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1,电子商务环境下几种典型商品的定价策略研究

论文英文摘要价格是影响市场需求最重要的因素。在当今市场竞争中,由于价格竞争表现得最为直观明显,因此价格竞争也最为激烈。随着经济体制市场化改革的不断推进和价格改革的深化,企业与顾客共同成为价格的决策主体。企业只有正确运用定价方法,研究定价技巧,制定价格策略,才能实现公平竞争,降低交易成本,提高经济效益。因此,研究定价策略和技巧对于企业成功地进占市场,在激烈的市场竞争中获取价格竞争优势有积极的意义。 随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,互联网逐渐进入社会的各个层面。电子商务改变着传统产业结构的同时,对流通领域中供应物流的定价策略也产生了巨大的影响。 论文在分析网上销售与一般商品销售共性的基础上,以季节性商品、易腐商品、知识商品等几种特殊商品为主要研究对象,结合流行的促销方式,以适应市场需要为目的开展价格决策的研究。从决定和影响价格的因素入手,定性与定量方法相结合,探讨商品的定价方式,并力求在某些方面适应互联网环境下商品的定价,为企业在营销中制定价格战略提供客观依据。 论文首先综述了研究背景、研究意义以及国内外研究现状与方法。

电子商务环境下几种典型商品的定价策略研究

2,市场营销学简述互联网对企业营销环境的影响

  在互联网时代,消费者之间的信息越来越透明,使得企业必须改变传统的观念。因此,企业在销售管理中必须要知道这些变化才能更好的做好销售管理。以下是六点变化:   一、销售人员已经不是纯粹的推销者或信息传递者,而是客户的朋友和帮手,这一点很多企业还没转变,经常是让几个业务员就拼命打电话或直接拜访,这种难度有多大,企业销售经理应该是最清楚的。   二、以前销售过程中,客户是非常被动的,常通过被引导甚至被诱导而购买产品或服务,而现在顾客已经变被动为主动选择,所以销售方最好是尽量让客户参与决策,否则的话,引导或诱导一次,就没第二次了!   三、提供给客户的从单纯的产品或服务变成满足客户需求的解决方案。这一点,国内企业依然没有做到,大部分还是认为,通过加强销售力度,比如多做广告,多增加销售人员就可以扩大市场,其实市场已经不完全是这样了,从IBM的战略转移,有心的企业就能看出来了。当联想轰轰烈烈的收购IBM的PC机业务时,IBM却趁机转移了战略,专业为客户提供解决方案,在CRM方面开始了对客户的深耕细作。   四、以前销售管理者做决策,直接从上往下,基本没有基层一线业务人员的参与,但现在最好是必须先从下往上的考虑问题,如果不这样做的话,再好的决策也只能是一纸空文,纸上谈兵,所以做销售计划时,让销售员参与,已经变得非常重要。可以说,销售员参不参与已经不是问题,而是参与程度多大的问题。
工业革命以来,每一次重大的技术革命都会给人类带来巨大的冲击。无疑,传统的营销理论在互联网的环境下也将发生重大变革。市场细分的标准将更加细化;市场调查方法将更加创新,显现多元化;营销策略的研究更加注重互动的、整合的网络营销。买方市场的完全转移和因特网使生产商的产品定位、厂商自身的定位更加细分,商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品,而开始真正表达极小群体的生活方式。 顾客成为一切的开始,为顾客找产品,不再是为产品找顾客,重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客,而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销” 直效营销” 直复式营销”、“、“将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。