淘宝未按时发货赔付到哪里，淘宝延迟发货规则赔偿及违约金
来源：整理 编辑：问船数据网 2025-04-15 04:51:22
1，淘宝延迟发货规则赔偿及违约金
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还是不要着急的，卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序?
2，淘宝天猫商家延迟发货或者拒绝发货我可以分别得到什么补偿双
双十一18号之前是不能申请退款的，因为双十一的发货量十分巨大，所以天猫对商家的要求是7天内完成发货便不算违规，所以你耐心等待吧，如果是正常时间段，延迟发货与缺货的申请退款可以获得30%商品本身价格的赔偿，但是双十一是没有的。双十一期间，在天猫商城付款成功的交易，将在7个工作日内给予发货，且申请退款的放开时间推迟到18日之后，意思是要双十一期间的订单，要申请退款只有到18号了。这主要是考虑到双十一成交量剧增，商城店铺多的有几千单的，需要足够的发货时间才能全部发完，另外为了保证实际库存，对于申请退款也只有到18日之后了。这期间的收货时间会自动延长的。另外，买家也可以继续关注物流跟踪。平时的话有，超过72小时可赔偿商品价格30%作为天猫积分形式发送，现在的话没有你没发觉页面上提示了双十一特殊情况放宽到7天发货，11月26日没有看到物流记录才能投诉吗？你知道双十一发货量多大么？你以为人家乐意拖着？拖着是谁收钱晚啊？没耐心就不要在这种时候买，不要得了便宜还卖乖 没发货就不会自动打款，发货了也可以自己延长时间或者申请退款，没法“钱财两空”的没事读读淘宝规则，了解规则不是卖家的事情，买家也应该知道！我也遇到了，但是商家给我电话说是没货了，态度也不好！刚打电话问了天猫说，赔偿我付款金额的50%呀！平时的话有，超过72小时可赔偿商品价格30%作为天猫积分形式发送，现在的话没有你没发觉页面上提示了双十一特殊情况放宽到7天发货，11月26日没有看到物流记录才能投诉吗？你知道双十一发货量多大么？你以为人家乐意拖着
3，淘宝的超过72小时发货赔偿问题
天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服，用证据证明实际发货超过72小时的情况，并提出索赔，问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿（积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分，一般卖家都愿意自己私下赔偿）。如果对方不接受你要求赔偿的请求，你就计算一下商品30%的价格是多少，填在申请退款的金额里。卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分，卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入，这种情况天猫客服会电话联系你处理，一般都是买家得胜。网购时，先看好店家承诺发货时间，若违约了，就投诉……我实付金额268元，得到赔偿金40元。这个没有投诉的选项，而且，即使你向淘宝网投诉了，这也是个小问题不会对卖家带来什么麻烦。现在你应该联系卖家，问为什么没有发货，什么时候能发，如果你等不及就点击退款就可以了。如果商品你想要，收到货后确认收货，申请售后上传证据，选择未按约定时间发货，卖家不同意退款，可申请天猫客服介入，天猫会按物流实际显示时间算超过72小时后才有物流的，可赔偿30%的金额以积分的形式发放这个没有投诉的选项，而且，即使你向淘宝网投诉了，这也是个小问题不会对卖家带来什么麻烦。现在你应该联系卖家，问为什么没有发货，什么时候能发，如果你等不及就点击退款就可以了。估计不行了，要是他没有发货的时候你申请退款，可在交易生成后立即申请缺货退款，商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。现在卖家已经发货了，就不能以卖家缺货的原因申请退款，所以也就没有了赔付。
4，淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗
可以。淘宝卖家长时间没有发货的处罚：1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。扩展资料：《淘宝规则》第四十一条【定义】违背承诺，指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。【违规类型】一般违规行为（A类）【违规扣分与违规处理措施】（一）卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。（二）卖家违背交易方式、服务承诺的，每次扣A类4分；（三）卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分：除上述列举的行为外，淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的，从其规定。参考资料来源：淘宝网-淘宝规则参考资料来源：支付宝服务大厅-支付宝服务协议前往百度APP查看回答您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一下呀1、进入投诉订单页面里点击“…”；2、点击“客服小蜜”；3、点击“买家一直不发货，怎么办”；4、再点击“投诉”；5、选择“发货问题”投诉；6、再选择投诉的原因后提交申请。提问好更多6条可以的啊。在卖家承诺时间内，卖家不发货，导致买家退款的，在退款成功后，交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单，不过只能在电脑上投诉，点击投诉就可以了，提交申请后卖家要主动赔付你，不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元可以的啊。在卖家承诺时间内，卖家不发货，导致买家退款的，在退款成功后，交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单，不过只能在电脑上投诉，点击投诉就可以了，提交申请后卖家要主动赔付你，不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元你好 淘宝不发货申请退款吧 就算投诉也只是给你退款 并没有任何补偿 但是天猫的话 超过72小时未发货你可以投诉未按约定时间发货 投诉成立你将得到 货品价值30%对应的天猫积分赔付给你 希望帮助到你 望采纳
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