极兔快递赔偿标准2022延误，快寄延误送件如何赔偿
来源：整理 编辑：问船数据网 2024-03-25 19:38:02
1，快寄延误送件如何赔偿
好像没有专门的索赔条款的，一般快递公司不会赔的，除非是非常重要的大客户，专门签订时限和赔偿合同的。2013年7月1日起，寄标准快递、省内即日到或跨省即日到，可享受“逾限退费”服务航班延误、航班取消、节假日（包括周六日）、自然灾害、客户原因、政府行为、交通堵塞等不可抗原因导致的时效延误不承诺退费，详情可查阅《逾限退费派送服务保证及免责条款》托寄物重量超过20kg，我司需特殊安排资源中转和收派，因此到件时效将预计增加0.5-1个工作日。
2，快递延误怎么赔偿
最新《快递业服务标准》 根据快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括： — 同城快件为3个日历天； — 国内异地快件为7个日历天； 赔偿原则 快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。 A.3.1 快件延误 延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。 由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商，协商不一致的，可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式，如选择仲裁，应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。这是他们内部的事情 长期没收到货 你叫发件人去发件网点打延误 我遇到打延误的都还没有赔过钱哦
3，快递延误赔偿计算标准
网友提问：由山东青岛寄投四川自贡的未保价的干海产品大虾四斤，价值300元，到达自贡是1月17日，我收到邮件是2月2日，邮件内的干海产品已经腐烂变质，按规定应该怎样赔偿快递延误赔偿标准是什么。
律师解答：《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
快递延误赔偿标准法律依据。
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
《快递服务》行业标准附录A：
1、赔付对象。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、赔偿原则。
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
3、赔偿标准。
延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
什么是快递延误。
快件延误是指快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限，但尚未超出彻底延误时限。
4，快递延误赔偿怎么算
快递损坏赔偿法律依据。
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《合同法》第110条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。”。
1、赔付对象。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索赔因素。
索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。
c)快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于快件封装不完整等原因，致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外；
3、赔偿原则。
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
A.快件损毁。
快件损毁赔偿应主要包括：
a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
b)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件丢失赔偿应主要包括：
a)快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；
b)购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；
c)对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
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