互联网产生一种信息采集的功能,衍生了网络调研。网络调研由于获取信息的及时性、共享性和低成本的优势而将逐渐取代传统调研方法,这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观、真实,反映了消费心态和市场发展趋势。它将取代传统的调研方法,市场也更青睐这种新方式。 互联网对企业营销环境的影响 (一)对产品策略的影响 通过互联网,企业能够及时把握和适应市场变化,满足消费者的个性化需求,从而完善企业的产品线,增强企业的竞争力。同时,网络化也使消费者不再是被动的产品接受者,他们只需要利用搜索工具就能找到符合自己要求的产品并进行组合,做出个性化的选择,或者定制其所需要的个性化的产品。企业应该通过互联网,向潜在客户推广产品和服务,向已有客户介绍新产品和服务。企业还应该通过网络反馈回来的客户信息,使面向消费者的营销活动更趋个性化。在传统经济时代,小企业很难与大企业在市场上进行抗衡,但在网络经济时代,即使是非常小的企业也能在网上服务于某一特殊群体,在网上市场与大企业处于平等的竞争地位。在网络化的环境中,市场的细分被大大加快了,针对不同消费群体的小批量产品生产迅速发展,这为中小企业提供了宝贵的进入并占领市场的机会。(二)对价格策略的影响价格策略是企业营销活动的重要组成部分,直接影响着企业的经济效益。网络化所带来的信息沟通方式的改变,影响着企业对产品定价策略的选择。一方面,由于信息沟通的“一对一”方式和定制服务的发展,企业所提供的产品和服务出现了非标准化,这为企业定价非标准化打下了基础。企业可以根据消费者的不同收入、年龄、消费习惯等因素将产品进行重新组合,制定不同价格,以实现利润的最大化。另一方面,网络的发展还使企业市场调研和信息收集的时效性、准确性更强,企业可以随时了解竞争对手的价格信息,及时调整自己的价格策略,从而在竞争中处于领先地位。 (三)对分销策略的影响 分销渠道是指产品及其所有权从生产者转移到消费者所经过的路线。企业通过互联网与顾客连接起来,使得市场交易更为直接、便捷,减少了中间商的环节,从而减少了交易费用的支出,大大降低了成本。网络营销的主要优点是产品的信息在互联网上的自由流动,使分布在各地的消费者可通过网络直接向生产企业订购,生产企业可按照消费者的特定要求进行定制生产,然后及时派送到消费者手中。这种营销方式,实现了生产者和消费者之间的信息共享,缩短了两者在时间、空间上的距离;同时,这也使市场细分更加彻底,营销目标越来越具有针对性,形成了“一对一”的微观营销方式。(四) 对促销策略的影响 网络化环境使企业的促销方式和手段更加具有针对性和时效性,以使企业更好地满足消费者的需求。传统的促销手段如媒体广告、展览、产品目录等只能向客户提供单向的信息,使客户处于被动接受的状态。而网络化环境则可以提供企业和客户之间的互动交流,如网络广告还可以根据更细微的个人差别将客户进行分类,传送定制的广告。潜在的顾客则可以借助网络的帮助与销售商、生产商进行对话,了解自己感兴趣的产品和服务并提出建议。生产商可以根据来自顾客的信息推出新产品或对原产品进行改造,这样生产出来的新产品更能反映市场的变化,满足顾客的需求。使用同一产品的消费者可以在生产企业专门设立的论坛上表达自己对产品的看法,交流产品的使用心得和经验技巧,从而扩大产品影响。可见,如能充分利用网络这一高度互动性的促销手段,可以使企业在从产品设计到最终服务的全过程中保持与消费者的密切联系,并与消费者共同创造新的市场需求。

