举报店铺会有什么后果市场监管,商家被12331食品举报的后果
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-12-11 17:25:56
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1,商家被12331食品举报的后果
商家被12331投诉后,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,基于12315并没有执法权,就要看调解结果了,由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面存在的涉嫌违法行为;在药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。《中华人民共和国食品安全法》第十二条任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。第一百二十二条违反本法规定,未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动,或者未取得食品添加剂生产许可从事食品添加剂生产活动的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂以及用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。
2,店里被投诉市场监督怎么处理
店里被投诉市场监督管理部门应当按照市场监督管理行政处罚等有关规定处理举报。在市场监督管理局或工商上备注的法人联系方式一定需要留真正能联系上自己的,平时场地变更了一定要及时到相关备案机构更改备案,这样投诉之后相关机构才能及时联系上自己,不能等店铺被强制拉黑或者公司被列入经营异常之后才知道,拉黑后经营异常即使自己相关证件齐全,产品没有问题都将面临罚款。只要能被相关机构及时联系上,按要求提供相关证件,投诉都能正常解除。法律依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三条 本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(一)投诉事项不属于市场监督管理部门蚂悄扒职责,或者本行政机关不具有处理权限的;(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与闷昌被投诉人之间存在消费者权益争议的;(四)除法律另有规定外,投运扒诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。第三十一条 市场监督管理部门应当按照市场监督管理行政处罚等有关规定处理举报。举报人实名举报的,有处理权限的市场监督管理部门还应当自作出是否立案决定之日起五个工作日内告知举报人。请点击输入图片描述(最多18字)
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