怎么当淘宝客服，怎么做淘宝客服

本文目录一览

1，怎么做淘宝客服
2，怎样才能做淘宝客服
3，怎么申请当淘宝客服
4，怎么样可以当上淘宝的客服

1，怎么做淘宝客服

想做淘宝公司的客服的话，可以向淘宝公司投简历的。如果你只是想利用闲暇时间为在淘宝开店的卖家做客服人员，及时回答买家问题，可以登录淘宝首页，从淘宝主页的搜索里搜索“客服”，会出现很多招聘的，你可以直接通过旺旺跟卖家聊聊。待遇不高哦。还有淘宝里的小二都是免费义务服务的。做好心理准备。

怎么做淘宝客服

2，怎样才能做淘宝客服

那些发广告的的都是刷客，但是是可以上淘工作考金牌客服，推广人才、美工人才，和电子商务认证，我全部考过了，履历上架以后隔天就有天猫店来找我做客服~

还是要多了解产品，学会和人沟通，我也是个淘宝客服，刚干的时候总是出错，慢慢就好多了

怎样才能做淘宝客服

3，怎么申请当淘宝客服

这个是看你是淘宝官方淘宝，还是淘宝商家的小的店面客服？如果是店铺的客服的话，你可以直接联系他们的商家电话直接拨打过去就可，需不需要招聘？？有没有这方方？另外淘宝官服，淘宝官方客的话，去官方网站去招聘投放简历就可以应聘请采纳，谢谢其实最好的办法就是你想当哪个客先联系们？的客？服问一下？

其实你可以在自定义的页面添加打开这个网页（淘宝官方的，没有病毒）： http://www.taobao.com/wangwang/tese/index.php 然后：阿里旺旺号码选项的框内，填上你的id就能得出联系你的旺旺的代码然后再自定义页面的编辑html源码上面合适的位置加上刚得出的代码就可以了例如我的客服旺旺:

怎么申请当淘宝客服

4，怎么样可以当上淘宝的客服

还有脾气好耐心好，面对顾客的各种问题各种刁难要想办法应付，引导客户促成下单，淘宝店铺各功能入口要熟悉，还要有团队精神。

看你自己喜不喜欢吧，个人觉得还不错。下面说说怎样做淘宝客服：一、淘宝客服人员要求1.心理定位好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力；2.对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑商家，下架，图片美化，店铺装修，物流等），最好自己开个淘宝店，试着在网络上交易一下（买进与卖出，发货等），小店就是在这样的情况之下诞生的。3．熟悉本店的宝贝，才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。比如说小店是专卖休闲运动品牌鞋服的，客服就要了解一下内容：店内商品的分类，熟悉各个款式的鞋子服饰等，比如说顾客发了张图片给你，你就应该很快的反应过来，该宝贝在哪个栏目里面，打开宝贝，查看相关信息，等待顾客的提问；4勤快，细心，养成做笔记的习惯。二、工作内容1．每天上班之前清理下自己的桌面，保持一个舒适整洁的工作环境，有利于保持一个好的工作状态。有些公司需要打卡的，千万不要忘记了。。。嘿嘿！2．打开电脑，登入旺旺以及其他工作所需要的聊天工具，还有邮箱。打开淘宝后台，需查看一下内容：后台页面左上角有没有站内信；绑定邮箱是否件；查看支付宝专区买入与卖出的交易记录，是否有买家未付款或者未发货的等记录，若出现还未解决的应该及时解决；查看昨天的交易记录的评价情况，对特殊情况作出紧急处理，比如说得到了差评，就应该及时查处问题，解决问题；3．查阅交接班记录本，看看是否有顾客前天有意向，但还没达成交易的，应该及时跟进，咨询下买家，这个时候往往能收到意想不到的效果；如有做代购代拍的，需要跟家注意跟进，及时准确的了解所拍的宝贝的动态。4．向上级主管人员上报昨天的销售业绩，总结出要处理的问题。5．做好这些工作以后，客服人员就可以开始专心的做好客户的接待工作了。在工作中达成的交易要及时下单，填写经销存系统，及时更新库存，要及时进行工作总结。做到以上这些，你就成为一名合格的淘宝客服人员了。

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