质量管理体系包括哪些方面，质量管理体系范围是哪些

1，质量管理体系范围是哪些

质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

质量管理体系范围是哪些

2，质量管理体系包括

质量管理体系 ISO9001:2005标准定义为抄“在质量方面指挥和控制组织的管理体袭系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制2113、质量保证和质量改5261进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立4102相应的管理体系，这个体系就叫1653质量管理体系。

质量管理体系从四个方面对组织实施管理：组织管理（管理承诺）、资源管理（人力资源、基础设施、环境）、产品/服务的实现（产品/服务的策划、设计、客户沟通、采购、生产、搬运与防护、计量）、测量分析与改进（顾客满意监视、内部审核、产品/过程的监视测量、不合格品控制、数据统计与分析、持续改进）；通过以上四个管理过程建立质量管理体系，以保证能够持续稳定的向客户提供满意的产品和服务。

按照质量管理体系标准,结合公司实际情况,编写的质量手册/程序文件/作业指导文件及执行这些文件需要的表格等.程序文件一般包括:文件和资料;质量记录;人力资源;不合格品;纠正与预防措施;可追溯性;内部质量体系审核控制程序等.

质量管理体系包括

3，质量管理体系的内容

质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动，EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。　　质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

以培训iso9001为例：培训课程内容为：1、了解质量管理的相关定义、概念和指导原则 2、理解iso 9000系列的宗旨 3、学习iso 9001:2008的要求 4、如何建立高效的质量管理体系 5、学习实施iso 9001:2008各条款的过程和最佳实践 6、学习如何赢得员工和管理层支持及其技巧 7、如何进行审核前准备

呃，质量管理体系的要求和应用，这个题目很大，首先向了解您的状况和您问题的目标，是您公司向申请类似iso/ts/qs...认证？还是您自己想学习了解质量管理体系的要求，百度文库都有的，二楼也说了具体的定义，关于应用，质量管理在一个公司的地位日益重要，只要有企业，就需要质量管理，没有质量，企业就无法生存

质量管理体系标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

质量管理体系的内容

4，质量管理体系的建立和运行包括哪些内容

1 成立体系推进小组，明确职责分工；2 收集相关标准资料，如ISO9001标准资料；3 全员动员，宣传；4 标准培训；5 编制，评审和发行体系文件；6 体系试运行，体系文件培训；7 内审员培训；8 体系内审和管理评审；9 准备认证。简介：质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

1、企业标准的了解及掌握（需要培训学习）2、宣传贯标及企业文化、方针、目标（需要张贴、培训、讨论）3、成立各种小组，如体系运行小组，文件编制小组，安全生产小组。。。并赋予其职责权限及目标（讨论、任命、张贴）4、现场管理，参照5s要求进行，首先区域划分、其次物品分类、再次清理打扫、然后张贴宣传标语进行考核检查、最终要持之以恒（张贴、明确责任区、明确责任人、不断鼓励等）5、了解其工艺文件要求，编制如检验规范、工艺规范、产品图纸、并制定相应表单进行分工，明确其责任（编制工艺相关文件、制定相应表格记录、培训掌握计量仪器使用方法、定期检查填写情况）。。。。。。。。。。。。很多！

QMS建立和运行主要包括如下步骤：1 成立体系推进小组，明确职责分工2 收集相关标准资料，如ISO9001标准资料3 全员动员宣传4 标准培训5 编制评审和发行体系文件6 体系试运行体系文件培训7 内审员培训8 体系内审和管理评审9 准备认证

建立：结合公司实际，建立符合体系标准的方针、目标、质量手册、程序文件、三级文件等；运行：结合建立的体系运行，监督、检查、改进（也就是说在符合标准的前提下，你建立的文件怎么写的，你就怎么做。）

5，iso9001质量管理体系包含哪些内容

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:酒徒词客满高堂iso9001质量管理体系的主要内容ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。

