国外对跨境电商的研究成果有哪些，求电子商务领域目前3个最新的研究成果

1，求电子商务领域目前3个最新的研究成果

个人意见：1：各大网站经营商品的目的性逐渐增强（京东主营电子产品聚美优品化妆类）2：网上交易方式得以完善（财付通网银等等）3：网上营销手段逐渐提高（网站的优化 sem等等）

电子商务，现在的数码产品越来越普遍，越来越发达，智能手机、平板电脑、电脑、网购人群越来越多。现在中国电子商务和互联网正式起步阶段今后的网购人群肯定很多！！！

我们毕业设计，要求翻译和论文相关的英文文献，我的论文题目是“B2C电子商务在小家电领域的研究和推广”，要求翻译完不少于汉字3000字。求类似或相关的英文文献，最好要中英文都有的，实在没有，英文也行，我自己翻译。

求电子商务领域目前3个最新的研究成果

2，非洲电子商务的发展特色研究报告

加纳等10个非洲国家共同签署协定，成立“泛非电子商务联盟”，这是由联合国非洲经济委员会（UNECA）发起的一个新的ICT项目。该联盟的成立在非洲大陆尚属首次。已签约加入的10个非洲国家分别是：喀麦隆、塞内加尔、科特迪瓦、刚果（金）、加纳、摩洛哥、加蓬、利比亚、多哥和肯尼亚。未来数月内，还将有更多的非洲国家加入。该联盟的宗旨是深化成员国和次地区国家的合作，在非洲大陆建立“同一窗口”，鼓励非洲的贸易商们使用同一电子平台进行在线交易，减少纸张的浪费。此前，塞内加尔、突尼斯和毛里求斯等国已经开始使用类似的电子平台，大大缩减了这些国家的货物清关时间。该联盟希望通过把非洲国家各自的电子贸易窗口整合起来，构建一个支持非洲各国电子窗口间实现信息交换的平台，促进非洲国家的电子商务发展，同时也帮助各国进一步完善本国的电子贸易窗口。

搜一下：非洲电子商务的发展、特色研究报告

非洲电子商务的发展特色研究报告

3，国内外网络营销渠道的研究现状

我不是专业的营销人员，08年初的时候和重庆八加八网络营销公司合作过，为我们带来了很大一部分客户，我认为网络营销还是多有效果的，我们公司就是一个实例。

这个问题太大了，电子商务是最好的，你可以看看，现在很多人在玩呢这个王通是最好的高手，呵呵。

【选题】营销渠道中高价值客户的分析与评价研究〔开题报告〕　　【方向】工商管理　　【摘要】客户关系管理强调企业应和客户建立长期稳定的价值互动关系,并根据客户价值的大小,对客户进行区别对待。高价值客户作为利润贡献的重点,对企业的生存和发展具有决定性的作用,是企业资源投入的核心。对高价值客户进行科学的价值管理,能使企业与这些关键客户之间建立长期、稳定、良好的合作关系,扩展彼此交易的深度和广度,增强客户对企业的归属感和提高忠诚度,扩大交易双方的总收益,实现企业与客户的双赢。本文以高价值客户为研究目标,根据产品在营销渠道的流通过程,从消费终端和营销网络两个环节对企业的高价值客户进行分析和评价。本文的主要研究内容包括: 首先,在终端市场方面,根据客户价值的不同,从价值表现形式和时间序列两个维度对客户进行了细分;提出了客户价值的变化性,在此基础上对高价值客户进行了深入分析,将其分解为当前最有价值客户和潜在最有价值客户;以消费品市场为具体研究对象,分析了这两种高价值客户的特点,分别建立了评价指标体系和评价模型。其次,在营销网络环节,根据分销商和零售商的价值贡献,界定了高价值分销商和高价值零售商;分析了高价值分销商和高价值零售商的价值构成;鉴于这两者所用评价方法的类似,重点对高价值分销...　　【框架】　　·研究的背景和意义　　·国内外研究现状　　··客户关系管理及其研究现状　　··客户价值研究现状　　·研究思路及主要研究内容　　更多内容请参阅http://www.8wen.com/search/docs/%d3%aa%cf%fa%c7%fe%b5%c0%bf%aa%cc%e2%b1%a8%b8%e6/1

