1,宝贝被投诉下架待发货的订单还能发货吗

是的,订单提交就可以发货了,你收到产品,并且在订单上点确认收货,钱才会给商家的,如果半个月内你还没确认收货,钱也会给商家,所以一周左右要赶紧收到,如果没有就点退款,钱就不会再给商家了
不能

宝贝被投诉下架待发货的订单还能发货吗

2,紧急求助如何投诉淘宝卖家恶意竞争用小号买我店里暂缺的衣服

截图作证,电话联系客服举报,让客服指导你诉投途径。
如果确认是同行恶意拍单,可以发货后拒绝退款并向淘宝小二投诉
不过你可以加这个群问问,我也不太懂哦,还有这种人天啊,我是里面的成员,长见识的!现在的骗子真是什么人都有

紧急求助如何投诉淘宝卖家恶意竞争用小号买我店里暂缺的衣服

3,请问天猫店铺被恶意下单应该怎么处理呢谢谢在线等

既然是恶意下单就找淘宝客服投诉呀
1丶马上联系天猫客服,目的是要记录此订单,让天猫做记录,以便日后上传天猫的证明。2丶联系顾客(旺旺联系基本上不回复的),他会躲着你的,大订单不联系商家,随便想想谁购买大额订单不给商家联系?还故意躲着商家?旺旺联系买家做的目的也是留下证据,证明顾客不联系我,而不是我不联系买家。如果买家回复,就明确告诉发货的流程和退换货的流程,告诉骗子让他明白你对天猫规则很熟悉,不会被他忽悠破财消灾(大多的骗子就是利用天猫72小时未发货为理由,申请“缺货”“未按照约定时间发货”等2中理由来骗取钱财),只要在72小时内商家完成发货事项后,骗子基本上都会申请退货走人了。 3丶发货过程,全程用相机拍照证明你所发的货没有任何问题。在数量丶产品质量等问题上没有任何问题。因为是要的大额订单数量肯定多。所以重量上一定要正确,此步骤务必要拍照。要不后续会对商家非常不利。 4丶快递员来取货前再次联系买家,明确告诉发货的快递公司,到货的正常时间,不能拆包验货等情况。此时的目的也是日后做证明需要的(此时大部分骗子都开始申请退款走人,此时商家一定要看清楚骗子申请退款的理由)。 5丶点击发货:此步骤一定要在48小时之前进行,最好是24小时之前,以便给商家留有更多的空间。天猫要求是72小时发货时间,只要在72小时之前有正确的快递单号录入信息,此后骗子就不要想拿到钱了,最后让骗子血本无归。 新手淘宝买家在遇到卖家恶意下单情况下,要做好以上5点,用证据来跟恶意下单人对质,让他们占不到便宜。望采纳!
亲,我也遇到了同样的问题,请问你有解决吗?

请问天猫店铺被恶意下单应该怎么处理呢谢谢在线等

4,淘宝卖家被投诉未按时发货会怎么样

扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。《淘宝规则》第七十三条 延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。扩展资料:卖家违背以下承诺的,每次扣六分:1、淘宝商城卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的;2、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用;淘宝商城卖家与买家在淘宝商城外进行交易的;3、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,但拒绝提供上述服务的;4、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求提供服务的;5、发布拍卖商品的卖家,拒绝按照买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的;6、加入聚划算的卖家中途退出,或未在七天内按已审核的报名信息所载内容完成发货的;7、加入淘宝游戏交易平台的卖家,未在买家付款后三十分钟内提供商品的;8、加入闪电发货的卖家,出售虚拟商品的未在一小时内完成发货,或出售实物商品的未在二十四小时内发货的。参考资料:搜狗百科-淘宝规则
淘宝卖家被投诉未按时发货分两种情况,具体解释如下:1.卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(5%上限30元)的,则该投诉不做扣分处理;2.若卖家未主动支付违约金,经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的,淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中,扣除相应金额的违约金支付给买家,同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定,给予扣三分处理。拓展资料如何投诉淘宝双十二卖家未按时发货:1.先通过阿里旺旺联系卖家,提醒发货;如果联系不上卖家,或者联系卖家依然不配合发货,您可以申请未按约定时间发货对其进行投诉。2.在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后15天内,用电脑通过我的淘宝里已买到的宝贝找,到对应交易后点击投诉卖家,发起未按约定时间发货投诉。
会被扣分吧。
我23号晚上9点钟打款发的鞋,24小时过了没有发货,找卖家没人答复我该找什么部门。
淘宝网未按约定时间发货(违背发货时间承诺)投诉的解决方案1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(5%上限30元)的,则该投诉不做扣分处理;2、若卖家未主动支付违约金,经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的,淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中,扣除相应金额的违约金支付给买家,同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定,给予扣三分处理。http://www.alibado.com/learning/study/detail-8269.htm

5,淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗

可以。淘宝卖家长时间没有发货的处罚:1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。扩展资料:《淘宝规则》第四十一条【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。【违规类型】一般违规行为(A类)【违规扣分与违规处理措施】(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;(三)卖家违背特殊承诺的,每次扣A类6分:除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。参考资料来源:淘宝网-淘宝规则参考资料来源:支付宝服务大厅-支付宝服务协议
前往百度APP查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一下呀1、进入投诉订单页面里点击“…”;2、点击“客服小蜜”;3、点击“买家一直不发货,怎么办”;4、再点击“投诉”;5、选择“发货问题”投诉;6、再选择投诉的原因后提交申请。提问好更多6条
无良卖家恶意不发货或虚假发货怎么办
可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元
可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元
你好 淘宝不发货申请退款吧 就算投诉也只是给你退款 并没有任何补偿 但是天猫的话 超过72小时未发货你可以投诉未按约定时间发货 投诉成立你将得到 货品价值30%对应的天猫积分赔付给你 希望帮助到你 望采纳

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