商品描述不符赔偿多少,天猫买的东西描述与商品不符合 该怎么赔偿
来源:整理 编辑:问船数据网 2023-02-23 14:11:48
1,天猫买的东西描述与商品不符合 该怎么赔偿
页面上有投诉的页面的,你根据情况把相应的内容填进去就行。他在一定时间就帮你解决淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2,最新淘宝描述不符三倍赔偿
买家表示描述不符,在维权处理的时候会根据描述不符是否可以肉眼判断来进行处理,建议您:1、如果卖家描述不符的问题是肉眼可以看到的,例如颜色,大小尺寸,版本规格等:由于卖家描述的商品问题是肉眼可见, 需要买家提供商品存在问题的实物图片作为凭证,建议您向卖家索要对应的凭证,再做进一步的判断处理哦。2、如果卖家描述不符的问题是肉眼不可见如材质、成分等:如果买家举证有效:支持退货退款,运费商家承担,不论货物是否完好;如果买家未举证/举证无效:需要商家来进行举证,商家需要提供自有品牌商标注册证/(授权书+进货发票/进货清单/进口报关单)/材质检测报告。商家的举证有效,我们将通知买家反举证:提供材质成分或者不符的检测凭证。此时买家如果提供的凭证有效,支持退货退款,运费商家承担,不论货物是否完好,且检测费用卖家承担;买家未举证/举证无效,我们将驳回买家退款申请,并且检测费用买家自行承担;商家的举证无效,则将支持买家退货退款,运费商家承担,不论货物是否完好。扩展资料:1、淘宝宝贝主图。这是买家最容易看到的一个地方。所以,提升宝贝主图的视觉效果是非常必要的。而在这图中,过多的文字修饰反而会对整体画面造成影响。所以这里只要将宝贝的亮点突出即可。2、对宝贝细节的把控。尽可能多地展现出宝贝的细节。作为买家,他们都希望能尽可能地对宝贝详情进行了解,所以,做好宝贝细节的展现也是非常有必要的。这对提升用户体验也有重大意义。3、卖点展现。一个产品能让顾客最终下单,除了价格等外部施加的因素。产品本身所有的卖点才是最为关键的。这好比同类型产品,你家的产品在功能质量上比别家的表现更为优异,那么消费者会更加倾向于你的产品。商家在经营店铺的时候,对于商品的描述要注意,描述不能太超过商品本身的,也不要出现描述不清楚的情况,因为商品描述决定着消费者对商品的理解和认识,所以这是要注意的方面。
3,卖家说如果商品描述和实际不符赔偿1000倍现实吗 有依据吗
笨娃儿。肯定要不到三那不然他岂不是亏疯了。
如果是淘宝的话可以投诉啊。或者给差评。
我答案比邹的好吧~看你购买的是什么产品 要是商城的卖家的话 投诉他 淘宝会封掉他的店铺的 这个后果很严重
要是普通的小卖家的话 只有看你的魅力了 呵呵 陪个运费或是宝贝等值的也就差不多了
4,货物与描述不符
描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为。找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。一、货物与描述不符注意事项1、购买时,消费者首先要留意官网图片,那些PS痕迹很重,又没有细节图,就要留心了;在确定购买前,要查看卖家信誉和评价。2、对发货速度、色差、质量等评价做到心中有数。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。 3、如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺)图片,如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰、完整的商品照片。二、货物与描述不符赔偿标准1、买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。2、经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。三、货物与描述不符怎么处理1、实物与图片不符是网购最常出现的问题。购买时,消费者首先要留意官网图片,那些PS痕迹很重,又没有细节图,就要留心了;在确定购买前,要查看卖家信誉和评价。对发货速度、色差、质量等评价做到心中有数。2、发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。3、如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺)图片,如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰、完整的商品照片。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
5,我在淘宝上买的商品与描述不符需退回商品价格30元运费12元
卖家最多可以承担的就是承担来回运费给你退货,是不可能给你再赔钱的,如果你索要赔偿费,那违规的就是你了,卖家可以投诉你的哦,反正买东西如果有问题,最多就是把原货款和你支付的运费包括退货运费一起退给你,如果按照你说的价格的话,也就是说你一共支付57块,卖家最多也就退57了!就是这个意思的!之前我有遇到过类似情况,店家跟我说最多可退15哦,因为我发快递是13,所以我就退的13块,你有发快递的单子,你直接投诉,就算商家不给退,淘宝也会将钱转化成积分给你,到时候买其它东西可以用来抵钱的。建议你还是投诉这种不良商家,淘宝会出面处理的。
6,淘宝中实物与图片描述不符合应该如何处罚
回答:首先,如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,这时买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货退款。最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。如果是一笔投诉,淘宝小二介入调查,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后。拓展资料:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 参考资料: 淘宝规则百度百科如果是一笔投诉,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后,甚至不展示,这就是全部处罚。在你宝贝未卖出之前 没人知道你实物与图片究竟符不符合,所以不存在处罚问题! 只有客户买了你的宝贝 然后发现实物与图片不符合 再去淘宝上投诉你,这淘宝就会按规则处罚!满意请采纳
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