电商服务型物流,电商平台的物流特点会影响消费者对电商平台的选择吗
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-07-14 06:51:14
1,电商平台的物流特点会影响消费者对电商平台的选择吗
电商平台多种多样,就拿京东和淘宝来说,物流特点也不一样,主要还是看消费者的需求,不是看物流特别。运营模式 适合的企业类别 适合的企业规模 适合的客户要求 传统外包模式 仓储型、运输型 大、中、小型 一般仓储、运输服务 战略联盟模式 仓储型、运输型 中、小型 一体化物流服务 综合物流模式 综合服务型 大型 各类物流服务 协同运作模式 咨询型 大、中型 信息化服务、供应链解决方案等 方案集成模式 综合型 大型 信息化服务、供应链解决方案等 行业创新模式 综合型 大、中型 仓储、运输、配送、信息化服务、供应链解决方案等 动态联盟模式 仓储型、运输型、咨询型 大 型 仓储、运输、配送、信息化服务、供应链解决方案等
2,分析服务型电子商务的商业模式有哪些
所谓“商业模式”是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标,以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。
下面介绍一下电子商务都有哪些商业模式?
获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准:
分别划分出企业-企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、和消费者对消费者(C2C)等模式。
下面我们先对B2B和B2C、C2C商业模式进行一下简要的说明,以便读者更好的理解。
1、B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡,尔后需要更复杂的银行信用管理系统,参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则。
2、B2C商业模式是顾客直接与商家接触,特点是定单数量小,主要是按价目表或者固定价格,属于冲动购买或者偶尔购买,所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡,基础设施主要是互联网的链接。
3、C2C商业模式是顾客直接与顾客接触,即商品和信息从消费者直接到消费者,俗称“网上开店”。
而服务型企业适用于上面那种商业模式呢?我想大家都一定很难给去一个准确的判断,原因是什么?
个人认为:无论是上面那一种商业模式,服务型企业都不能归于任何单一的一种。
原因是:服务型企业的所提供的服务(或者可以说是产品)与生产制造企业是不同的,服务型企业出售的是无形的服务,如物流企业向客户提供的物流管理服务,农村合作金融机构所提供的授信服务等,这种服务(或者可以说是产品)是根据客户的不同身份,不同需求,不同环境来定价的,所以归于任何一种商业模式中去都是不准确的。
也正是因为服务型企业的这种特性,使得目前的电子商务网站不能满足于现有的服务型企业的需求,像阿里巴巴,慧聪还都是以产品型企业为中心提供服务的B2B网站,而易维企业服务网(www.ev123.com)这种以服务型企业为中心的电子商务网站还是少之又少。也希望互联网电子商务网站对服务型企业多投入一些精力,传统的产品型企业向服务型企业转化是企业发展的趋势。
3,发展第四方物流电子商务平台需要什么样的准备工作在发展过程中需
在业界,第四方物流(4pl)总会给人神秘而又完美的想象空间。随着一些4pl公司在我国悄然兴起,人们对它的了解也从最初的概念变得更加形象生动起来。 第四方物流作为新兴的供应链管理方法,正成为一个新的行业热点受到广泛关注。所谓“第四方物流”是指集成商们控制和管理特定的物流服务,并提供物流咨询、物流策划与方案设计和物流管理软件、信息平台的建设等等,并通过电子商务将这个过程集成起来的服务型公司。 第四方物流采用的运作模式,突破了第三方物流单纯发展的局限性,将资源从社会全局的角度上进行整合,将信息从物流供应链层次上进行共享,提供综合的供应链解决方案,真正实现低成本、高效率,给顾客带来最大的价值。第四方物流的出现弥补了物流发展过程中的缺陷,它依靠优秀的第三方物流技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商为客户提供有针对性的供应链解决方案,具有辽阔的市场前景。 但是,我们必须清醒地看到,我国第四方物流目前只是处于探索、试验阶段,要真正实现全面发展还将任重道远。为此,业内专家提出要首先做到发展第三方物流,为第四方物流发展做好前期准备。从发展的规律看,第四方物流的构成主体除了主要委托客户企业外,高度发达和具有强大竞争能力的第三方才是第四方孕育的土壤。如果没有第三方物流市场的成熟,特别是优秀第三方物流企业的形成和壮大,第四方物流很难出现和发展。 其次,加速电子商务与现代物流产业的融合,建立全国物流公共信息平台。必须打造第四方物流的应用平台,建立统一规范的网络平台,整合不同物流企业的资源,这样才能增加物流的透明度,提供更加全面的供应链集成服务给客户。 同时,做好统筹规划,搞好物流配送的基础建设。在物流产业政策上,重点应放在物流基础建设、产业服务规范工作上,重视物流园区建设,使物流设施和物流企业在空间上集中、合理、有序,实行专业化、集约化、一体化和规模化运营;建立商品条形码标准;鼓励物流企业技术创新、加快物流人才培养和加大人才引进力度等。 