国内外网络营销渠道的研究现状

4，求电子商务对国际贸易的影响论文文献综述

电子商务的兴起是国际贸易领域里的一场深刻的商业革命。在这场变革中，世界市场的重新建构，国际贸易方式的创新深化，对每一个国家都将产生深刻影响。为了能够更有效地参与国际市场竞争，能够在经济全球化过程中获取更大的利益，我们应当高度重视电子商务的发展态势，认真研究和探索电子商务发展规律及其对国际贸易产生的影响，以便采取积极的对策措施，培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力，使我国对外贸易在国际竞争中赢得优势和主动，实现快速健康发展。一、电子商务的概念意义 IT(INFORMATION TECHNOLOGY信息技术)给全球工业化带来了飞跃性发展，网络建设已给全球企业带来了无可比拟的巨大推动力，它使企业产品的各项信息24小时不间断地向全球发布，使全球各个角落的人们通过INTERNET互联网络均可及时准确地获取信息，给人们带来了极大的方便。目前世界各地，特别是欧美地区发达国家的政府机构，企事业单位等纷纷建起的网站，并已进入了电子商务阶段，使传统的商业经营模式迅速转变为全球性网络化的电子商业经营模式。在我国，大部分企事业单位及政府机构也建起了网站，然而，这些网站大多是在网上发布一下产品信息、政府消息而已，而能在网上实现在线即时交易、在线支付、在线海关申报、货物保险等的网站还为数甚少，距离网络化商业经营方式——“电子商务”这一更高水准的目标还相去甚远。电子商务作为行业最先进的经营模式，将为企业大大的节约金钱、时间和资源，并将对整个行业的商业运作产生重要的影响。据初步统计，电子商务的经营模式比传统的商业经营模式所能节省的资金大约是营业总额的5%～7%以上，国际贸易的电子商务甚至能超过15%。交易费用降低：电子商务免去了一切烦琐的手续，所有的商务活动均在网上一气呵成，诸如海关、商检、外贸、外汇、工商、税务、银行、保险、货运方式、费用、货物保险、合同签署等都能在网上完成，节省大量的财力、物力、人力和时间，为企业减少了大量的费用，降低了成本，提高了效率，更重要的是与国际接轨。电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命。二、电子商务对国际贸易的影响首先，国际贸易市场交易方式发生了重大变化，出现了“虚拟市场”。电子商务通过网上“虚拟”的信息交换，开辟了一个崭新的开放、多维、立体的市场空间，突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件，全球以信息网络为纽带连成一个统一的“大市场”，促进了世界经济全球市场化的形成。信息流动带来的资本、商品、技术等生产要素的全球加速流动，促进了全球“网络经济”的迅速发展。在这种网络贸易的环境下各国间的经贸联系与合作得以大大加强。其次，国际贸易经营主体发生了重大变化，出现了“虚拟公司”。现代信息通讯技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术，把众多公司相互联接为公司群体网络，完成一个公司不能承担的市场功能，可以更加有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式，在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力，而是由于承担了一定的信息搜集处理和传递功能似乎具有某种实体性。跨国公司战略联盟便是这种“虚拟公司”的主要表现形式，通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟，实现“虚拟经营”以适应瞬息万变的经济竞争环境和消费需求向个性化、多样化方向发展的趋势，给跨国公司带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。再次，国际贸易经营管理方式发生了重大变化。电子商务提供的交互式网络运行机制，为国际贸易提供了一种信息较为完备的市场环境，通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置，使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。这种贸易方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局，实现了“四流一体”，即以物流为依托，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的全新经营管理模式，这种经营方式通过信息网络提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务。三、电子商务带来网络贸易的优势网络贸易的优势主要表现在以下几个方面： 1.网络贸易将会大大降低买卖双方的交易成本。买卖双方通过网络直接接触，无需贸易中介的参与，减少了交易的中间环节；参与交易的各方只需支付较低的网络通信和管理费用就可存储、交换和处理信息，节省了资金，降低了成本；由于Internet是全球性开放网络，有利于交易双方获得“完整信息”，降低了市场上的搜寻成本，减少了交易的不确定性；在网上直接传递电子单证，既节约了纸单证的制作费用，又可缩短交单结汇时间，加快资金周转，节省利息开支。 2.网络贸易提高了工作效率。现有网络技术实现了商业用户间标准格式文件(如合同、提单、发票等)即时传送和交换，买卖双方足不出户就可在网上直接办理订购、谈判、签约、报关、报检、租船订舱、缴税、支付结算等各项外贸业务手续，大大缩短了交易时间，使整个交易非常快捷方便，从而带动了金融、海关、运输、保险等有关部门工作效率的提高。 3.网络贸易有利于企业增强竞公司和厂商可以申请注册域名，在Internet网上建立自己的网站，通过网页介绍产品、劳务和宣传企业形象，有利于扩大企业知名度，开拓海外市场和提高国际竞争力。此外，网络贸易无时间、地域的限制，受自然条件影响小，可以进行“全天候交易”，把产品推向全球，增加贸易机会，同时又有助于及时、准确地掌握市场动态，密切同客户的业务联系，提高其市场竞争地位。总之，全球化的结果形成了地球村，而电子商务的发展加速了地球村各个不同成员间之信息交流与沟通。国际贸易为电子商务之驱动力量之一，而电子商务则为国际贸易提供了一个方便的交易与信息传输的平台。电子商务的兴起是国际贸易领域里的一场深刻的商业革命。在这场变革中，世界市场的重新构造，国际贸易方式创新的深化，对每一个国家都将产生深刻的影响。为了能够更有效地参与国际市场竞争，能够在经济全球化过程中获取更大的利益，我们应当高度重视电子商务的发展态势，认真研究和探索电子商务发展规律及其对国际贸易产生的影响，以便采取积极的对策措施，培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力，使我国对外贸易在国际竞争中赢得优势和主动，保持快速和健康的发展。

