1，外贸客服跨境电商客服是什么职位

就是客服，网店客服，换成国内就类似淘宝店客服。售前答答问题做做咨询，售后负责评论啊退货退款啊什么的。
基本所有电商公司都有设立的岗位：运营、推广、美工、客服、营销策划、hr、行政、财务、网管、it等

外贸客服跨境电商客服是什么职位

2，电子商务客服工作人员是干什么的

电商类似网站啊，淘宝、阿里巴巴后台操作。
接受咨询和服务客户
就是监督客服的工作，以及客服在遇到什么问题，需要去咨询督导的。这是一个既对上负责也要对下负责的中间管理人员。

电子商务客服工作人员是干什么的

3，简单介绍一下客服工作

客服简单的分为在线客服和电话客服，看你大方向想做哪方面的？但是，不管做哪种客服，虽然起点不高，但是想要做好还是不容易的。我认识的一个朋友是做电话客服的，在众信佳。可以帮你问问
办公室文员 跟客服 当然文员简单啦 每天打打报表 送单就可以 客服要伺候一帮客人的 还要低声下气的 客户就是上帝的

简单介绍一下客服工作

4，电子商务客服的岗位要求

基本要求；打字速度快，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有耐心。高级要求；懂得图文编辑、网页制作、能够帮助店主装修、推广网店，甚至参与产品的设计。
电子商务师是具有复合型的高素质人才。作为一名合格的电子商务师，不仅要求掌握熟练的it技术：网站建设与网站运营；还要求熟悉电子商务的运作平台：信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络、电子商务管理：erp（enterprise resource planning-企业资源计划）、scm（supply chain management-供应链管理）、crm（customer relationship management-客户关系管理）；此外，还要了解电子商务系统的安全，金融电子化的安全，以及法律保护问题。

文章TAG：电商客服工作简介电商  客服  工作  
下一篇