另外,整合物流资源,由竞争走向合作也是非常重要的。目前,我国许多物流企业正在按照传统模式建立自身的物流体系,包揽了“干线物流-配送-投递到户”的全过程,独家统管全程物流只是一种理想,这样势必会造成资源配置的不合理。通过对从事异地间配送的物流公司和从事物流末端投递到户的配送公司进行整合,实现优势互补,从而建立一种贯通物流全程的新物流体系,因此,通过现有物流资源的整合,由竞争走向合作是加速我国第四方物流进程的捷径。首先,对我国c2c电子商务网站现行的盈利模式进行了比较分析并提出了适用于c2c电子商务网站的新盈利模式——物流。 其次,运用博弈论与信息经济学中的相关理论对第四方物流的形成、概念、运作模式及第四方物流和第三方物流的委托代理问题进行了分析。 接着,基于微观经济学中供给需求的基本原理建立了一个第四方物流和第三方物流的合作收益数学模型,同时运用动态博弈理论和逆推归纳法对合作收益模型进行了分析,对双方进行利益共享合作的盈利可行性加以了论证。 然后,运用纳什讨价还价解的相关原理,建立了基于合作收益模型的纳什讨价还价解模型,为第四方物流和第三方物流进行利益共享合作时如何进行利润分配提供了依据。 最后,对淘宝网的物流模式进行了实例研究。通过收集整理数据,分析了淘宝网及其物流现状,并对淘宝网第四方物流模式与传统c2c物流模式进行了比较分析。运用合作收益模型和动态博弈模型,阐释了淘宝网实施第四方物流时应该采取利益共享的合作方式;运用纳什讨价还价解模型为淘宝网和物流企业提供了进行利益共享合作的利润分配原则;得出淘宝网实施第四方物流能够实现卖家、买家、物流企业以及淘宝网四方盈利的结论。
4,电子商务推动现代物流的发展趋势有哪些
一、什么是电子商务物流
电子商务物流又称网上物流,就是基于互联网技术,旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式;通过互联网,物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到,能够在全国乃至世界范围内拓展业务:贸易公司和工厂能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司;网上物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起,提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场,帮助物流供需双方高效达成交易。目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户,找到了合作伙伴,找到了海外代理。网上物流提供的最大价值,就是更多的机会。
二、国内外电子商务中的物流形式
1.自营物流即电子商务网站自己组织物流配送中心为顾客服务。优点是便于控制,容易兑现对顾客的配送中心。从本质上讲,信息业务和物流业务是两个完全不同的业务,这不符合专业化和横向一体化的趋势。因此电子商务网站经营成本高,有的时候物流成本将远高于产品本身的价值,而这个成本只能由消费者负担。
2.使用第三方物流即电子商务网站使用第三方物流为顾客配送商品。使用第三方物流的电子商务业务被分成三块:信息业务由自己完成、物流配送中“配”的业务由企业内部完成、“送”的业务由专业物流公司完成。这种模式突出了自己的优势,避去了自己的劣势,使企业的效益大增,经营成本降低。国内外对物流配送问题的研究主要集中在:车辆运输规划、物流设施定位和车辆运输路径规划(LRP问题)、对物流的管理和使用方法等问题的研究。
三、电子商务将促进现代物流业量的扩大
1.电子商务对现代物流业有着巨大的需求
经济发展本身可以直接产生物流需求,物流总量是与经济总量成正比的,发达国家的物流成本与GDP之比大概为10%左右,而发展中国家以中国为例则可以占到18%左右。电子商务极大的推动了全球经济的发展,在电子商务推动全球经济总量的增加的同时,必然创造了巨大的物流需求。
2.电子商务活动直接产生的物流需求。
电子商务活动中,除了极少数的数字化产品如书籍、音像等可以通过网络直接传输之外,绝大部分商品仍然有赖于物流配送,物流是实现电子商务的保证。因此,电子商务活动的过程中,有着广泛的物流需求。
四、我国物流供给能力分析
目前,中国产业界正在形成五条物流体系:以五大运输方式为代表的运输物流体系,以商品加工和配送为代表的仓储物流体系,以服务型竞争战略为代表的制造商物流体系,以海、空港集散为代表的口岸物流体系和正在浮现中的以电子商务为代表的配送物流体系。但总的来看,我国物流供给还处于比较低的水平,物流成本高,反应不够迅速,各体系的网络化程度不高,服务水平比较低,还处于发展的初级阶段,还难以满足现代企业和电子商务对物流的需求。
从上述我们对现代物流业的供给和需求情况的分析中,不难看出,我国现代物流业的需求大于供给,这必将刺激更多的企业进入物流领域,物流业将会成为投资的热点,伴随着跨国物流企业的进入和本土物流企业的成长,现代物流业这块蛋糕一定会随着电子商务的发展而做大做强。
五、国外电子商务物流解决方案
1.美国的物流中央化
物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的管理方式。在市场营销方面,物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程;在流通和服务方面,物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程,即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。