5，论企业与环境的关系论文

一、引言企业成长过程中与日俱增的不确定性和企业经营环境的不稳定性，使得越来越多的管理学家倾向于将企业系统理解成为非线性系统、复杂系统, 并应用非线性系统理论、复杂系统理论研究企业发展的过程,解决和解释企业发展过程中出现的问题和现象。随着科学范式由牛顿范式向系统范式的转换，管理科学也要进行范式的转换。如何从系统论、非线性复杂系统的角度审视企业，如何将企业的产生、发展演变规律提升到一般管理理论之上进行分析，乃至如何改变传统发展观指导下的企业管理行为失衡，实现企业可持续发展，都已经成为企业家和学者关注的热点问题。将企业的组织与管理作为系统加以考察研究, 盛行于20世纪的60年代,当时还形成了一股“系统热”, 形成了“系统学派”和系统管理理论.系统管理理论为企业管理者特别是高级主管人员提供了一个分析问题的基本观念和一般方法，推动了管理科学的发展。西蒙(Simon)指出“系统这个术语越来越多地被用来指那种特别适用于解决复杂组织问题的科学方法。” 孔茨(Koontz)断言“不论哪一种管理著作，也不论哪一个从事实务的主管人员，都不应该忽视系统方法。”斯科特(Scott)甚至称系统理论的引入是管理理论的真正革命，并把这比作是从牛顿的经典力学到爱因斯坦相对论的转变应用非线性系统理论分析企业系统演化的概念、内涵和企业系统演化的基本原理，研究企业系统演化的模式及企业与环境之间的互动关系, 探讨复杂环境下企业系统计划、组织和控制等管理的原则与法则，对开拓现代系统理论与管理理论之间交叉的研究领域、发展系统管理理论具有重要的理论意义，对企业组织的变革也有重要的实践指导意义。二、国内外相关研究成果将系统论思想引入企业管理研究领域，已经有许多学者进行了尝试，概括起来，国内外的相关研究所取得的主要结论可归结如下:1)企业内部因素之间以及它们与外部环境因素之间的确定的非线性关系,可以导致简单确定的企业系统行为,比如销售收入的周期性变化,也可以导致复杂的企业系统行为,比如R&D投入与销售收入之间的非线性的不确定性变化.2)确定的决策模式可以产生相同的企业系统行为,也可以产生不同的企业系统行为,仅仅因为环境的细微变化;即使企业所处的环境保持不变,企业系统行为也具有内在不确定性.3)决策者应该对企业内、外部所发生的变化作出恰当的反应,对于环境变化作出的反应过分敏捷或者过分迟钝,都容易引起企业系统行为的混沌变化. 4)在一定的管理模式和环境条件下,企业系统行为仍然具有突变性,使得任何基于趋势的预测都是不可靠的.5)企业系统行为对初始条件的敏感依赖性,使得相近的初始条件并不能产生相近的行为,有时甚至是性质上完全不同的行为,因而长期的较为精确的预测是困难的.6)管理的战略参数(比如,R&D投入占销售收入的比例)与企业系统动态行为之间的非线性关系的研究,为通过战略参数的调整而获得预期的系统行为或避免危险的系统行为,提供了决策依据. 7)企业系统具有的内随机性,可以用来解释诸如企业突然“破产倒闭”这样一类的奇异现象,而不必从企业外部寻找原因。随着新兴学科的产生和学科交叉性的增强，运用系统论基本思想进行企业理论研究和探讨的方法将会越来越丰富，内容也将趋于完善。三、系统论的基本思想1．系统的概念及特征“系统”一词由来已久，在古希腊是指复杂事物的总体。到近代，一些科学家和哲学家常用系统一词来表示复杂的具有一定结构的整体。在宏观世界和微观世界，从基本粒子到宇宙，从细胞到人类社会，从动植物到社会组织，无一不是系统的存在方式。从不同的研究和目的出发，可对系统作不同层次和不同范围的划分，例如一个细胞、一个器官、一个人、一个家庭、一条街道、一座城市等，都可相对独立地划为一个系统来进行研究，一个系统可以包括若干子系统，但它本身又是另一个更高层次系统的子系统。 20世纪20年代，奥地利学者贝塔朗菲研究理论生物学时，用机体论生物学批判并取代了当时的机械论和活力论生物学，建立了有机体系统的概念，提出了系统理论的思想。