市场营销学简述互联网对企业营销环境的影响

3,企业网络营销战略的重要步骤有哪些

  一是顾客掌握充分信息; 二是顾客制定价格而不是接受价格;三是顾客控制交易;四是回归一对一谈判;五是同质化和有效的市场。   首先它在电子市场上交换同质化商品,不是产品特征、良好的推销或热情的广告,而是价格成为一笔交易的决定因素。当商品碰巧是易逝的时候,互联网甚至更引入注目。供应商必须快速消除他们的存货,否则就会要损失销售额。网上的问题是顾客比较价格和特征时,同质化也碰巧出现在一些高收益的产品上。只有优势的品牌名称不足以维持很高的价格。在许多情况下,品牌化产品甚至是可以替代的。   通过以上的分析,使我们认识到网上定价与平常营销中价格策略迥然不同,如何运用适之可行的定价政策,我认为有几种定价原则和方法。   1.始终的差别定价。网络应该使价格差异化,即利用定制与顾客的互动关系。价格也可能在最大限度内差异化,因而不会有两位顾客付同样的价钱。   2.制造顾客转换障碍。技术使卖方能够收集有关顾客购买习惯、偏好甚至是支出限制等方面的详细数据。因此,他们可以把产品价格与单个购买者相联系。顾客喜欢这样做是因为把他们当作独立的人,并更好地为他们服务。   3.网上调价。多数公司过去已经采用菜单或清单定价系统,简化了很多由记录价格和更新引起的问题,定价不只涉及到互联网,在公司内部的内联网或外联网,把公司与供应商和顾客联结到一起的联网能够使公司精确地管理库存和成本需求,并不断调整价格。   4.体验差异化。一个产品或服务变得更加同质化,对于顾客来说,就越容易做价格比较,并只根据价格购买。营销者在过去通过强调质量,附加特性努力克服这个问题。当产品达到一种无差异状态时,营销者进入服务时代,并在顾客服务的基础上进行差异化。   5.网上易货交易。许多公司,特别是企业间市场中的公司,会发现易货比在价格低时销售更有效。许多成功电子交换使公司交换多余的部件或产品,这些产品本来只能以很低的价格出售。利用这种方式,公司处理了许多存货,并在交换中获得超过本应得到的价格的价值。   6.收益最大化而不是价格最大化。许多管理者忽视了一个基本的经济学机会。在许多情况下,最大收益比最大价格更好。   7.减少购买者风险。每次采购都伴随着风险因素,并且基本的财务显示风险和收益是相关的。因此,如果顾客能够降低他们的交易风险,他们将愿意支付更高的价格。   互联网将对公司的定价策略产生重大影响。与之类似技术向买方打开许多曾经受时间、努力、成本的影响而关闭的大门。我们从两个方面介绍了新技术对价格的影响:首先,技术可能改变公司的顾客基础的特点和机构。最坏的情况是,它将拉平顾客基础,把公司的大量顾客转变为购买数量不多的普通交易者。   但是,如果技术运用得当,可使公司庞大的顾客基础迁移到价值三角的上端,缩小顾客基础,使公司与否定价格惟一影响的顾客建立关系。其次,新的媒体可能使顾客以前所未有的方式和速度沿交换范围移动。技术会把市场力量结合起来,让公司的大量交易降低到同质商品交易的水平。使管理者有机会制定价格。   但是,一个更加乐观的观点认为,管理者运用技术并结合其他销售策略诱导顾客进入一种双方有价值的关系。我们分析了市场上的技术和各种力量的影响,它们可能拉平和同化顾客三角,把顾客大量地向交换范围中同质化商品一端转移。我们提供很多管理者用来阻止这些过程的方法,实际上是利用新技术促进更有效的定价策略的方法。营销者已经把价格当作营销组合中的一个政策工具,一种甚至在理论上可以根据商务环境条件和目标市场的性质进行控制的变量。但是,实际上许多定价决策不是由营销者作出的,更多的是依据成本和竞争这类因素,不是任何顾客需要的观点。 来源:网麒科技 网站建设专家 上海网站建设品牌企业 八年上海网站制作经验 提供最具创意的上海网站设计 本文引用地址: http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-1034.htm
网络营销的概念简单说就是充分利用网络资源进行营销产品和服务。网络资源是指形成互通联系的人力、物力、资金、产品、技术、信息及社会团体组织等的存在关系。当今人们通常所指的网络营销是狭义的互联网的网络营销(以下简称网络营销),是网络营销其中的一种营销含义。  网络营销并不是所谓的网络推广和网络信息发布,在互联网上进行的信息发布与推广仅属于网络营销的一个步骤。我们把网络营销的整体解析为十个步骤如下:   第一步:分析互联网媒体的推广发布运行方式。   要点:   1、互联网的种类分析。如:新闻网类别、行政网类别、社会团体网类别、文化教育网类别(包括学校)、影视娱乐网类别、社会综合网类别(如新浪等)、商务综合网类别(电子商务等)、行业网类别(电子商务,包括行业产业、商业流通、服务业、物流、金融及等)、电子邮箱类、家庭个人网及非常网等。   2、互联网电子商务分析。如广义的电子商务则将利用包括Internet、Intranet(企业内联网)和Extranet(企业外联网)等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。按交易对象分类,可分为企业与企业之间的电子商务(B2B模式)、企业与消费者之间的电子商务(B2C模式)、企业与政府间的电子商务(B2A模式)、消费者与政府间的电子商务(C2A模式)等四种类型。   3、电子商务网站的运行推广分析。主要两种:一是搜索引擎,二是自我发布(略)。   第二步:了解电子商务载体推广发布的能力与效果(略)。   第三步:选择电子商务载体的组合、套餐等是否适合企业,找出最佳途径。   第四步:投资价值分析(包括综合,专业网的推广费用和回报比较)。   第五步:起草拟定网络营销计划(包括推广发布计划和网下营销配合计划)。   第六步:培训企业内部网络营销专员(包括电话营销培训,重点是沟通技巧)。   第七步:制定网络营销的阶段计划(如开始三个月通过推广发布整合市场资源,修正和调整目标客户及潜在客户的裆案,并制定跟进计划等,二阶段、三阶段等发展巩固措施等。)   第八步:重组网络营销构架,达到更优化目标(包括网上网下配合分工划区,立体网络营销模式的应用等)。   第九步:网络营销的策划跟进和企业整体战略的调整与实施(略)。   第十步:总结网络营销运行与效果,明确下一个PDCA循环(略)。

