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1,求京东商城消费者投诉热线

0527-88105500
消费者投诉客服电话 12315

求京东商城消费者投诉热线

2,在京东买东西和卖家有纠纷怎么投诉

双方尽量协商吧。不行就走法律途径呗。
比较困难了,要不投诉一下12315。

在京东买东西和卖家有纠纷怎么投诉

3,京东商家遭到客户投诉会有什么后果

看什么情况以及人家的领导怎么处理了 还有投诉的问题、情节、是否属实等等 很多因素吧 可能会扣工资什么的
客户投诉你需要赔钱 客户不投诉无所谓

京东商家遭到客户投诉会有什么后果

4,京东店大欺人傲慢不守信用出尔反尔应该 投诉 12315

9日下单,14日下午到货。打开时发现手机的包装盒被打开过,就给客服打了电话,求证5天收货是否正常,包装被打开是否正常,当时客服人员给的解释是均正常,京东发货前要验货,包装被打开属正常。 当天回家后准备充电时,发现手机上没有找到和充电器数据线对应的接口,次日(15日)早晨打电话给客服,在客服的指导下确认是充电器的接口不对,因此要求换货。  15日上午有京东的人员打来电话,要求我再次描述了全过程后,又要求将线拍照后邮件发过去,我按照京东人员要求将照片发过去,下午又收到邮件,要求“将数据线展开重新发”,又按照要求重新拍照发送。直至17日上午一直没有得到回复。  17日上午又打了客服投诉电话,询问处理进展,要求尽快换货。17日下午有售后周小姐打来电话说:不能换货,只能更换数据线。理由是:包装被打开,没有物流人员在场。我说:即使不是包装问题,不打开包装我也不能知道线是有问题的呀。周小姐又说:因为只能机已经使用了。我说:我手机根本没有使用过。周小姐又说:只能更换数据线。我说:线与机器不符,已经说明是质量问题,为什么不能换货?周小姐没有给出解释,只是说不能换货。  17日15:10再次打投诉电话,说明:由于是给老人要去外地,原来手机已经不能使用,所以才在出发前买新手机。目前出发在即,问题迟迟得不到解决,我们已经等不及了,只能要求退货,我们到其他地方购买。接受投诉的人员说:他们要和售后联系,马上要下班了,下周才能给答复。我要求能够升级投诉或找到客服经理交流,回答是:没办法,只能用这样方式交流。  这就是京东,在互联网时代的今天,如此服务实在是我们社会的悲哀。
去淘宝商城的诺基亚官方上买。。。京东。。就是垃圾的代名词。。。整天搞噱头出来。。。低价赚吆喝。。然后提价去做活动。。。活动后的价格跟之前的价格是一样的。。。。说实话还不让发帖。。。回帖子。。。还禁止IP。。。封人家的号。。。。一句脏话没讲。。。只用了最平淡的语言讲述了自己的一个亲身经历。。。。就这样。。。。。被封了。。。。
在次投诉12315,把你的问题(后投诉至12315,京 东主动联系我,寻求解决,但随后未谈明了情况下,未经同意擅自换一部手机给我,并再次未经同意情况下,撤销返修、退换货单,改为已解决!更为气愤的是,不给我发票!让我无法联保!)详细告知于12315,换的新手机有没有使用???
还敢在上面买手机。。再看看别人怎么说的。

文章TAG:京东商家最怕客户投诉什么京东  商家  最怕  
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