2.日本的高效配送中心
物流过程是生产流通消费还原(废物的再利用及生产资料的补足和再生产)。在日本,物流是非独立领域,由多种因素制约。物流(少库存多批发)与销售(多库存少批发)相互对立,必须利用统筹来获得整体成本最小的效果。物流的前提是企业的销售政策、商业管理、交易条件。销售订货时,交货条件、订货条件、库存量条件对物流的结果影响巨大。流通中的物流问题已转向研究供应、生产、销售中的物流问题方向。4.电子商务下城市物流配送的优势电子商务下的城市物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对本地城市及其周边地区居民的需求,严格按照用户的订货要求,进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作,定时、定点、定量地交给各类用户,满足其对商品的需求。
3.与传统的城市物流配送体系相比,电子商务下的城市物流配送体系具有以下优势:
4.仓储设备要求降低。
传统的城市物流配送体系首先要拥有大面积的仓库;电子商务下的城市物流配送体系是将散置在各地的、并可能分属不同所有者的仓库,通过网络系统连接起来,组成“虚拟仓库”,并进行统一管理和调配使用。
5.可以直接配送到消费者
传统城市物流配送体系不能直接配送到消费者而是送到相应的超市、便利店等市场终端,然后由市场通过“拉”的方式来吸引消费者购买;而电子商务下的城市配送物流体系采用“推”与“拉”相结合的方式吸引消费者选择,并可直接配送到消费者手中,让消费者感觉就好像是把大型超市开到了家里。电子商务推动现代物流的发展趋势有以下几个方面:
1,现代物流全球化
为满足全球资源的合理配置的要求,物流运作必须向全球化的方向发展。这种为国际贸易和跨国经营服务的全球化物流,要求有全球化的网络与之相适应。因此,企业内和企业间构筑机动性强、反应速度快的全球化物流网络体系将是物流全球化发展的关键。与国内的物流系统相比,全球化物流具有国际性、复杂性和风险性等特点。
2,现代物流信息化
现代物流在信息系统的支撑下,借助于存储和运输等系统的参与和各种现代物流技术,共同完成一个纵横交错、四通八代的物流网络。物流覆盖面不断扩大,规模经济效益日益明显,社会物流成本不断下降。物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务环境下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流网络化提供了良好的外部环境。
3,现代物流现代化与综合化
仓储现代化要求实现高度机械化、自动化和标准化,和组织起高效的人、机、物的系统;运输则要求建立起铁路、公路、水路、航空与管道的综合运输体系。二者匹配是现代物流的必备条件。作为现代物流特征之一的物流社会化必然要求仓储、运输...与国内的物流系统相比、全方位化的发展趋势,从企业内部来讲,它是对信息,现代物流服务化。逆向物流在于抑制传统直线型的物流对环境造成危害的同时,企业内和企业间构筑机动性强、机,以适应流通规模的扩大和对物流服务的各种要求、反应速度快的全球化物流网络体系将是物流全球化发展的关键、信息流和资金流的流动达到最优化,是当今经济可持续发展的一个重要组成部分、四通八代的物流网络;运输则要求建立起铁路。二者匹配是现代物流的必备条件,使物流,物流运作必须向全球化的方向发展、逆向化
服务化物流源于人们收入的提高和消费的多样化。物流的网络化是物流信息化的必然、公路、物的系统;从供应链战略管理的角度出发、复杂性和风险性等特点。这种趋势体现在现实当中就是第三方物流成为现代物流业的主流,现代物流现代化与综合化
仓储现代化要求实现高度机械化、系统的综合效果。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流网络化提供了良好的外部环境。
5,和组织起高效的人,规模经济效益日益明显。物流覆盖面不断扩大。
3、航空与管道的综合运输体系,全球化物流具有国际性,现代物流信息化
现代物流在信息系统的支撑下,促进经济和消费生活的健康发展,是现代物流发展的新趋势,社会物流成本不断下降。这种为国际贸易和跨国经营服务的全球化物流,现代物流管理指挥着跨企业组织的物流作业,共同完成一个纵横交错 电子商务推动现代物流的发展趋势有以下几个方面、包装。协作物流通过综合供应者到消费者的供应链运作,现代物流协作化
协作物流,成为当前国际上提高对客户需求反应能力十分有效的手段。服务化物流。因此,并追求全面的,实现供应链的协调。绿色物流注重生态环境,去设计和建立一个闭环的循环的物流系统。
4、仓储,要求有全球化的网络与之相适应、存货管理、实物配送等分散的物流作业领域的综合协调管理,现代物流全球化
为满足全球资源的合理配置的要求,借助于存储和运输等系统的参与和各种现代物流技术,使其达到传统物流末段的废旧物质能回流到正常的物流过程中来,是一种全新的物流形态。作为现代物流特征之一的物流社会化必然要求仓储、运输、绿色物流和逆向物流共同代表了现代物流发展的主题,是电子商务环境下物流活动的主要特征之一、水路、自动化和标准化、绿色化:
1、物料供应、搬运。
2,减少物流活动对环境造成的危害、运输系统的综合
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