一直举报一家店铺有什么用,拼多多举报商家后对商家有什么影响
来源:整理 编辑:问船数据网 2024-10-10 22:00:13
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1,拼多多举报商家后对商家有什么影响
一般来说,商家如果被举报,并且举报方所提供的证据充分确凿的情况下,拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理,具体情况如下:1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架,同时平台会控制该这个店铺的资金提现。2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔,用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。3、平台可以根据违规程度,有权下架售假店铺的全部商品,不能再进行更新。4、根据违规程度以及卖家销售历史,平台有权终止与该卖家合作。5、若涉及刑事责任的商家,平台有权移交司法部门处理。从上面我们可以看出,如果商家受到投诉并被处罚的话,比较轻的是会扣钱,在投诉解决前商家是拿不到钱的;严重的话会损害商家的声誉,而在投诉积累到一定程度后,商家可能会面临店铺被关闭的可能。拼多多投诉商家的方法1、在拼多多中,点击底部导航栏的个人中心,进入个人中心界面。2、在新界面,点击设置,进入设置界面后,点击意见反馈,进入意见反馈界面。3、点击服务投诉,进入新界面,在新界面中选择投诉原因,点击确认投诉,即可投诉商家,投诉后商家会受到平台的惩罚。
2,举报商家有什么效果
网上购物时买家举报商家之后,若举报成功,那么对商家造成的后果要根据举报内容的严重性来看,可能会导致商家被罚款、商品下架、店铺关闭等;对于买家而言则通常不会有什么后果。买家若在实体店铺消费,产生消费纠纷,可以向12315进行举报。12315是工商行政管理局设立的消费者投诉处理机构,即从公平正义的角度处理消费者投诉。商户行为违反工商行政管理相关法律法规的,12315同时或调解后经核实属实的,将召集消费者和商户进行调解。至于消费者能否得到赔偿,由于12315没有执法权,这取决于调解结果。如果涉及严重的质量问题,他们会将相关信息报告给行政部门,由行政部门进行调查和处理。消费者拨打12315投诉一般会有以下处理结果:1、商家侵犯了消费者的权益。消费者向12315投诉后,消费者协会将组织商家协商解决。如果商家和消费者之间的协商不好,消费者协会将向工商行政管理局报告。2、如果商户被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理局将对商户的行为进行调查,并根据调查结果对商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。 3、商户侵犯消费者权益的,消费者可以向法院提起民事诉讼,要求商户给予各种赔偿。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
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