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1,淘宝卖家发错货怎么办

第一时间与卖家沟通。因为有订单,所以卖家会负责到底。

淘宝卖家发错货怎么办

2,淘宝店家寄错货怎么办

在网购的时候商家寄错了,或者说多寄了商品如果是我的话,我会这么处理。这样的情况还是经常能够遇到的。应该正确理性的处理。一,淘宝店家多发了一份货进行协商是自己买下还是给卖家退回。一般多发产品或是赠品都会放到一个包裹内,若是没有放在一个包裹里可能存在多发或是写错订单现象。居于这样的情况,可以先不要和卖家说。二,等待卖家查到订单后,再进行协商是自己买下还是给卖家退回;出于这种现象的,一般是卖家出快递费用多收货的一方负责寄回即可,不需要承担任何责任费用。三,当然,如果自己对产品比较喜欢,可以让卖家优惠一些,留下来自己用。四,当然一般进行购买的物品被商家记错了,最好的是和他合理的协商。达成一致的协议,以后。再进行处理。这样就不会出现违法的行为。对自己也是一种保护。

淘宝店家寄错货怎么办

3,淘宝网卖家寄错了怎么办

其实最好的做法是申请退贷。 在地址错了与电话都错了的请况是很少的, 如果真的错了还是要和卖商量是最好的选择, 谈好了在做打算,不到万不得以的时候还是不要去投诉!
你先看你的的订单地址填错没,如果没有的话就申请退款,卖家不退就投诉。这个责任不在你,不用担心的。
没打你电话,就把货给了别人,可以申请退款的退款原因是:没收到货
如果是用支付宝购买的,那可以先申请退款,再和他沟通,要是卖家不承认,就把鞋子照片和聊天记录截图上传作为证据投诉他.那他就那不到钱的.
很简单,退货。原因写没有收到货。

淘宝网卖家寄错了怎么办

4,淘宝卖家发错货怎么办

1、先核实情况发现错发了商品,那肯定是买家已经签收并拆包之后,所以这时需要买家提供相关的订单号,以及宝贝照片证明,方便卖家核实情况,马上做出处理。2、退换或者退款处理如果确实为卖家的疏忽导致的错发,那么退款肯定是由卖家承担。其他的退换货,或者退款细节要与买家沟通协调好,不要擅自退款。此时的淘宝客服要注意控制情绪,多数买家碰到发错宝贝的情况都不会高兴的,所以要多安抚,尽量减少中差评。3、排查错发原因可能在发货环节存在疏漏所以导致错发,因此淘宝卖家发错货后要多在自己身上找失误,完善管理方式。如何降低错货率?订单整理要求核实货品信息,以及收货地址无误:用一些软件把订单信息全部下载下来,大多数发货信息是不变的,但是也有一小部分买家会通过备注或留言的方式进行变更,此时就要及时更新。单据打印后的信息配对:发货单、快递单批量打印然后配对,避免订单信息混乱,方便后期配货。货品信息和仓库绑定:仓储的规划非常重要,因为可以确保配货人员快速、精准的找到货品。配货的人员只要拿着发货单就知道去哪个货位拣货,要拿几件,这样在一定程度上降低了配错货的风险。最后,在发货前进行简单的审查就可以了。总的来说,淘宝卖家发错货,首先要联系买家,说明具体情况。然后跟买家协商,让他把商品寄回来,来回运费你承担。也可以适当的给点补偿和优惠。

5,我是淘宝卖家 我发错货了怎么办

呃,你可以把发货单子拿去作证明的,上面到网上查都有跟踪记录的,只要有证据肯定能要回来的,
您好,很高兴为您服务!拿回来很难,你可以拿发货单去找他要
您可以联系客服帮忙: 财付通客服满意电话为:075-9295-3056 可咨询财付通相关问题,(24小时服务) 腾讯24小时服务热线: 075-9295-3261 可咨询财付通网交易相关问题, (处理财付通退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等) 我的回答如果对你有帮助,请及时采纳 "最佳答案",财付通社区会奖励提问者-)周一~周五 00:00-24:00 周六、周日以及公共假期 00:00-17:001、我们承诺在购物全程照顾您。 2、我们承诺为您提供公平,公正,透明的交易平台。 3、我们承诺提供给您的是真实的信息。 4、我们承诺在您需要的时候能够快捷地找到我们,我们始终在您身边。 A.电话:7天×24小时×365天 B.留言:48小时内答复 C.投诉:7天内处理完毕(除消保投诉) D.退款及消保纠纷:30天内处理完毕 ...................... 5、我们承诺一心一意地为您提供舒适、满意的服务。 6、我们承诺用公平公正的态度处理您的交易纠纷,保障您在购物过程中的权益。
如果不是本人签收的 让EMS配你
可以起诉的

6,淘宝卖家发错货

买家的处理方法:1、快递签收时发现的。快递签收时发现卖家发错货了,可以拍照并拒收商品,同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况,要求换货或申请退货。注意:因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付,因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。拓展资料:1, 淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了2007年,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。2, 淘宝网的吉祥物是蚂蚁,蚂蚁文化则是它们的文化。3, 截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前,淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。4, 随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。参考资料:搜狗百科 淘宝网
这个是卖家的责任,如果你不想要A,你可以找卖家帮你调换或者退货都可以,由卖家承担来回的运费。买家的处理方法:1、快递签收时发现的。 快递签收时发现卖家发错货了,可以拍照并拒收商品,同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。 拍照并联系卖家说明情况,要求换货或申请退货。 拓展资料注意:因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付,因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。就要看这家的诚信度了,有没有先行赔付的功能,可以联系支付宝工作人员或者淘宝工作人员用上。参考资料来源:淘宝帮助中心 发货
首先这是这个是卖家的责任,,如果你想完全可以不归还给商家,而且一般商家不会注意到自己发错了,但是法律上称之为不当得利,卖家有权要求你返还不当得利,如果贵重的话,卖家完全有理由起诉你返还不当得利。其次如果想归还给商家,那么流程一般是;拍照并联系卖家说明情况,要求换货或申请退货,一般由卖家承担来回的运费。
1. 发错货,完全是商家的责任,可当面快递拒收。2. 如果快递已走才发现,需要自己垫付退货邮费,有运费险的可使用退10元。3. 如果B能满足你的使用要求,自己考虑要不要退货。4. 如果B比A便宜,你可以申请退部分款。5. 发错货一般淘宝不会惩罚商家,而采取退货退款。6. 请严格对照订单确认货,如果有模糊或要求,购买时必须备注货的具体信息。拓展资料“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
这个是卖家的责任,如果你不想要A,你可以找卖家帮你调换或者退货都可以,由卖家承担来回的运费.我就是淘宝卖家,有时候也有发错货的情况.有一次发重复了,联系买家后,按折扣卖给买家了.相互理解一下,谁都不容易.如果你想要A,又没比B贵多少钱,相信卖家会给你的,毕竟换一次货一来一去将近10天不说,还浪费了15-25元的运费.

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