从三十年代末起，贝塔朗菲就开始从有机体生物学转向建立具有普遍意义和世界观意义一般系统理论。1945年他发表《关于一般系统论》，这可以看作是他创立一般系统论的宣言。一般系统论是研究系统中整体和部分、结构和功能、系统和环境等等之间的相互联系、相互作用问题。贝塔朗菲研究了机体系统、开放系统和动态系统的理论，试图以机体系统理论解释生命的本质。他还把开放系统作为系统的一般情形，全面考虑了开放系统的输入、输出和状态等基本因素，科学地解释了与开放系统有关的稳态、等终极以及有序性的增加等问题。关于动态系统，他用数学的方法描述了系统的各种性质，如整体性、加和性、竞争性、机械性、集中性、终极性、等终极性等。所有这些工作，为他的一般系统论奠定了理论基础。关于系统的认识，目前科技界和哲学界的认识很不一致，众说纷纭。国内外学者给系统所下的定义不下几十个，“仁者见仁，智者见智”。贝塔朗菲认为：系统可以定义为相互作用着的若干要素的复合体。系统的特征可归纳为以下几点: （1）整体性。如上所述，系统是由相互依赖的若干部分组成，各部分之间存在着有机的联系，构成一个综合的整体，以实现一定的功能。这表现为系统具有集合性，即构成系统的各个部分可以具有不同的功能，但要实现系统的整体功能。因此，系统不是各部分的简单组合，而要有统一性和整体性，要充分注意各组成部分或各层次的协调和连接，提高系统的有序性和整体的运行效果。（2）相关性。系统中相互关联的部分或部件形成"部件集"，"集"中各部分的特性和行为相互制约和相互影响，这种相关性确定了系统的性质和形态。（3）目的性和功能。大多数系统的活动或行为可以完成一定的功能，但不一定所有系统都有目的，例如太阳系或某些生物系统。人造系统或复合系统都是根据系统的目的来设定其功能的，这类系统也是系统工程研究的主要对象。例如，经营管理系统要按最佳经济效益来优化配置各种资源;军事系统为保全自己，消灭敌人，就要利用运筹学和现代科学技术组织作战，研制武器。（4）环境适应性。一个系统和包围该系统的环境之间通常都有物质、能量和信息的交换，外界环境的变化会引起系统特性的改变，相应地引起系统内各部分相互关系和功能的变化。为了保特和恢复系统原有特性，系统必须具有对环境的适应能力，例如反馈系统、自适应系统和自学习系统等。（5）动态性。物质和运动是密不可分的，各种物质的特性、形态、结构、功能及其规律性，都是通过运动表现出来的，要认识物质首先要研究物质的运动，系统的动态性使其具有生命周期。开放系统与外界环境有物质、能量和信息的交换，系统内部结构也可以随时间变化。一般来讲，系统的发展是一个有方向性的动态过程。（6）有序性。由于系统的结构、功能和层次的动态演变有某种方向性，因而使系统具有有序性的特点。一般系统论的一个重要成果是把生物和生命现象的有序性和目的性同系统的结构稳定性联系起来，也就是说，有序能使系统趋于稳定，有目的才能使系统走向期望的稳定系统结构。 2．系统论的基本原理（1）反馈原理任何系统只有通过信息反馈，才可能实现有效地控制，从而达到目的；没有信息反馈的系统，要实现有效地控制，从而达到预期的目的是不可能的。一个控制系统，无论是物理系统、生物系统，还是社会系统，其信息通道必然是一个闭合回路。既有控制部分的控制信息输入到受控部分，也有受控部分的反馈信息回送到控制部分，形成一个闭合回路。其中输入信息、控制信息、输出信息、反馈信息，以及环境变化引起的随机的干扰信息——这几种信息量之间存在函数关系。控制部分是根据反馈信息的量进行比较、纠正和调整其发出的控制信息的量，从而实现控制的。（2）有序原理任何系统只有开放、有涨落、远离平衡态，才可能走向有序；没有开放、没有涨落、处于平衡态的系统，要走向有序是不可能的。系统开放即与外界有物质、能量、信息的交换，是必要条件；“涨落”指对系统稳定状态的偏离，是实际存在的一切系统的固有特征；而系统只有远离平衡态，才可能形成新的稳定的有序结构。（3）整体原理任何系统只有通过相互联系形成整体结构才能发挥整体功能；没有整体联系，没有整体结构，要使系统发挥整体功能是不可能的。