商品价格问题如何投诉，有什么消费价格问题打什么电话投诉
来源：整理 编辑：问船数据网 2023-04-12 13:14:04
1，有什么消费价格问题打什么电话投诉
2，东西买贵了去哪里投诉
法律分析：一、在市场上购买的物品都是由一定价格的，并且价格相差不大，就是因为有物价局的定价，在发现物价比较异常的时候，就可以通过拨打12358进行举报投诉。二、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。三、物价局举报电话为12358。价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分，为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解，进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道，方便人民群众参与价格社会监督检查工作，物价局价格举报中心正式开通“12358”价格举报电话。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。衍生问题：网购超过七天要退货如何处理？可在交易成功后0-15天内申请售后处理。申请售后，即订单状态为交易成功的0-15天内，可以申请售后。申请售后的退款原因和已发货状态下的退款原因相同。售后增加了超时机制，售后超时机制和售中保持一致，申请客服介入的时间也是72小时后。七天无理由邮费问题：商家包邮产品由双方分别承担发货运费；非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
3，投诉价格问题在哪里投诉
4，买东西买贵了怎么投诉
商家东西卖贵了可以向物价局投诉。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励，并负责为举报者保密。政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。物价局的职责工作是什么1、贯彻执行国家价格方针、政策和法律、法规;研究草拟相关的地方性法规、规章、政策和价格改革方案并组织实施;编制我省价格改革中长期规划和年度计划。2、负责全省价格总水平的宏观调控和综合平衡;研究提出控制物价总水平的目标和措施;负责价格调节基金的征收、使用和管理;参与重要商品储备制度的动作和监督;参与协调与价格总水平变动相关的决策研究。3、负责全省价格监测体系和价格信息网络建设;监测、分析、预报市场价格动态和变化趋势，及时反映市场物价方面的重要情况和问题，并提出政策建议。4、研究制订全省定价目录和管理办法;按照批准的定价目录和定价权限，制定我省的政府指导价和政府定价，公布政府指导价和政府定价;审定、调整列名管理的商品价格、服务价格及中介服务收费;会同财政部门审定、调整行政、事业性收费项目和收费标准;组织实施行政事业性收费、经营性收费许可证制度和年度审验工作。5、负责全省价格监督检查工作，制止价格垄断、价格欺诈、价格暴利和低价倾销等不正当竞争;负责行政、事业性收费的监督管理;受理价格、收费违法行为和不正当价格行为的举报、投诉;依法查处价格违法行为和违法案件，实施行政处罚;负责不服价格行政处罚的行政复议工作;组织指导价格、收费社会监督。6、指导省级各业务主管部门和市、地、州、县价格管理工作;负责重大价格和收费争议的仲裁;引导和规范经营者自主定价行为;指导行业价格自律。7、负责全省工业品、农副产品、公用事业成本和流通费用调查分析工作。8、负责全省涉案物品价值鉴证机构及执业人员的资格确认和监督管理;指导和规范价格中介机构的工作。9、负责全省物价系统和企业物价人员的业务培训工作;指导全省物价系统廉政建设工作。10、承办省政府和省发展计划委员会交办的其他事项。物品定价过于高于市场价的，属于不正当价格的，可以举报，让政府责令其改正。 法律依据：《价格法》第三十八条 政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励，并负责为举报者保密。第三十九条 经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的，可以处以罚款;情节严重的，责令停业整顿。
5，网购时遇到价格欺诈可以哪些途径举报
业内人士指出，杜绝网络交易价格欺诈，关键在于价格举报通道的畅通。过去，举报由谁处理、归属地如何界定等问题缺乏明文规定。而国家发改委制定的《网络交易价格举报管辖规定（试行）》则解决了这些难题。比如，《规定》指出，受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则，被举报经营者所在地就是行为发生地。其中，被举报的网络交易价格行为是电商实施的，则由电商所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台实施的，则由平台所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台和电商共同实施的，由平台所在地价格主管部门管辖。那么，如果消费者网购遇到价格欺诈，具体应该如何举报呢？国家发改委新闻发言人赵辰昕：“在网络购物过程中，消费者如果认为自己的价格权益受到侵害，可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理，并将处理结果告知举报人。我们一定通过具体行动，做到事事有回音、件件有落实，切实维护消费者的合法权益。”价格欺诈其实不好举报，因为网上本身就存在着比较大的价格波动。
6，怎样举报京东商城价格