1、运营规划和控制ISO9001质量体系认证组织应计划、实施和控制由满足要求所需的标准确定的过程和措施，包括：建立过程标准;按照规范要求实施过程控制;保持足够的文件信息，以确保流程按计划实施。组织应控制计划的变更，评估意外变更的后果，并在必要时采取措施减轻任何不利影响。组织应确保外部供应商实施的功能或过程得到控制。注：由外部供应商实施的组织职能或流程通常被称为外包。2、市场需求和客户缺口的确定概述：组织应实施与顾客沟通所需的过程，以确定顾客对产品和服务的要求。注1：“客户”是指当前或潜在客户;注2：组织可与其他相关方沟通，以确定产品和服务的附加要求。3、当与产品和服务相关的要求的确定适用时，组织应确定：顾客规定的要求，包括交付和交付扒慎渣后活动的要求;顾客未规定但特定用途或已知预期用途所必需的要求;适用于产品和服务的法律法规要求;组织认为必要的任何附加要求。注：其他要求可能包括相关方提出的要求。4、审查与产品和服务相关的要求组织应审查与产品和服务相关的要求。评审应在组织做出向客户提供产品的承诺之前进行(如提交标书、接受合同或订单以及接受对合同或订单的更孝旦改)，并应确保：产品和服务要求已得到规定和同意;与先前声明不一致的合同或订单要求已得到解决;组织有能力满足规定的春悄要求。评审结果的信息应形成文件。如果顾客没有提供形成文件的要求，组织应在接受顾客要求之前确认顾客要求。当产品和服务要求发生变化时，组织应确保相关文件信息得到修改，相关人员了解变化的要求。注：在某些情况下，正式审查每个订单可能不切实际。作为替代方案，可以审查提供给客户的相关产品信息。5、客户沟通组织应在以下方面确定并实施与顾客的沟通安排：产品和服务信息;处理询价、合同或订单，包括其修改;客户反馈，包括客户投诉;顾客财产的处理(如适用);相关应急措施的具体要求。

1．前言2000版标准与94版标准相比较，在结构、内容和特点上都有较大的变化，提出了质量管理的八项原则。对企业贯彻标准进行质量管理体系认证提出了新的概念。为帮助企业对2000版标准的贯彻和实施，提高认证组织内审员的审核水平和工作能力，促进已认证企业和拟申请认证企业尽快认证要求，“智通企业管理顾问”与中国权威认证机构长城质量认证中心联合组织专家，开设2000版iso9000族标准质量管理体系内审员的课程，学员经考试合格发证。2．培训对象：各单位内部从事部门管理或想精通各个部门管理的人士，特别是从事内部质量管理，第一方或第二方质量管理体系审核工作的人士。（注：没有经验或刚从学校毕业的也可以参加）3．授课教师：本培训班由cnat认可主任审核员、irca注册主任审核员授课。4.课程特色：----权威教师授课、学习资料详尽；----短期强化，内容全面而高浓缩；----互动方式、案例教学；----考学结合、证书通用。5、课程内容：1)iso9000基础知识（起源、发展、现状、精神）；2）八项质量管理原则；3）几个重要的术语；4）iso9000标准2000版与94版对照；5）iso9000：2000条文讲解；6）审核知识概论；7）审核准备；8）审核实施；9）审核报告及不合格项纠正；10）实际审核经验、技巧分享；11）研讨分析；12）考试。6、颁证机构获取全球认可的长城质量认证中心颁发的内审员证书。7、费用：rmb800元

1．前言 2000版标准与94版标准相比较，在结构、内容和特点上都有较大的变化，提出了质量管理的八项原则。对企业贯彻标准进行质量管理体系认证提出了新的概念。为帮助企业对2000版标准的贯彻和实施，提高认证组织内审员的审核水平和工作能力，促进已认证企业和拟申请认证企业尽快认证要求，“智通企业管理顾问”与中国权威认证机构长城质量认证中心联合组织专家，开设2000版iso9000族标准质量管理体系内审员的课程，学员经考试合格发证。 2．培训对象：各单位内部从事部门管理或想精通各个部门管理的人士，特别是从事内部质量管理，第一方或第二方质量管理体系审核工作的人士。（注：没有经验或刚从学校毕业的也可以参加） 3．授课教师：本培训班由cnat认可主任审核员、irca注册主任审核员授课。 4. 课程特色： ----权威教师授课、学习资料详尽； ----短期强化，内容全面而高浓缩； ----互动方式、案例教学； ----考学结合、证书通用。 5、课程内容： 1) iso9000基础知识（起源、发展、现状、精神）；2）八项质量管理原则；3）几个重要的术语；4）iso9000标准2000版与94版对照；5）iso9000：2000条文讲解；6）审核知识概论；7）审核准备；8）审核实施；9）审核报告及不合格项纠正；10）实际审核经验、技巧分享；11）研讨分析；12）考试。 6、颁证机构获取全球认可的长城质量认证中心颁发的内审员证书。 7、费用：rmb800元

1.培训的时候主要有下面几大模块的管理理，记录管理，管理职责，人力资源管理，基础设施资源管理，工作环境管理，合同管理，设计开发管理，采购和供方控制管理，产品实现过程管理，监视测量设备管理，还有就是检验手段的管理及改进管理2.质量体系是由四个级别的文件组成：一级文件时质量手册，二级文件是公司各部门运作和关联的程序文件；三级文件是作业指导书和相关规范；四级文件是表单记录。

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