一个系统作为整体有内部结构和系统的“边界”组成，任何系统的整体功能E整等于各个部分功能的总和∑E整加上各部分相互联系形成结构产生的功能的总和∑E联。公式表示为：E整=∑E部+∑E联四、系统论视角下企业与环境的互动关系系统论及其对环境的重视被移植到工商管理领域, 出现了系统管理理论。它把企业作为一种开放的系统来看待,认为它是一个物质的、人力的、信息的各种资源相互作用的综合体。这些资源构成的子系统与系统本身有紧密联系,又与环境相互作用,它对企业的运行进行系统分析,把企业看成是一个复杂的投入———产出系统, 各种资源依次经过一定流程, 达到组织设计的目标, 该理论特别强调企业的开放性、整体性和层次性。 1．开放系统理论(OpenSystemTheory)――企业要认识环境的重要性以Bertalanffy为代表提出的开放系统理论的主要观点是:企业要满足自身的各种需要,要生存和发展下去,就必须与其所处的环境进行物质、能量和信息等各方面的交换,否则就会死亡.因此,企业必须象生物体一样对环境开放,建立一种与周围环境融洽的关系.环境是一个值得时刻注意的关键要素.开放系统理论的出现开辟了组织理论和管理理论的新思路,打破了官僚和封闭式的思维方式. 企业作为一个系统，必须对环境开放。环境不仅是企业管理系统建立的客观基础,而且是它生存和发展的必要条件。企业与环境之间是相互联系,相互作用的。这里的环境包括内部和外部影响企业业绩的各种力量和条件因素的总和。对于企业管理者而言,为了提高管理效率,达到其管理目的,不仅要了解政治、经济、文化需求和竞争等外部环境因素,而且要掌握员工的价值观、组织其所拥有的资源等内部环境因素,这样,才能做出正确的决策。对现代企业而言,其外部环境的变化是空前的,对企业管理的冲击也是空前的。 2．组织生态学理论(Organizational Ecology)――组织与环境是合作关系与生物体类似，企业不是孤立地存在,也不是自给自足的,它们存在于一个复杂的生态系统中。组织生态学的观点认为, 整个生态系统的演变包括了组织与环境的关系集合的演变。正如自然界中生物组成环境一样,组织的环境也是由大量组织构成的。因此,企业与环境是互动的.不仅环境会选择组织，组织也会主动构造自己的未来,尤其当组织联合起来时，环境就会变得可协商,而不是独立的、影响组织的外在力量。3．复杂巨系统理论(open complex giant systems)----企业环境是巨量的复杂体系复杂巨系统的主要性质可以概括为:(1)开放性(openness)系统对象及其子系统与系统的环境之间有物质、能量和信息的交换.(2)复杂性(complexity)系统中子系统的种类繁多,子系统之间存在多种形式、多种层次的交互作用.(3)进化与涌现性(evolution and emergence)系统中子系统或基本单元之间的交互作用,从整体上演化、进化出一些独特的、新的性质,如通过自组织方式形成某种模式. (4)层次性(hierarchy)从已经认识的比较清楚的子系统到可以宏观观测的整个系统之间层次很多,甚至有几个层次也不清楚.(5)巨量性(giant)系统中基本单元或子系统的数目极其巨大,成千上万甚至到上百亿万。复杂巨系统理论是系统论与复杂科学的融合，它认为，企业尤其是现代企业所面临的环境是非常复杂的，其构成要素的数量是巨量的。五、结论系统理论给企业理论的研究带来了新的生机，运用系统理论的思想和方法进行企业的研究方兴未艾。透过复杂性世界更清晰地认识人们正在从事的企业文化变革，有利于更好地思考未来的管理。企业只有深刻领会企业是一个复杂的系统,企业与环境之间是互动的关系，才能根据外部环境因素、特别是合作与竞争程度本身的动态变化来动态地调整自身与环境之间关系的策略，使自己永远立于不败之地。

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