网店图片被投诉虚假宣传，淘宝网店卖图片被举报了说我虚假交易该怎么做会扣分么买家
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-11-11 18:38:02
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1，淘宝网店卖图片被举报了说我虚假交易该怎么做会扣分么买家
提供聊天信息，提供有效凭证。会撤销举报买家所有恶意行为。不会扣分。
2，网店被投诉到工商虚假宣传
法律分析：被投诉到工商管理部门虚假宣传的，经调查属实的，由市场监督管理部门进行处罚，责令其停止虚假宣传行为，没收违法所处，处罚款等。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》 第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
3，淘宝卖家被投诉图片侵权如何淡定解决
首先、先检查自己的使用的图片是否侵犯他人的著作权或者版权，若侵权，建议协商解决；其次，若情节轻微，一般属于民事侵权，赔偿即可，若情节严重，根据我国知识产权相关法律法规，则有可能被处以行政处罚或者刑事处罚。
4，天猫卖家被投诉虚假宣传最严重处罚是什么
天猫卖家被投诉虚假宣传，最严重处罚是追究刑事责任。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定：发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的，由工商行政管理部门没收广告费用，并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，并可以由有关部门暂停广告发布业务、吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。广告主、广告经营者、广告发布者有本条第一款、第三款规定行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。扩展资料根据《阿里创作平台管理规则》相关规定：发布不实信息包括但不限于以下情形:1、捏造细节：捏造细节使整个事件被扭曲；2、图文不符：通过错误的图文描述误导他人；3、夸大事实：在描述中对事实夸大其词，误导他人；4、不实宣传：发布的信息与实际不一致，包括但不限于：①发布的活动或商品信息，与实际信息（如：活动名称、活动时间、活动规则、活动奖品、商品名称、商品描述、商品属性、商品价格等）不一致，进行不实、虚假、夸大宣传，误导消费者；②信息图片、热门关键字、话题、内容信息等要素不一致；③通过借用热门话题、内容炒作、内容引导的方式，发布与实际内容不相关的信息；④使用绝对化用语：包括但不限于以下词汇：最高级、全网、抄底、全国、全世界、国家级、顶级、第一品牌、绝无仅有、万能、销量冠军、独家、首选、绝对、唯一、巅峰、永不等；5、虚假中奖信息；6、发送无意义内容、重复/相似内容。违规处理： 1、情节轻微：删除违规信息。2、情节严重：10分/次，删除违规信息，账户降级并冻结30天。3、情节一般：5分/次删除违规信息。4、情节严重：10分/次，删除违规信息，账户降级并冻结30天。参考资料来源：百度百科——中华人民共和国广告法参考资料来源：淘宝网规则——《阿里创作平台管理规则》
5，我网店被举报图片发布侵权怎么办
如果确实存在侵权，那么先去看看对应网站图片发布的规则，从而去判断相应后果。现在大多都是盗图吧。。。实拍的比较少了，搞实拍的都是一些做得很好的普通店（非商城）或者是自己的牌子的商城（非代li）。被侵权你就被扣分吧，没办法，别人能提供实拍证据，你没办法，你确实是盗图，被投诉只能认了。你说是吗？毕竟证据在眼前，规矩也是规矩，盗图的太多，只是没人管。请采纳或追问
6，淘宝店铺被投诉虚假宣传怎么处理
那么，淘宝店铺被投诉了该怎么办？处理结果会怎么样呢？ 在收到投诉的时候，一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉，比如“侵犯版权、知识产权、著作权”等的投诉，要根据自己的情况确认投诉是否属实，如果投诉属实应该立刻下架该商品，以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话，这时候就要发起申诉，痛斥卖家的恶劣行径，同时要联系淘宝网客服说明情况，客服在认定恶意投诉的事实后，就会对投诉做无效处理，卖家也不会受到处罚。如果是收到买家的投诉，如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满，就应该及时联系买家，看能否对买家做出补偿，如送礼品、打折扣等等，以换取买家的谅解，人毕竟是感情动物嘛，只要用心，肯定会打动买家撤诉的。如果经过沟通后，买家仍然没有撤诉，这时候也要申诉一下，向淘宝网说明情况，接下来就是等待淘宝网的判定和处罚结果了。一般情况下，如果投诉被淘宝网认定有效，就会对卖家做相应的扣分处理，对卖家的影响还是比较大的。 淘宝店铺被投诉是淘宝卖家经常遇到的问题，出现这样的问题，卖家在认真反思自己行为的同时也要坚信一点：“身正不怕影子斜”。只要守法、依法经营，你就无惧投诉。
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