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1,电子商务都有哪些工作岗位

电子商务员,网络推广员,网络营销员,网络编辑,客服美工,编导、摄影、店长

电子商务都有哪些工作岗位

2,学电子商务是不是一般都当客服了

基本都是要从客服做起来的,最直面的接触客户,了解熟悉平台规则。在后期可往运营、推广、文案等方向发展,看你的走向 。不过一般文案、推广类岗位可以直接就上手开始学习。
不一定

学电子商务是不是一般都当客服了

3,电子商务客服的岗位要求

基本要求;打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。高级要求;懂得图文编辑、网页制作、能够帮助店主装修、推广网店,甚至参与产品的设计。
电子商务师是具有复合型的高素质人才。作为一名合格的电子商务师,不仅要求掌握熟练的it技术:网站建设与网站运营;还要求熟悉电子商务的运作平台:信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理:erp(enterprise resource planning-企业资源计划)、scm(supply chain management-供应链管理)、crm(customer relationship management-客户关系管理);此外,还要了解电子商务系统的安全,金融电子化的安全,以及法律保护问题。

电子商务客服的岗位要求

4,电子商务客服职位描述

最主要看你具体的事务,不一定是一样的,祝你好运
电子商务客服首先要了解产品所有的细节地方,遇到客人咨询才会错失,回复客户要及时主重,一个公司的客服直接代表公司的水平,时时要给客人感到诚信,礼仪也要做到最好
如果是开点那种! 职位都比较好分的! 如:1:售前接待客服《当然是电脑上一种聊天工具接待顾客咨询的问题,耐心,细心回答》 2:售后处理客服《这个职位主要是处理顾客购买东西后出现的一些问题,但是需要你找对方法,让顾客满意的处理并解决》 3:如果是开网店的肯定有评价的!所以要有修改评价客服:就是顾客给出中差评的时候打电话给顾客协商处理,补偿或者道歉之内的在协商修改中差评.4::就是店铺美工,这个职位很重要的,一个店铺的成交量往往都在店铺装修上。5:如果是实体店就需要仓库进货发货人员! 6:还一些小职位。就不细说了! 希望能解楼主疑惑!

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