电商故意发错货，卖家故意发错货可以投诉吗

1，卖家故意发错货可以投诉吗

肯定可以投诉，而且退货理由不能按照卖家说的不喜欢，要按照实际情况写，平台会给他惩罚的，不用自己太操心。

卖家故意发错货可以投诉吗

2，网购商家估意发错货该怎么处理

这问题是无法说清楚商家是不是故意发错的货，但是运费都是商家承担的，除非商家觉得自己钱多，一次来回运费也不少的

首先，你拍照取证，你签收的东西和你买的东西不符，然后申请退款，如果对方不处理，就申请客服介入！然后客服肯定会强制退货，邮费和你无关，无需担心，这是卖家的过错！亲，建议你事先沟通好，卖家要同意支付回去的运费再退货，如果事先未沟通好，很难说清楚，这个运费可能要自己出了，但是退货肯定没问题的！

网购商家估意发错货该怎么处理

3，网上买东西卖家发错货是什么原因

1、如果“发错”是指买的东西的描述和发的东西的特征不同，东西本身有问题，描述不准确。2、如果“发错”是指数量不对，可能是店家东西缺货，或者因为粗心放少了，跟客服联系3、如果“发错”是指收到的货跟买的是同类但是不一样的东西，可能因为商家把您要买的和别的客户要买的弄混了，或者是因为您要买的缺货卖家直接拿了同类商品代替，请与客服联系。还有其他发错的情况我想不到了。常见的大概就这些。

卖家主要是考虑怕影响到店铺的信誉，退款那方面的，有影响到店铺权重。只要在旺旺里答应退款就行了对你没多大影响

网上买东西卖家发错货是什么原因

4，淘宝卖家发错货

首先这是这个是卖家的责任,，如果你想完全可以不归还给商家，而且一般商家不会注意到自己发错了，但是法律上称之为不当得利，卖家有权要求你返还不当得利，如果贵重的话，卖家完全有理由起诉你返还不当得利。其次如果想归还给商家，那么流程一般是；拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货，一般由卖家承担来回的运费。

1. 发错货，完全是商家的责任，可当面快递拒收。2. 如果快递已走才发现，需要自己垫付退货邮费，有运费险的可使用退10元。3. 如果B能满足你的使用要求，自己考虑要不要退货。4. 如果B比A便宜，你可以申请退部分款。5. 发错货一般淘宝不会惩罚商家，而采取退货退款。6. 请严格对照订单确认货，如果有模糊或要求，购买时必须备注货的具体信息。拓展资料“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

这个是卖家的责任,如果你不想要A,你可以找卖家帮你调换或者退货都可以,由卖家承担来回的运费.我就是淘宝卖家,有时候也有发错货的情况.有一次发重复了,联系买家后,按折扣卖给买家了.相互理解一下,谁都不容易.如果你想要A,又没比B贵多少钱,相信卖家会给你的,毕竟换一次货一来一去将近10天不说,还浪费了15-25元的运费.

买家的处理方法：1、快递签收时发现的。快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。拓展资料：1，淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。2，淘宝网的吉祥物是蚂蚁，蚂蚁文化则是它们的文化。3，截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。4，随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。参考资料：搜狗百科淘宝网

这个是卖家的责任，如果你不想要A，你可以找卖家帮你调换或者退货都可以，由卖家承担来回的运费。买家的处理方法：1、快递签收时发现的。快递签收时发现卖家发错货了，可以拍照并拒收商品，同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况，要求换货或申请退货。拓展资料注意：因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付，因买家的原因导致发错货退换货时费用由买家支付。就要看这家的诚信度了，有没有先行赔付的功能，可以联系支付宝工作人员或者淘宝工作人员用上。参考资料来源：淘宝帮助中心发货

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