求极高的电子商务的安全性产生怀疑。 (二)法制不健全问题。与发达国家相比,我国的电子商务方面的法律法规不健全。近年来,我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规,但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺,对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用,却没有解决数字签名问题。这些都增加了网上交易的风险。此外,联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容,至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障,出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。 (三)诚信问题。电子商务是一种全新的营销方式,利用网络交易,电子商务的标的具有虚拟性,缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里,人际交往出现了和现实世界截然不同的状况,人们往往无法确知对方的真实身份,甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以,成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信任,买方假设卖方的商品、服务合法、合格、没有缺陷;卖方假设买方有支付能力,双方都会履行交易时达成的承诺。双方依靠信任,认定网络上传递的信息为真,不需要其他辅助信息来证明对方用以交易的商品是否符合交易条件,消费者不需要对商品实物作实地检验,即双方有足够的信用度,交易才有可能完成。诚信是电子商务的灵魂,没有信用的支持,电子商务就不可能获得长足的发展。我国电子商务的信用体系不完善,培育和构建完善的信用体系是我国电子商务长足发展的关键之一。 (四)网络基础设施建设问题。网上交易必须有良好的网络基础设施,高速网络必须由硬件提供支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。我国的网络建设无论在管理、技术,还是在安全保密、电子货币及网上信息等方面都力度不够,尤其在边远地区更是滞后,直接影响到电子商务的开展和普及。 (五)金融电子化问题。电子商务的最终完成需要支付和结算,因此应有高品质、高效的金融电子化服务配合。目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高,难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求,而电子商务必须有高效的金融电子化(电子货币)。各大银行网络选用的通信平台不统一,不利于银行间跨行业务的互联。同时,我国信用卡发展缺乏有效的组织协调机制,各家银行都直接或间接地建立了自己的ca认证中心,但至今缺乏统一的、权威的、全国性的ca认证中心,这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。另外,网上支付效率低下,银行确认支付时间长(约需10天)、收费高(信用卡收取5%的管理费)、限制多,制约了电子商务的发展。因此,只有实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动,才能解决好金融电子化问题。 (六)物流体系滞后问题。为了推广电子商务,就必须建立高效快捷的物流配送中心,将实物产品送到消费者手中。但目前我国还缺乏系统化、专业化的全国性货物配送系统,服务水平、服务规模尚待与国际接轨。物流系统和售后服务滞后,交易过程中,网下不能提供快捷服务,送货不及时、收货无保障、退货不容易,无法体现和形成电子商务高效率、低成本、方便、快捷的优势。 (七)电子商务人才缺乏问题。我国是一个发展中国家,教育相对比较落后,大多数人的文化素质还不高,缺乏英语的应用能力。而网上信息绝大多数是英文信息,要想与国际接轨,必须普及英语。语言上的障碍成为制约我国电子商务国际化的一个突出的问题。现代信息技术飞速发展,电子商务发展需要跨学科领域的复合型人才,既要懂得计算机技术,又要掌握有关金融、管理、商务等各方面的知识。目前我国这种复合型人才相当短缺,无法满足电子商务发展的需求。必须在各个层次上普及上网技能和电子商务知识,才能在中国大规模推进电子商务应用。 我国电子商务人才的需求类型。我国电子商务人才的需求主要有以下几种类型:即电子商务的战略管理人才、电子商务的专业技术性人才、电子商务的应用技术性人才、电子商务的操作性人才。建立多种层次的电子商务人才培养体系,积极引进高层次的电子商务人才。比如,国内一些网站可以吸引国外高层次电子商务人才的加盟。要完善多种形式的电子商务人才培训网络,通过高校、企业和各类人才培训与认证机构进行网上远程人才培训,逐步完善电子商务人才的培训体系。积极开展电子商务人才的职业认证工作,不断完善电子商务人才认证体系。
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