企业网络营销战略的重要步骤有哪些

4,网络营销中常用的价格策略

价格策略主要有:1. 折扣2. 免运费3. 满额减4. 优惠券当然有时候也会用到产品策略,如买一送一,送小礼品。
价格策略主要有:1. 折扣2. 免运费3. 满额减4. 优惠券当然有时候也会用到产品策略,如买一送一,送小礼品。
网络营销是借助网络交易平台来完成营销的一种现代化的一种营销。价格策略有1高定价策略。概念好理解。高定价一般奢侈品多才用这种方法,比如首饰类或者豪华轿车等。这种价格的优势在于塑造该产品的高质量或名牌形象,让消费者心理上产生对该产品的信任感,认识到该产品是优质优价的,从而减缓价高令人却步的不利影响。采用这一策略的市场条件是:已经知道这种新产品的顾客求新心切,愿出高价;企业面临潜在竞争者的威胁,急需尽早树立名牌等。2低定价策略。这种策略多用于快消品。比如护肤品,或者视频类产品。这种策略在网络营销推进新产品时较为常见,其目的在于快速进入市场,使消费者关注。采用这一策略的市场条件是:市场容量相当大;需求价格弹性较大,消费者对这种产品还不甚熟悉,却对价格十分敏感;潜在竞争比较激烈等。
1、低价定价策略  借助互联网进行销售,比传统销售渠道的费用低廉,因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。由于网上的信息是公开和易于搜索比较的,因此网上的价格信息对消费者的购买起着重要作用。根据研究,消费者选择网上购物,一方面是因为网上购物比较方便,另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息,从而以最优惠的价格购买商品。  直接低价定价策略就是由于定价时大多采用成本加一定利润,有的甚至是零利润,因此这种定价在公开价格时就比同类产品要低。它一般是制造业企业在网上进行直销时采用的定价方式。  另外一种低价定价策略是折扣策略,它是在原价基础上进行折扣来定价的。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以促进顾客的购买。这类价格策略主要用在一些网上商店,它一般按照市面上的流行价格进行折扣定价。  如果企业是为拓展网上市场,但产品价格又不具有竞争优势时,则可以采用网上促销定价策略。由于网上的消费者面很广而且具有很大的购买能力,许多企业为打开网上销售局面和推广新产品,采用临时促销定价策略。促销定价除了前面提到的折扣策略外,比较常用的是有奖销售和附带赠品销售。  在采用低价定价策略时要注意的是:首先,由于互联网是从免费共享资源发展而来的,因此用户一般认为网上商品比从一般渠道购买商品要便宜,在网上不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品;其次,在网上公布价格时要注意区分消费对象,一般要区分一般消费者、零售商、批发商、合作伙伴,分别提供不同的价格信息发布渠道,否则可能因低价策略混乱导致营销渠道混乱;第三,网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格,因为消费者可以通过搜索功能很容易在网上找到最便宜的商品,否则价格信息公布将起到反作用。  2、定制生产定价策略  (1)定制生产内涵  在网络营销服务策略中分析了个性化服务的特点。作为个性化服务的重要组成部分,按照顾客需求进行定制生产是网络时代满足顾客个性化需求的基本形式。定制化生产根据顾客对象可以分为两类,一类是面对工业组织市场的定制生产,这部分市场属于供应商与订货商的协作问题,如波音公司在设计和生产新型飞机时,要求其供应商按照其飞机总体设计标准和成本要求来组织生产。这类属于工业组织市场的定制生产主要通过产业价值链,从下游企业向上游企业提出需求和成本控制要求,上游企业通过与下游企业进行协作设计、开发并生产满足下游企业需要的零配件产品。  由于消费者的个性化需求差异性大,加上消费者的需求量又少,因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上,都必须适应这种小批量、多式样、多规格和多品种的生产和销售变化。  (2)定制定价策略  定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。Dell公司的用户可以通过其网页了解本型号产品的基本配置和基本功能,根据实际需要和在能承担的价格内,配置出自己最满意的产品,使消费者能够一次性买到自己中意的产品。在上面配置电脑的同时,消费者也相应地选择了自己认为价格合适的产品,因此对产品价格有比较透明的认识,增加企业在消费者面前的信用。目前这种允许消费者定制定价订货的尝试还只是初步阶段,消费者只能在有限的范围内进行挑选,还不能完全要求企业满足自己所有的个性化需求。  3、使用定价策略  传统交易关系中,产品买卖是完全产权式的,顾客购买产品后即拥有对产品的完全产权。但随着经济的发展,人民生活水平的提高,人们对产品的需求越来越多,而且产品的使用周期也越来越短,许多产品购买后使用几次就不再使用,非常浪费,因此制约许多顾客对这些产品的需求。为改变这种情况,可以在网上采用类似租赁的按使用次数定价的方式。  所谓使用定价,就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品,顾客只需要根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买。这一方面减少了企业为完全出售产品而进行的不必要的大量的生产和包装浪费,同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品,扩大市场份额。顾客每次只是根据使用次数付款,节省了购买产品、安装产品、处置产品的麻烦,还可以节省不必要的开销。  采用按使用次数定价,一般要考虑产品是否适合通过互联网传输,是否可以实现远程调用。目前,比较适合的产品有软件、音乐、电影等产品。对于软件,如我国的用友软件公司推出网络财务软件,用户在网上注册后在网上直接处理帐务,而无须购买软件和担心软件的升级、维护等非常麻烦的事情;对于音乐产品,也可以通过网上下载或使用专用软件点播;对于电影产品,则可以通过现在的视频点播系统VOD来实现远程点播,无须购买影带。另外,采用按次数定价对互联网的带宽提出了很高的要求,因为许多信息都要通过互联网进行传输,如互联网带宽不够将影响数据传输,势必会影响顾客租赁使用和观看。  4、拍卖竟价策略  网上拍卖是目前发展比较快的领域,经济学认为市场要想形成最合理价格,拍卖竟价是最合理的方式。网上拍卖由消费者通过互联网轮流公开竟价,在规定时间内价高者赢得。  根据供需关系,网上拍卖竟价方式有下面几种:  (1)竞价拍卖:最大量的是CtoC的交易,包括二手货、收藏品,也可以是普通商品以拍卖方式进行出售。  (2)竞价拍买:是竞价拍卖的反向过程,消费者提出一个价格范围,求购某一商品,由商家出价,出价可以是公开的或隐蔽的,消费者将与出价最低或最接近的商家成交。  (3)集体议价:在互联网出现以前,这一种方式在国外主要是多个零售商结合起来,向批发商(或生产商)以数量换价格的方式。互联网出现后,使得普通的消费者能使用这种方式购买商品。集合竞价模式,是一种由消费者集体议价的交易方式。这在目前的国内网络竞价市场中,还是一种全新的交易方式。  就价格而言,理论上有两种价格模式:浮动价格模式和固定价格模式。浮动价格模式包括竞价拍卖、竞价拍买和集体议价等竞价模式;固定价格模式包括供方定价直销、需方定价求购等定价模式。  随着互联网市场的拓展,将有越来越多的产品通过互联网拍卖竟价。目前拍卖竟价针对的购买群体主要是消费者市场,个体消费者是目前拍卖市场的主体。因此,采用拍卖竟价并不是企业目前首要选择的定价方法,因为拍卖竟价可能会破坏企业原有的营销渠道和价格策略。采用网上拍卖竟价的产品,比较合适的是企业的一些库存积压产品;也可以是企业的一些新产品,通过拍卖展示起到促销效果,许多公司将产品以低廉价格在网上拍卖,以吸引消费者的关注。

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