在商品页面 商品介绍下边价格举报：如果您发现有比京东价格更低的，欢迎举报点举报..京东商城的洗护产品满200减100的活动。dp里面的tx应该都是知道的。我也参加了这个活动。但是到现在东西没拿到，倒是肚子里一包气京东商城的洗护产品满200减100的活动，只办3天时间，而且有很多产品当时是预定的状态。我的订单也是的。一共下单了3单。分别是100.50元/104元/108.8元。到现在为止只有一单104元的到了。和同事分了。其他两单到目前为止没有收到。事情是这样了我6月7日下单之后，订单显示预定成功，原价200多的，满200减100后分别是100.50元和108.8元。但是是预定商品。京东正在向供货商订货，等到货后发货。本来这样也很正常。后来过了几天（此时活动已经结束了）一个和我拼买的朋友问我发票的事情，让我修改下发票信息。我就上去修改了。当时的订单产品页面有显示“修改商品订单可能引起满赠变化”，此页面只显示了订购的商品信息。而且说明也是说“可能” ，那么究竟会不会变化是根据我怎么修改商品订单来看的。所以我继续在页面看了相关说明。没有任何与满赠相关的说明。只有一个修改订单的相关说明。如下：如果购物车里某一款商品下单时的价格和修改订单当时的价格不一致，按哪个来算商品价格呢？ 如果您不修改该商品的购买数量，那么价格和赠品都会维持您下单时的状态不变；如果您修改了该商品购买数量或者添加了新商品，那么价格和赠品都会与京东商城最新显示的价格和赠品一致。如果您添加了新商品，那么新商品的价格与京东商城最新显示的价格和赠品一致。那么根据说明，我没有对商品进行任何修改，而且当时的状态是京东已经向供货商进货了。那么我的单子已经下了在处理了。按照正常人思维，我此时再修改发票信息应该与购买的商品没有任何关系了。那么我就直接点了页面上“修改发票信息请进入下一步”。到此时，本页面的订单商品修改页面上我没有任何动作。那么我理应认为，我没有修改商品，当然也不会引起商品价格等满赠的变化。在我修改了发票信息后，我提交了订单，但是事情来了。满赠的-100没了。按照原价200.50元和208.8元计算。我立即致电京东客服，要求给予解释。当时客服回答是：1. 你重新提交了订单，等于是下了新的订单。但是问题是我的订单号还是原来的订单号。我只是对发票信息进行了修改。如果是提交新订单，那么订单号肯定会变化的。才叫“新的”，否则只能认为是修改老的。而且就算是个商品买卖合同。我也是增加了合同附件对合同的发票部分进行修改。不能说我的原合同就不存在了。2.你对发票信息进行了修改。我们的页面上明确表示“修改订单会造成满赠变化”实际是订单产品页面只有显示“修改商品订单可能引起满赠变化”，那么既然是可能变。那么当然就是也可能不变。怎么变是根据我怎么修改订单来变化的。我没有增加和减少任何商品，当然这个商品订单应该是没有变化的。我修改的只是发票信息。除非京东说“发票也是京东出售的商品之一”3.活动已经结束了，现在再下单就没有满赠了我也知道活动结束了。我也知道你们已经拖了十多天没有发货了。我看了当时的商品跟踪信息，你们已经向供应商去采购我下单的商品了。不可能说我发票修改个信息，你们向供应商的采购成本价就上升了。造成我本来可以减的100，现在不能给我减了。而且我也重新向客服解释过很多次了。我没有新增加任何商品，如果我新增加商品，那么按照非活动期间的原价卖给我很正常。但是问题是我没有新买任何东西。客服最终给我结论是没有权限处理这个事情。等高级客服给我电话。好吧。我也理解你。我就等着高级客服的电话吧。过了一天。高级客服来电话了。还是重复了初级客服的整套话术。我也重复说明了以上观点。另外要求客服将关于修改发票信息与满赠的变化这个条款在网页的哪里给我链接，还是就是活动期过去后重新修改发票信息不能享受原先已经下单的满赠这个规定的链接给我。客服说网站没有这个说明，没有链接。这个是他们的内部规定。。内部规定顾客怎么知道？？？我要求让他们领导或者法务出面解释这个问题。因为已经涉及到合同法和价格欺诈的问题了之后又是等他们客服的电话。过了几天，我下班在公车上当时是晚上六点半到七点。车上十分吵，京东客服来电话了，我实在听不清。也没有电脑，不记得自己的订单号了。于是要求京东客服第二天在平时工作时间来电。第二天早上10点京东客服来电。我正好在开晨会，没有接到至此京东的主动服务算是结束了。我在处理这个问题的2周内打了起码5个电话。京东客服2个电话之后，就再也没有主动联系我。24号周日晚上我看到我的订单状态变成商品已经分拣，等待出库发送。我打京东客服400电话打不通，只能联系京东的网页客服。问他现在东西已经快要出库了。但是京东关于价格问题一直没有一个合理的解释，东西来了我是收还是不收。京东客服说是会在第二天早上他们的送货人员来之前让高级客服联系我（此时，我完全不相信京东的客服素质，服务质量和承诺等），我重新确认了几百次，客服保证会让高级客服在送货员到来之前联系我，并解决我的价格问题。但是为了保险起见。我要求客服先让他们的送货员延后送货，确保高级客服可以先跟我解决掉价格问题。第二天周一早上10点，京东的快递人员把货送来了。但是京东的高级客服并未联系我！！！快递在时。我当场打了电话。并再次重申我的问题。已经高级客服并未联系我的事情。京东人员说，他们的工作人员在之前一共给我3个电话。我接了2个，其中一个让第二天打。还有个没接到。所以责任不在他们。一共处理问题2周时间。京东一共只打了3个电话。而我打去京东的电话都不止5个。客服竟然说你打的电话太多了，事情就是这样的。我们客服也没权利解决的。这个就是京东处理问题的态度。而对于我昨天要求在送货前高级客服联系我的事情避而不谈。直到下午京东的高级客服再次致电我。说他们尽己所能给我了一个处理办法。我必须按照原价付商品的钱（这样我要原来只要付208元，现在要付408元），然后京东再送200元抵价券作为补偿（还未说明抵价券怎么用。是买100抵20这种，还是200元抵价券可以直接当200元现金用，不得而知）。对于这个解决方法实在没有诚意，更没有诚信。而京东整件事情的做法完全可以构成价格欺诈（所谓价格欺诈，是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。）。并且客服态度很差，解决问题也是拖拖拉拉，没有一丝积极寻求事情解决的态度。
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